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野鴨的追逐

第十六章:俗氣俗氣

野鴨的追逐 狄杰 3236 2011-01-08 22:45:26

  中午時(shí)分的辦公室里,,迷漫著一種怪異的氣氛,,嗅不到清涼之氣,空氣里飄著的只有眾人打盹流口水的氣味,腌臜得讓人想吐,。宇軒離了小姑娘,環(huán)視四周,,接著朝門(mén)口徑直走去,,他需要新鮮的空氣滋潤(rùn)自己干燥的喉嚨。

  他在門(mén)口左右徘徊,,未到手的第一個(gè)月工資莫名其妙要為別人陣亡一些,,恐怕接下去連泡面也只能一日吃?xún)深D,才能勉強(qiáng)繼日,。宇軒憑著內(nèi)心一股希望的燈火,,照亮黑暗曲折的漫漫苦路,一切都會(huì)慢慢好起來(lái),,他對(duì)自己反復(fù)喃喃自語(yǔ)著,。

  時(shí)間毫不留情從指尖滑過(guò),無(wú)論人們是快樂(lè)亦或是悲傷憂慮,,午休過(guò)去了,,大家慢慢抬起頭來(lái),其他同事也陸續(xù)回到辦公室里,,開(kāi)始又一派繁忙光景,,有人在鍵盤(pán)上噼噼啪啪拼命地敲著,有人打起電話,,反反復(fù)復(fù)撥著十個(gè)數(shù)字的不同組合,,柔美的聲音一陣陣傳入話筒,。只有宇軒和馬統(tǒng)還在裝模作樣看著公司的簡(jiǎn)介,他們等待著劉經(jīng)理把他們從這種沉悶的,,漫無(wú)目的的狀態(tài)里拯救出來(lái),,合著他們的心意,劉經(jīng)理不久就來(lái)到他們面前,,她身后還跟著一位與他們年紀(jì)相仿的小伙子,。

  小伙子穿著黑色的西服,筆挺筆挺,,熨燙得沒(méi)有一處褶皺,,一雙棕色皮鞋干凈得毫無(wú)灰塵在其之上,看上去相當(dāng)干練,,頗有領(lǐng)導(dǎo)架勢(shì),,尤為突出的是他的雙肩,就像是在其之間放著一支巨大的衣架,,撐得高高的,,顯得相當(dāng)不自然。劉經(jīng)理向宇軒他們走進(jìn)一步,,叫道:“你們兩位,,給你們介紹認(rèn)識(shí)一下,這是我們公司的業(yè)務(wù)骨干銷(xiāo)售精英謝瀉,。下午他會(huì)給你們做培訓(xùn),,你們倆可要好好跟著他學(xué)呀!”

  謝瀉伸出青筋暴起的右手,,分別與宇軒,、馬統(tǒng)握手,簡(jiǎn)單寒暄幾句,,劉經(jīng)理撇下幾位兀自走開(kāi)了,。謝瀉面帶微笑,現(xiàn)出整齊潔白的牙齒,,剛好露出八顆,,道:“我將指導(dǎo)二位慢慢開(kāi)始工作,希望大家培訓(xùn)愉快,,我們?nèi)?huì)議室慢慢談,。”兩人尾隨謝瀉轉(zhuǎn)了個(gè)彎,,就到了會(huì)議室,,里面的桌椅倒是完好無(wú)損,表面光滑,兩人發(fā)現(xiàn)椅子可調(diào)高度,,手伸到座椅底下,,一掰黑色的桿子,很快兩人便舒服地坐定了,。所有的椅子都是圍繞著一張很大的長(zhǎng)方形會(huì)議桌,,兩人各坐一邊,而謝瀉當(dāng)仁不讓地坐在桌子的一端,,處于兩人中間,,顯示自己領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威地位。

  他身后是一塊白板,,白板并不干凈,,盡管沒(méi)有任何字寫(xiě)在上面,但記號(hào)筆留下的字跡,,在燈光的照耀下依然清晰可辨。宇軒趁培訓(xùn)師謝瀉未正式開(kāi)講,,他把那些字跡給破譯了:只要努力你就會(huì)成功,。宇軒看著這句話,覺(jué)得非常勵(lì)志,,假以時(shí)日,,自己會(huì)變成成功吧!他在腦子里想著這些的同時(shí),,謝瀉開(kāi)始正式培訓(xùn)他們,,先問(wèn)了他們一些宣傳單頁(yè)上的公司相關(guān)信息,兩人均能對(duì)答如流,,然后他站了起來(lái),,左手拿起記號(hào)筆,握著他朝空中揮舞了幾圈,,向兩位問(wèn)道:“知道自己的工作崗位是什么嗎,?”

