快到十二點(diǎn)的時(shí)候,,老黃一邊打電話一邊來到會(huì)議室,。用手指了指孔凡浩和展云飛,然后指了下面,,讓他們跟著下樓,。在電梯口,老黃掛了電話說:“客戶馬上到了,,你們跟我下去接下,。到時(shí)機(jī)靈點(diǎn)?!闭f最后一句的時(shí)候看著孔凡浩特意加重了下,。
三個(gè)人等電梯等了七八分鐘才等到,正好趕上午飯時(shí)間,,電梯里人很多,。在電梯里,老黃下個(gè)了任務(wù):“你們倆一會(huì)把電梯守住,別讓別人進(jìn),,客戶來了不能等,。”
展云飛擠在老黃旁邊,,看了看左右,,為難的說:“黃總,,中午這么多人,,怎么能單獨(dú)占個(gè)電梯呢,時(shí)間也不可控啊,?!?p> 老黃轉(zhuǎn)頭看了他一眼,沒任何表情的回道:“你們想辦法,?!?p> 出了電梯,老黃快步走向路邊去迎接了,,留下負(fù)責(zé)電梯的兩人,。
展云飛愁眉苦臉的說:“這咱們也不能占住不讓別人上啊,電梯占久了也會(huì)報(bào)警,,怎么辦?。窟€真是你說的黃老邪,?!?p> 老黃在路邊等著客戶,往電梯看了看,。剛才著急,,現(xiàn)在有點(diǎn)擔(dān)心兩個(gè)新手搞不定,一會(huì)客戶感知就不好了,。
孔凡浩左右看了下,,看到角落里有張桌子,后面坐著一個(gè)穿制服的,,應(yīng)該是管這電梯的,。縣官不如現(xiàn)管,,孔凡浩快步跑過去,,一陣比劃和嘰里呱啦,估計(jì)連自己都不知道說的什么,,但是保安跟著過來了,。
等一個(gè)電梯到了后,保安進(jìn)去用鑰匙打開控制板,停住了電梯,,然后放了一個(gè)警示標(biāo)在電梯門中,,魔術(shù)般的的解決了問題??追埠聘吲d的點(diǎn)頭哈腰,,一個(gè)個(gè)不成句子的英語單詞接連蹦出“brother, thank you,,good,,friend……”大拇指還不停的點(diǎn)贊,保安笑納著回自己座位了,。
展云飛走過來碰了下孔凡浩的胳膊,,看著保安問:“真有你的,怎么搞定的,?”
孔凡浩笑了笑,,比劃了下抽煙的動(dòng)作:“用這個(gè)。你沒聽過嗎,?點(diǎn)上一根大中華,,心里想啥就有啥?!?p> “沒見你抽過煙?。俊?p> “不抽煙不代表不帶煙呀,。心疼,,剛才一激動(dòng)給了一包,回頭提醒我找黃老邪報(bào)銷,?!笨追埠莆嬷乜谡f。
客戶過來沒有耽擱,,直接進(jìn)電梯,,獨(dú)家享用、直達(dá)十三樓,。老黃進(jìn)電梯時(shí)看了兩人一眼,,眼神已經(jīng)發(fā)生了變化,有了一些滿意和表揚(yáng),。
在十三樓,,地區(qū)部副總裁已經(jīng)在電梯口等著迎接,一行人在會(huì)議室坐定,,會(huì)議就開始了,。老黃示意孔凡浩和展云飛坐在后排旁聽,佳琪和趙鵬在對面的后排,算是給了他們第一次見客戶的機(jī)會(huì),。年青人第一次見客戶,,又是這么高級別的會(huì)議,大氣都不敢出,,認(rèn)真的聽著,。
會(huì)議室內(nèi)專家在唾沫橫飛的講材料,會(huì)議室外老黃正陰沉著臉訓(xùn)塞內(nèi)子公司的客戶經(jīng)理,。
“怎么回事,?行程怎么會(huì)臨時(shí)變?搞大家個(gè)措手不及,?!?p> “聽說你們連結(jié)束時(shí)贈(zèng)送的文化禮品都沒準(zhǔn)備,?你客戶經(jīng)理怎么做的,?”
客戶經(jīng)理被訓(xùn)的手足無措,這時(shí)孔凡浩從會(huì)議室探身出來了,??蠢宵S和客戶經(jīng)理在一旁,正要湊過去,,突然發(fā)現(xiàn)老黃的臉色十分不友好,。要往后退但是老黃已經(jīng)看到他了:“你怎么出來了?好好在里面學(xué)著,?!?p> “黃總,我,,我出來給客戶倒咖啡,。我看客戶在打瞌睡?!笨追埠仆乜s了一下,,盡量避開老黃含有怒氣的眼神。
老黃仍舊沒好氣的說:“快去倒,,給我也來一杯拿進(jìn)去,。”
孔凡浩用手比了個(gè)OK,,趕緊就溜了,,到前臺對秘書說:
“諾依,幫忙給會(huì)議室的客戶和領(lǐng)導(dǎo)送幾杯咖啡進(jìn)來,?!?p> “好啊,什么咖啡呢?”
