面對(duì)對(duì)方強(qiáng)硬的態(tài)度,，沈織意依舊好脾氣,，“先生,，那您說(shuō)個(gè)解決的方式？”

　　做酒店行業(yè),，首先要沉得住氣,，要有耐心，無(wú)論遇到什么情況,，千萬(wàn)不可以和客人發(fā)生沖突,，否則站在客人的角度，即便不是你的錯(cuò),，到最后責(zé)任也全部在你,。

　　聽(tīng)沈織意這么說(shuō)，對(duì)方臉色稍稍好轉(zhuǎn),，大肚子朝后一挺,，“哼，早這么說(shuō)不就沒(méi)事了,？其實(shí)我的要求也不高,，就是要你們的一個(gè)態(tài)度，這樣吧,，你在網(wǎng)上公開(kāi)跟我道個(gè)歉,，這事就算了了...