  宇軒先答道:“謝師父,我們應(yīng)聘的是銷(xiāo)售的職位,。馬統(tǒng)你呢,?”小馬哥瞥向宇軒,答道:“我也是一樣的,,我感覺(jué)銷(xiāo)售很有挑戰(zhàn)性,,我喜歡挑戰(zhàn)?!?p>  “很好,,作為本公司的銷(xiāo)售冠軍,”謝瀉說(shuō)到此處,本能地把頭向上揚(yáng)了揚(yáng),,顯出驕傲自負(fù)的一面,,“我很想和各位探討一下銷(xiāo)售的本質(zhì)。銷(xiāo)售到底是什么,,請(qǐng)談?wù)勀銈兊目捶ǎ,。 彼[著眼睛,,露出奇怪的微笑,,似乎要看宇軒他們二人給不出好答案的窘迫表情,而他自己則信心十足的樣子,,好似一個(gè)驚人的答案早已在他腦中原地待命,,只等到適當(dāng)時(shí)機(jī),聽(tīng)他一聲號(hào)令便立刻從嘴里蹦跳出來(lái),,他看似謙虛的話語(yǔ)里藏滿了內(nèi)心的自負(fù),。

  宇軒被他奇怪的微笑看得內(nèi)心慌張,生怕自己的答案水平太低,,腦子里有好幾個(gè)想法就是不敢開(kāi)口,,只是用手托著大腦右側(cè),佯裝還在進(jìn)一步深深思索,。馬統(tǒng)低著頭,,肉泡眼小小的,不知看著何處,,嘴唇微動(dòng)幾下又合上了,,欲言又止。謝瀉的眼神十分犀利,,竟然捕捉到馬統(tǒng)嘴巴微小的變化,,知道他有話可說(shuō),便用手中的記號(hào)筆指了指他,,用拖泥帶水的語(yǔ)調(diào)道:“我從來(lái)不相信沉默是金,,在當(dāng)今社會(huì),如果沉默不語(yǔ),,看似很酷,,但很多時(shí)候別人只會(huì)以為你是啞巴,或者是一個(gè)呆子,!你,!先說(shuō)說(shuō)看!”

  為了證明自己不是個(gè)呆子,,也不是個(gè)啞巴,,馬統(tǒng)抿了抿嘴,,開(kāi)口道:“就我來(lái)看,銷(xiāo)售就是抓住顧客的心,,了解他們的需求,,知道他們要什么,然后集中給力,?!敝x瀉點(diǎn)點(diǎn)頭,很認(rèn)可的模樣,,道:“嗯,,講得很好,只是如果你賣(mài)的東西剛好他們不需要怎么辦,?”馬統(tǒng)粗大的手指撓了撓頭,,不好意思地道:“這個(gè)倒沒(méi)想過(guò),或許就接著說(shuō)我們的產(chǎn)品多么好吧,?!敝x瀉轉(zhuǎn)向宇軒,問(wèn):“你怎么看,,張宇軒,,碰到這種情況你會(huì)怎么做?”

  宇軒沉吟片刻,,道:“嗯!我想我會(huì)給他們制造一個(gè)幻想,,窮人就會(huì)給他們畫(huà)個(gè)大餅,,讓他們以為用了這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),就有大餅可吃,;如果是富人,,就給他們?cè)靷€(gè)空中樓閣,只要他們精神爽了,,產(chǎn)品對(duì)于他們需不需要并不重要了,。我們普通人不是經(jīng)常花冤枉錢(qián),,買(mǎi)那些根本就不需要,,也用不上的玩意嗎?我想兩位肯定也有這種經(jīng)歷吧,!”馬統(tǒng)在宇軒對(duì)面直點(diǎn)頭,,脫口而出:“有,有,,我干過(guò)很多這樣的傻事,,有一次,我就莫名其妙買(mǎi)了個(gè)按摩器,只用了一次,,我發(fā)現(xiàn)它根本不適合我,,我的肉又厚又糙,按摩器用在我身上就像給我撓個(gè)癢癢,,讓我似笑非笑,,自己都覺(jué)得滑稽?!?p>  謝瀉心里對(duì)宇軒刮目相看,,自覺(jué)他還有兩把刷子,但表面上,,為了顯示自己對(duì)銷(xiāo)售過(guò)人的理解以及在新人面前樹(shù)立自己獨(dú)有的權(quán)威,,他兩手交叉放到胸前,說(shuō):“造夢(mèng)這個(gè)方法倒也不錯(cuò),,是正確的手段,,但并不全面。我歸納一下,,碰到客戶并無(wú)直接需求時(shí),,其實(shí)用的整體方法就是,聽(tīng)好了,,各位,,”他頓了頓,提高了半截嗓音,,“最好記下這句話,,叫做‘制造客戶對(duì)產(chǎn)品的依賴(lài)心理?!忉尩猛ㄋ滓稽c(diǎn),,就是讓客戶心理感覺(jué)舒服,如果客戶沒(méi)體會(huì)到這種情緒的自我釋放,,你的工作就是幫助他釋放這種情緒,,從而達(dá)到心理上的滿足感?!?p>  講著講著,,培訓(xùn)課變成了客戶心理分析課,馬統(tǒng)倒是聽(tīng)得津津有味,,期間他笑聲不斷,。宇軒卻感到十分無(wú)聊,宇軒腹誹道:難道銷(xiāo)售高手就是這么煉成的嗎,?感覺(jué)培訓(xùn)的內(nèi)容有點(diǎn)俗??!

