圣潔新在業(yè)界不算是個新公司，在10年的歷程中,，逐漸建立了比較完善的架構,，由最開始的純貿(mào)易,，到小作坊式的生產(chǎn)模式,，再慢慢有一定的生產(chǎn)能力,，開始承接一些不知名品牌的代加工業(yè)務,，可是規(guī)模一直未能發(fā)展壯大,。往年公司會通過參加一些行業(yè)展會來增加曝光度,，接洽一些客戶,，獲得客戶資源和訂單。但過去一年,，由于新冠疫情,，所有線下展會全都停辦，只能依靠之前的積累,。

　　公司例會上,，在相繼匯報完上周的工作進展之后，中心議題集中到了客戶資源,，以及業(yè)務開拓問題上,。

　　祝耀輝依然是穿著一件Polo衫：“看樣子今年也沒辦法參展了，所有線下展會全都取消了,，線下廣交會巳經(jīng)確定停辦,，只有線上的，但聽說效果不好,?！闭f完停頓了片刻，目光掃了一遍在座的所有人,，所有人正看著他,，他回頭對孫萍說道：“公司之前積累的那些客戶，你都轉交給他們了吧,？”

　　“都安排了,，按照區(qū)域劃分的?！睂O萍回答道,。

　　“這些客戶有些以前聯(lián)系過，沒有進展，有些沒聯(lián)系過,，現(xiàn)在都轉交給你們,，你們來跟，爭取把他們開拓出來,?！弊Ｒx望著新來的周林和陳亦雯繼續(xù)說道。

　　“好的,?！敝芰趾完愐圉┗卮稹?p>　　“這些客戶需要你們?nèi)ネ诰?，有些客戶之前?lián)系過,，后來沒人跟進，就斷了聯(lián)系,，想辦法重新聯(lián)系起來,。”孫萍小聲補充說道,。

　　“好的,，我前幾天在整理這些資料，剛剛開始聯(lián)系,?！敝芰只卮稹?p>　　“陳亦雯那邊的客戶,，剛才匯報的是很小的一部分,，只說了幾個，其它的那些怎么樣了,？”祝耀輝轉向陳亦雯問道,。

　　突然被問道，陳亦雯先是愣了一下,，隨后很快回復：“哦,，其它這些客戶，我都在跟進,，而且全部都聯(lián)系過了幾遍了,。”

　　“既然聯(lián)系過了,，他們有沒有進一步的回復,？一直都是詢價詢價，這樣不行啊,。一定要讓他們有明確的訂單,，這是你的工作,。”祝耀輝緊接著問道,，眉頭稍稍皺起，言語中有一些責備,。

　　“目前沒有明確的意向,，我會過幾天再聯(lián)系一次，怕聯(lián)系太頻繁,，給客戶的感覺不好,，客戶的詢價都會及時回復?！标愐圉┩Ｒx,，有些無奈，還有些不好意思,，嘴角露出一絲欠意的微笑,，說完望著自己的筆記本，寫下記錄,。

　　和客戶聯(lián)系的頻率最好能保持在一定的區(qū)間,，如果經(jīng)常性的聯(lián)系，頻率過高,，會給客戶產(chǎn)生一種壓迫感,，進而造成客戶的反感。嚴重的情況,，客戶可能終止接收你的任何信息,，包括電話和電子郵件。要知道,，沒有哪個客戶會缺供應商,，擺在他們面前的選擇太多。如何獲得客戶的理解和信任,，如何處理好親疏遠近的關系,，需要理解，需要經(jīng)驗,，還需要時間,。

　　“你說的情況都知道，但是要抓緊時間,，你來了兩個月了,，不知道你在等什么，一定要盡快拿到訂單,。公司什么都提供了,，你給公司奉獻了什么,？”祝耀輝說話時，臉上沒有一絲輕松的表情,，自從進了公司,，周林發(fā)現(xiàn)他和面試時見到的樣子有明顯的差異。他那雙總是瞪著的眼睛,，讓人感到深深的涼意,。

