“這是他們總部高管,?!痹S樂冬對(duì)景春瑩道,。
景春瑩同時(shí)看到,,那有著拉丁語區(qū)典型長相的男人身側(cè),穿著與翠西不一樣顏色工作服的中國女人,,年紀(jì)不輕,,氣質(zhì)干練,,應(yīng)是店長。
店長敏銳地覺察到店內(nèi)氣氛不對(duì),。
她維持著職業(yè)性的禮貌笑容,,開口道:“抱歉,午間員工輪流吃飯,,是否有接待不周之處,?”
景春瑩卻已打好了另一番腹稿。
這種時(shí)候,,連店長都不要相信了,,就算她不是共犯,豈知她在弄明白原委后,,因?yàn)楹ε伦约哼@個(gè)主管要擔(dān)責(zé),,而做什么手腳。
景春瑩于是指著高品陳列格右下角的一只手袋,,用法語對(duì)深色卷發(fā)男人道:“這是貴品牌最有特色的稀有皮產(chǎn)品之一吧,?蟒蛇皮,python,。”
洋高管一聽這位客人能說地道的法語,,而且對(duì)品牌很熟悉,,歡喜地回應(yīng)道:“啊是的沒錯(cuò),美麗的小姐,,在我們的全系列稀有皮革中,,蟒蛇皮是最輕柔嬌貴的。在人們的印象里,,蟒蛇與鱷魚一樣,,是兇猛的動(dòng)物,但其實(shí),,蟒蛇皮,,比鱷魚皮、蜥蜴皮,、鴕鳥皮都薄,,好像浪漫的花瓣……”
男人說到這里,抑揚(yáng)頓挫,、仿如念情詩一樣的介紹,,戛然而止。
他忽然意識(shí)到,,不對(duì)啊,,自己隨店長去吃午餐前,,沒在店里見過這個(gè)包吶。
店長的面色,,則早在景春瑩指向這個(gè)包時(shí),,就變了。
翠西更是覺得一股涼意沖上天靈蓋,。
這半路殺出的女孩,,竟能這樣準(zhǔn)確地鉚準(zhǔn)目標(biāo)。
因?yàn)樽约禾?,叫她那?duì)賊溜溜的眼鏡看出來了,?
還是因?yàn)椋緛砭褪切屑遥?p> 翠西無暇多思,,只困獸猶斗地用中文對(duì)店長道:“這是咱們上一層的顧問,,新批下來的一個(gè)配額,才到的,。這不是,,您才從巴黎回來,我還來不及和您匯報(bào),?!?p> 店長豈是那么好糊弄的。
在這個(gè)品牌,,中級(jí)以上的銷售,,的確有獨(dú)立向總部顧問申請稀有皮的配額的權(quán)利,但蟒蛇皮,,和鱷魚皮一樣,,多難申請啊。店長對(duì)幾個(gè)店員的業(yè)績了如指掌,,知曉翠西手上雖有幾個(gè)一年配貨百萬的豪客,,但去年底剛用掉一個(gè)鱷魚皮的配額,現(xiàn)在才四月,,蟒蛇皮的配額怎么會(huì)那樣快就給了,?
小赤佬,要死了,,八成是闖禍了,。
這種丑聞出一次,不光是讓這小赤佬滾蛋的事,,自己也會(huì)吃不了兜著走,。
店長還在飛快地盤算,有沒有可能用話術(shù)暗示景春瑩一切好商量,,中國人不舉報(bào)中國人,,別對(duì)老外再嘰歪了,。
景春瑩卻反倒笑了,將翠西的說辭用法語給洋高管翻譯了一遍,。
洋高管聽了前半段,,還傻乎乎地恭喜這家店好運(yùn)氣,不料緊接著就迎來景春瑩的后面的一大串話:“可是,,先生,,有些事,太巧了,。當(dāng)年我在巴黎的珠寶公司實(shí)習(xí)時(shí),,曾因?yàn)橐o客戶設(shè)計(jì)幾套與她的手袋顏色相配的首飾,有幸結(jié)識(shí)了貴公司的高級(jí)工匠,,現(xiàn)在我們?nèi)允墙?jīng)常聯(lián)系的好朋友,。
作為珠寶設(shè)計(jì)師,我非常喜歡祖母綠,,所以一直關(guān)注你們的祖母綠色稀有皮,。就在這幾天,我還和那位工匠聊起,,相較祖母綠色的短吻鱷魚皮,,我更喜歡祖母綠色的蟒蛇皮,因?yàn)楹笳咭铄湟恍?p> 先生你猜怎么著,,你們的匠師告訴我,,最近你們的四家供皮原廠,染出的符合你們要求的祖母綠色蟒蛇皮很少,,只能滿足歐洲和迪拜的一些客戶,亞洲的高客,,也得等著,。沒想到這位厲害的柜員,如此神通廣大,?!?p> 來視察的洋高管,并非該品牌內(nèi)部員工逐級(jí)升任,,而是集團(tuán)從其他品牌的營銷條線挖來的,,本就對(duì)供應(yīng)鏈和工匠管理兩塊很不熟悉。
但不熟,,不等于傻,,他明顯聽懂了景春瑩的言下之意。
他很清楚,,本品牌的確不像法國其他奢侈品牌那樣,,會(huì)將中國客戶與歐美,、迪拜客戶一視同仁,直白講,,就是比同行要傲慢,,甚至有些不喜歡許多中國客人的暴發(fā)戶氣質(zhì),急躁地要獲得稀有皮鉑金包,,只是為了在社交場合炫耀自己的財(cái)富等級(jí),,并不見得迷戀熱愛產(chǎn)品本身的工藝魅力與美學(xué)風(fēng)采。
因而,,若祖母綠色的蟒蛇皮在近期那么稀少,,總部哪個(gè)顧問會(huì)對(duì)上海一個(gè)并非旗艦店的分店,網(wǎng)開一面呢,?