  “俗”,“人”與“谷”也,。人以谷為生,,人要吃飯,人滿足自己的基本欲望即為俗,。宇軒想著,,俗本來(lái)是自然之事,但有些人卻造作地成天想著吃飯,,不擇手段地想著吃好飯,,這樣就與成天覓食的地鼠無(wú)異了,宇軒慶幸自己還沒(méi)變?yōu)榈厥螅ǖ退祝?,只是暗暗感嘆過(guò)街老鼠,,人人喊打的年代早已不復(fù)存在。雖然目前窮困潦倒,,宇軒內(nèi)心也十分矛盾,,但他隱隱覺(jué)得作為一個(gè)人,應(yīng)當(dāng)有超凡之心,,豪邁之精神,,活出大境界,大品格,,大人生,。自己有沒(méi)有這個(gè)幸運(yùn),成為如此之人,,宇軒倒也坦然,,覺(jué)得謀事在人,成事在天,。

  培訓(xùn)師謝瀉依舊在宇軒身旁講得眉飛色舞,大約兩小時(shí)后,,他以提問(wèn)的方式總結(jié)自己的培訓(xùn)內(nèi)容,,宇軒和小馬哥相繼回答了幾個(gè)問(wèn)題,就算培訓(xùn)告一段落,。謝瀉并無(wú)倦意,,滿臉通紅,興奮勁并未退卻,,不可否認(rèn)的是,,他的確是一位很有激情的人。通過(guò)短暫的培訓(xùn),,馬統(tǒng)和宇軒對(duì)自己今后主要的工作內(nèi)容已十分了然,。

  工作并不復(fù)雜,,以打電話給客戶為主,宇軒學(xué)到一個(gè)推銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),,稱(chēng)之為T(mén)MK,,電話營(yíng)銷(xiāo)(telemarketing),術(shù)語(yǔ)很專(zhuān)業(yè),,宇軒希望自己敬業(yè),。

  培訓(xùn)結(jié)束后半小時(shí),到了下班時(shí)間,,兩人正準(zhǔn)備離開(kāi)公司,,身后傳來(lái)急急一聲,“等等,!”兩人回頭,,匆忙跑來(lái)的竟是劉經(jīng)理,她道:“差點(diǎn)忘記一件事,,明天你們倆早上九點(diǎn),,得去一趟市第一醫(yī)院,做個(gè)身體檢查,,入職時(shí)我們都有這個(gè)要求,。”宇軒從容地道:“好的,,沒(méi)問(wèn)題,。”一旁的小馬哥沒(méi)有答話,,只是突然臉色慘白,,很擔(dān)心的樣子,宇軒忙問(wèn):“你沒(méi)事吧,,小馬哥,?”馬統(tǒng)愣了幾秒后,神色愴惶地道:“哦??!沒(méi)事,沒(méi)事,!”

  宇軒感到事有蹊蹺,,但又不知是啥,也就沒(méi)有再問(wèn)下去,,很快在回家的路上,,他把此事拋之腦后。在車(chē)上,,他想著今天也算是豐收的一天,,身體有點(diǎn)累,,但勞累正說(shuō)明自己正在努力改變著一些什么,心里則有點(diǎn)痛并快樂(lè)著,,因?yàn)橛龅揭晃黄婀值男」媚铩?

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