副總裁和老黃的,,早上歡迎會(huì)的時(shí)候看到喝的是美式和拿鐵,,客戶的搞不清楚?!叭朗?,糖和奶單獨(dú)放一邊,給三個(gè)客戶,。給副總裁來杯什么也不加的美式,,老黃一杯拿鐵?!卑才磐?,余光一瞄,老黃還在抓著客戶經(jīng)理訓(xùn),,就悄悄的回到會(huì)議室里面,。
很快,諾依就把咖啡端了進(jìn)來,,孔凡浩忙站起來幫著一杯杯的放到客戶面前,,客戶主賓贊許的點(diǎn)了點(diǎn)頭,說了聲謝謝,??追埠品疟拥臅r(shí)候,眼睛掃到客戶的手機(jī)在提示電量不足了,。放下咖啡后,,快步到自己座位上取了充電寶,找到對應(yīng)接口的充電線,,拿過來給了主賓,。主賓看到充電寶先是一愣,馬上就明白怎么回事了,,笑著又說了聲謝謝,。副總裁在旁邊也對著孔凡浩笑著點(diǎn)了下頭。
孔凡浩這幾個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,,坐在后排的展云飛都看在了眼里,。一方面佩服孔凡浩的觀察能力和眼力勁,一方面又有點(diǎn)自責(zé)自己怎么沒有想到,??追埠谱氐轿恢玫臅r(shí)候,展云飛用大拇指給他表了個(gè)贊的手勢,。
交流很順利,,臨走的時(shí)候客戶特意把充電寶摘下來,,走到孔凡浩面前說:“小伙子,謝謝你的充電寶,。你叫什么名字,?”
孔凡浩趕緊雙手接過充電寶,放在桌子上,,然后從口袋里拿出一張名片雙手遞上,。“您客氣了,,我叫Ken,。”
看客戶走了,,趙鵬過來給了孔凡浩大大一個(gè)贊:“浩哥,,我真佩服你,客戶都問你名字了,,回頭你教教我啊,。”
旁邊展云飛聽了心里很不是滋味,,佳琪也正要夸贊一下孔凡浩,,一看展云飛的表情,,就收住了,。
送走客戶,上樓路上,,副總裁對老黃說:“剛才那個(gè)叫孔凡浩吧,?看著是塊做市場的料啊?!?p> 老黃還記得早上遲到的事,,并沒有急于表揚(yáng)孔凡浩,淡淡回應(yīng)道:“他以前在海外干過幾年,,這點(diǎn)事應(yīng)該做到的,。再說即便機(jī)靈,不認(rèn)真干也不行,?!?p> “這四個(gè)新人,要加快培養(yǎng),,市場起來了,,我們沒有人去抓住,這對不起公司啊,。盡快給他們安排下導(dǎo)師,,給點(diǎn)項(xiàng)目練練,。”副總裁下了要求,。最近和機(jī)關(guān)開會(huì),,沒有人再懷疑北非的市場機(jī)會(huì)了。但正是這樣,,對比之下不盡人意的業(yè)績指標(biāo)讓整個(gè)北非的管理層如坐針氈,。
副總裁回去之后,老黃來到四個(gè)新人的角落,,他們還在回顧剛才見客戶的情況,。孔凡浩看到老黃,,主動(dòng)湊過去說:“黃總,,我們幾個(gè)剛才表現(xiàn)還可以吧?”
老黃臉仍舊沉著:“整體還可以,,不過你咖啡倒的不好,。”
“不好,?”孔凡浩奇怪的問,。
“別人都是美式,為啥給我弄了杯拿鐵,?”
“你不是喝拿鐵的嗎,?我早上還看到?!?p> “我每天只有第一杯是拿鐵,,其他都是美式,你不知道嗎,?還做市場的呢,。”老黃反問,,說完轉(zhuǎn)身走了,。
“我去,黃老邪,,你以為我是黃蓉啊,,對你那么了解?!笨追埠埔娎宵S走遠(yuǎn)了,,才對著另外三個(gè)人小聲說?!?p> 三個(gè)人看到孔凡浩的糗樣,,都樂了,,佳琪甚至忍不住笑出聲了。
“第一杯拿鐵,,其他都是美式,。”趙鵬記著,。