　　會議室的氣氛有些緊張，李成和余曉寬都在旁邊坐著,，要么低著頭不說話,，要么呆呆地看著會議室的電子屏幕。兩人都負責國內(nèi)市場,，相比較而言,，市場的波動比較小，但業(yè)務仍然沒有起色,，不便引火上身,。

　　“雖然現(xiàn)在展會開不了，但我們的產(chǎn)品是日常必須用的,，屬于日用品,，終端客戶一定會買?！睆埶{華說話的語氣稍微和緩一些,。

　　“是的，這個我知道,，我會再跟他們聯(lián)系,，明確他們具體的需求，只是客戶很少回復,?！标愐圉┗貜偷溃行┣芬獾匦α诵?。

　　“沒回應就要記得一直跟他們聯(lián)系,，一定要有回應，客戶都是做生意的,，不可能不買東西,，不買的話，他的公司都不用開了,，直接關門好了,。”話到祝耀輝的嘴里,，總是咄咄逼人,，依然是瞪著眼睛,，還不時用手拍打會議室的桌面。這句話說完,，他兩只手攤開,，一直望向陳亦雯。

　　“天天都要用的東西,，都是消耗品,，怎么可能不買，把想法再捋一捋,，想清楚怎么向客戶推廣，一定要威脅,，要給客戶壓迫感才能逼出訂單,。”祝耀輝繼續(xù)說道,。

　　陳亦雯點了點頭,，說了句：“好的，我再整理一下思路,?！?p>　　“想辦法讓客戶和我們聯(lián)系，了解一下他們具體的需求,?！睂O萍補充到。

　　陳亦雯收緊的心并沒有得到緩解：“其實我也是這樣想的,，一直在想辦法拿到客戶的具體需求,，也是按這個思路去做的，但客戶意向不大,，這周我會再跟他們聯(lián)系,，有消息的話，再匯報,?！?p>　　陳亦雯的臉部一直處在緊張的狀態(tài)，雖然一直保持微笑,，但笑容有些不自然,，眼神也沒有持續(xù)正視祝耀輝。當對方說話時,，陳亦雯斷斷續(xù)續(xù)地回避,，避免眼神的過多接觸。說完,，嘴唇下意識地抿了抿,，接著是一次不易查覺的深呼吸,。

　　陳亦雯平日里眼神中透露出來的堅定，在此刻有些退縮,。經(jīng)常掛在臉上的微笑還在,，只保留著職業(yè)感，少了自然,。陳亦雯在公司說話并不太多,，有事情時也會積極參與，就算工作中的磕磕絆絆,，也都能忍則忍,，對同事保持著基本的禮貌。

　　應付這樣的客戶,，對于擁有十多年銷售經(jīng)驗的陳亦雯來說,，本來應該是駕輕就熟，只是現(xiàn)在的時機不如往常,。過去一年因為疫情原因,，線下展會中斷了新客戶的來源，也給和老客戶之間的交流帶來了無形的,、巨大的障礙,。但更嚴重的，也是不可忽視的是,，國外經(jīng)濟疲軟,，導致消費能力下降，特別是經(jīng)濟本來就欠發(fā)達的地區(qū),，消費意愿持續(xù)下滑,，對于日用品的消耗也不能幸免。說白了,，口袋里沒錢了,，不想消費了。

　　因分工不同,，對于銷售工作,，張藍華不會過多地參與，全權由祝耀輝管理,。而孫萍的話語權很少,，更集中在具體的業(yè)務操作上。

　　會議結束后,，大家從會議室走出來,，陳亦雯偷偷地舒了一口氣，步伐沉重,，臉上依然保持著平靜,?？匆娭芰趾螅€勉強擠出了一絲笑容,，周林也禮貌地回敬了她,。此刻的心情，大家心照不宣,。

