第三十七章(投訴)
泠梓柔瞪大眼睛,快速用手扯開門鏈,,打開半邊門,,她站在門口處,,看著油光滿面的客房部經(jīng)理,,張大嘴巴喊,。
“什么,!你們有沒有搞錯,?我才住了多久,,你們就要收我那么多錢,你們不如直接去搶銀行好了,!酒店干脆也改名得了,,就叫亂開天價酒店好了!都是些什么鬼,?真是的,!”。
泠梓柔欠了酒店的錢,,肯定是要挨攆出去了,,可她現(xiàn)在卻振振有詞的說了一大堆。
“呃……,?!薄,?头坎拷?jīng)理汗顏,,他的手里,,拿著一本厚厚的文件夾。
泠梓柔剛才的話,,是有想要賴賬的意思,。
客房部經(jīng)理的臉色暗沉:“泠小姐,您在酒店的一切消費(fèi)都有賬單可追溯,,這是您的消費(fèi)清單,,如果您看了之后,發(fā)現(xiàn)有疑問的地方,,請您隨時向酒店提出來,,我們可以替您核實處理的?!?。
說完,客房部經(jīng)理打開手里的文件夾,,從里面取出一張白紙黑字的賬單,,遞到泠梓柔的面前,賬單上,,密密麻麻的寫著很多收費(fèi)的項目,,各種各樣的費(fèi)用。
泠梓柔伸手接過賬單,,喵了一眼金額的總計之后,,對客房部經(jīng)理說道:“唉唉唉!你們酒店就是這么對待貴賓的嗎,?我都沒有住滿兩個月,,你們就急著催什么催?你們酒店是什么意思,?你是客房部經(jīng)理是吧,?我現(xiàn)在不滿意你的服務(wù),我要投訴,,你們的投訴電話是多少,?”。
她的心情不好,,加上最近諸事都不順心,,一直憋屈著,正想找人吵架?,F(xiàn)在來了一個現(xiàn)成的二貨,,不從他這里入手,還真是對不起今天的黃歷了,。
客房部經(jīng)理聽到泠梓柔說要投訴,,心跳有些急促,,開始慌了,立即陪笑臉,,客氣的向泠梓柔解釋,。
“泠小姐,很抱歉,,您誤會了,,今天我只是把您住在酒店的上個月賬單,送過來給您過目,,看看有沒有錯誤的地方,,如果您對我的服務(wù)不滿意,我在這里向您道歉,,對不起,!”。
客房部經(jīng)理卑躬屈膝的樣子,,讓泠梓柔心情舒服了些,。
“賬單我會核對的,我累了,,我現(xiàn)在要休息,!”。泠梓柔用手輕柔太陽穴,,一副困倦的樣子,,連抬眼皮都覺得有萬斤重量。
客房部經(jīng)理見狀,,不好再說些什么:“泠小姐,對不起,,打擾您了,。您好好休息,有事情的話,,聯(lián)系酒店的前臺,,我們會盡量滿足您的要求。現(xiàn)在……我還有其他的事情要處理,,就不耽誤您的休息時間了,,下次再見,泠小姐,?!薄?p> 說完,,他對著泠梓柔鞠躬,。泠梓柔懶得抬眼,,退回房間,順手關(guān)門:“砰……”,。
“呃……,。”,??头坎拷?jīng)理搖頭,無奈的走開了……
泠梓柔看著手里的賬單,,眼睛瞪得大大的,,看到那瓶八二年的拉菲價格,她就忍不住罵出口,。
“草,!你吖的,八二年的拉菲,,在市場價最多不過十萬,,到這里居然是十二萬,現(xiàn)在明擺著黑了我兩萬,,這家漆黑的酒店,,到底是什么意思?尼瑪……酒店的老板上輩子肯定是做搶劫生意的,,所以這輩子才敢如此囂張的明著搶錢,!居然還搶得這么理所當(dāng)然,我呸,!……不要臉,!”。