洋高管遂將臉一沉,,對(duì)只能聽懂英文的店長道:“你讓你的下屬,把總部顧問的答復(fù)郵件,、審批函,、進(jìn)口稀有皮許可等文件,都拿出來,,馬上,,現(xiàn)在?!?p> 隨即,,洋高管邁開長腿,幾步走到陳列墻前,,取下那只祖母綠色的蟒蛇皮包,。
景春瑩也走過去:“我可以看看嗎?”
“當(dāng)然可以,?!?p> “先生,恕我直言,,這包有問題,。就像你剛才說的,蟒蛇皮其實(shí)很薄,。因?yàn)楸?,就易皺,但貴品牌的高明之處在于,,處理后的蟒蛇皮,,楔形的蛇鱗邊緣,沒有一點(diǎn)干裂發(fā)白,也沒有一點(diǎn)細(xì)微的翻翹,,這是其他品牌很難完美做到的,。可是這只包,,你看,,五金扣子這里,蛇鱗的瑕疵很明顯,。還有,,蛇鱗的面積也很小,更像水蛇皮,?!?p> 景春瑩這么一說,洋高管更服氣了,。
他此前是在一個(gè)意大利的品牌工作,,那個(gè)品牌也有以蛇為主題的祖母綠色挎包,但因?yàn)榘瓦h(yuǎn)比鉑金包小,,所以基本都用水蛇皮,。
此刻洋高管細(xì)一查看,就覺得,,果然不對(duì),。
店長在一邊,再是聽不懂法語,,也能從二人交流的神色上猜個(gè)七七八八,。
扭頭一看,闖禍坯子翠西小姐,,哪里還有什么理直氣壯去拿文件的舉動(dòng),,只呆呆地站著,腦門上猶如寫著“完蛋了”三個(gè)大字,。
門口,,報(bào)完警后的許樂冬,將瓷粉色的鴕鳥皮鉑金包也舉到幾人面前,。
“先生,,店長,,你們這位店員,,同時(shí)出售高仿,可不是只有蟒蛇皮這一樁案子,。警察已在路上了,。”
一刻鐘后,由110接警后轉(zhuǎn)接的附近派出所民警,,將店長,、翠西和許樂冬,都帶去派出所做筆錄,。
許樂冬報(bào)案的是涉嫌詐騙,。
而店長也由洋高管與上海地區(qū)的負(fù)責(zé)人叮囑過,本品牌也必須作為受害人,,以假冒注冊商標(biāo)罪報(bào)案,。
無論哪一罪,翠西的行為都達(dá)到了刑事立案標(biāo)準(zhǔn),。派出所做完筆錄后,,直接走刑事程序,翠西被轉(zhuǎn)送至看守所,,此為后話,。
商場里,見到警察進(jìn)店,、也圍過來看熱鬧的人們終于散去,。
二樓,嘉頓珠寶的展廳里,,兩個(gè)小姑娘店員拉著景春瑩吐槽:“它家活該出一次事,,就那種把客戶玩得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)、畫個(gè)大餅然后騙客戶買一堆傻不拉幾的配貨產(chǎn)品的做法,,太討厭了,!”
景春瑩雖表情溫和,但意思明確地糾正她們:“一個(gè)愿打,,一個(gè)愿挨,,不叫騙,這是人家的營銷方式,,你們可以看不上,,但不能用‘騙’這么重的詞。再說,,配貨的東西值不值,,也是個(gè)見仁見智的問題。今天這事兒,,他們自己,,也是受害者,哪個(gè)品牌沒出過害群之馬,?!?p> 店長在一邊核對(duì)庫存,其實(shí)分心聽女孩們聊天。
她心里很有些喜歡這位新來的設(shè)計(jì)師,。
幾天下來,,不僅覺得小姑娘很實(shí)在,而且是非觀強(qiáng)烈,。
思及此,,店長又默默嘀咕:聽她說馬上就要開始一個(gè)高定項(xiàng)目,不知道她和公司那位首席設(shè)計(jì)師的法國老太太,,能不能相處得下去呀,。