　　時間來到了中午12點,。

　　“出去吃飯嗎？”周林用微信問陳亦雯,。

　　“好啊,，去哪吃？”陳亦雯問,。

　　“就附近那家吧,，排骨飯?！?p>　　“OK，行,?！?p>　　發(fā)完信息，周林站起身,，對陳亦雯笑了笑,，陳亦雯看出她的意思，兩人一前一后走出了辦公室,。來到餐廳,，點完餐，兩人坐下聊了起來,。

　　“今天有些不開心吧,。”周林關心地問道,。

　　“是有點,。”陳亦雯抿嘴無奈地笑了笑,。

　　“我在會議室也覺得緊張,。”

　　“唉,，他問的這些問題真是不好直接回答,，該做的其實都做了?！标愐圉u了搖頭,。

　　“嗯,，時間不長，這樣的事情急也急不來,?！敝芰钟卸嗄杲?jīng)驗，有些事情很容易理解,。

　　“其實這些客戶的質(zhì)量,，具體的情況，他們比我更清楚,?！边@里所說的他們是指祝耀輝和孫萍。

　　“是啊,，畢竟他們在公司都十年了,，這些客戶他們都了解過，都篩選過,?！?p>　　“唉，又能怎么樣呢,，還是會說是我的問題,。”陳亦雯先看著周林,，說完停頓了片刻,，望向餐廳外的小路，再看向周林,，接著說道：“沒辦法,，我說的這些情況，他們都很清楚,，要不然也不會交給我了,。”

　　“是啊,，還是得自己承擔,，”周林附和道，也想到了自己,。

　　點的餐巳經(jīng)送了過來,，兩人一邊吃一邊繼續(xù)聊。

　　“很多客戶要么根本沒聯(lián)系過,，要么是他們覺得沒價值就不聯(lián)系了,，這么短的時間我要重新對接上，很難的?！标愐圉┱f完,，吃了一口排骨。

　　“嗯,，這些我知道,，正常情況都是這樣，需要時間,，如果有那么簡單,，那每個公司的業(yè)績都要爆了?！敝芰殖酝曜炖锬强陲埢卮鸬?。

　　中午休息時間緊迫，吃飯時得不停往嘴里塞,。

　　“你到時估計也差不多,。”陳亦雯望著周林,，苦笑了一下,。

　　“唉，看到他們在會議上這么說,，我心里都有數(shù)了,，我那些客戶的質(zhì)量怎么樣，現(xiàn)在都還不清楚,，才剛剛開始聯(lián)系，但是我估計和你的差不多,，不可能讓我撿個大便宜,。”周林望著她也笑了笑,。

　　“以往每次開會都這樣,？”周林繼續(xù)問道。

　　“差不多吧,，剛來的時候好一點,。”陳亦雯嘆了一口氣,。

　　“可能業(yè)務還沒正式接手,。”周林說道,。

　　“所以手下留情吧,！”陳亦雯哈哈大笑了一聲。

　　“那現(xiàn)在就是原形畢露咯！”周林說完,，跟著一起大笑起來,。

　　“李成那邊的業(yè)務好像一直沒什么動靜？”周林又問道,。

　　“是啊,，我也只是開會的時候能聽到一些消息，他做內(nèi)貿(mào),，時間有點長,，一直沒動靜?！?p>　　“他開會時說的都是一些進展,，但幾次開會都沒聽他說過什么具體的結果，應該是還沒拿到訂單,?！敝芰终f道。

　　“嗯,，是,。以前好像是張工（也就是張藍華）在跟進，后來才轉給他的,，”陳亦雯停下想了想：“聽說內(nèi)貿(mào)做了有半年多了,，在這之前他也做外貿(mào)，也沒接到單,?！?p>　　“記得我剛來時，孫萍在例會上說李成來了一年半,，”周林小聲說了一句,。

　　“嗯?！?