但凡餐館商場(chǎng),，服務(wù)人員若想要留下客戶的信息,，無不滿臉堆笑,、言辭懇切，甚至不惜以小恩小惠作為誘餌,。而衙門官府，工作人員大多橫眉冷眼,，淡漠如冰,，酷愛端著官腔悠悠哉哉。

　　前者之中若有一兩個(gè)服務(wù)態(tài)度差,，被投訴后自然會(huì)丟飯碗,，甚至還會(huì)波連商家信譽(yù)。后者里面出一兩個(gè)服務(wù)好的,，則被當(dāng)作勞模榜樣,，供起來以便十里八村一并瞻仰。

　　很多人對(duì)此不忿,，但是反過來一想,，這事自然有他的道理。

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