第二十九章 什么叫專業(yè),?
通過114導(dǎo)航臺,陳飛問出了實驗學(xué)校教務(wù)處的電話,。
當(dāng)陳飛看似發(fā)瘋一樣詢問試驗學(xué)校教務(wù)處電話的時候,,店里的同事都像是看外星人一樣看著陳飛。
這是要搞啥子事情呢,?每個人都懵了,。
見多識廣的丁曉霞出去看房了,,其他人都都不知道陳飛想干什么。
就連店內(nèi)資歷最老的店長王兵都和懵逼一樣,,愣愣的看著陳飛,,那眼神好似再說,這2貨在干嘛呢,?找學(xué)校教務(wù)處聯(lián)系業(yè)務(wù)嗎,?
王兵的表情直接出賣了他對學(xué)校招生業(yè)務(wù)的不熟。
“喂,,請問是實驗學(xué)校教務(wù)處嗎,?”
“是的,請問哪里,?”
“您好老師,,我想咨詢一下孩子上學(xué)的問題,我的孩子明年就到了上學(xué)年齡,,想要在咱們學(xué)校就讀的話,,需要提前一年落戶嗎?”
“現(xiàn)在我們的招生規(guī)則是,,只要在我們學(xué)校的片區(qū)內(nèi),,有固定房產(chǎn),只需要帶著房產(chǎn)證,、身份證、戶口本就可辦理入學(xué),,只要你的戶籍在房子這就可以,,剛落的也沒事,目前是沒有時間限制的,!”
“好的,,謝謝您老師~!”
得到了實驗學(xué)校教務(wù)處肯定的回答后,,陳飛心里那懸著的一塊巨石,,終于落地了。
既然現(xiàn)在的實驗學(xué)校招生沒有額外限制,,那么現(xiàn)在已經(jīng)是七月份了,,已經(jīng)進入下半年了,替孟姐早點買上房子,,也該提上日程了,,陳飛心里有了主意。
拿起電話,,陳飛邊撥號邊往外走去,。
“喂孟姐,,最近好嗎?我聽吳經(jīng)理說咱們房子的貸款批下來了,,這兩天就可以過戶了呢,,恭喜您啊,!”
陳飛先是以自身業(yè)務(wù)出發(fā),,打開了話匣子。
“你好小陳,,你們公司辦理貸款業(yè)務(wù)挺快的,,挺不錯啊,!”
孟姐客套一句,。
“對了孟姐,咱們談判的時候,,我了解到,,咱還想替孩子在實驗學(xué)校買房子,孩子明年要上學(xué)了,,這事得加緊了?。 ?p> 陳飛看到孟姐反饋不錯,,直接開門見山了,。
溝通,站在客戶角度,,以客戶為焦點,,不多說廢話,這是陳飛的職業(yè)素養(yǎng),。
“是啊,,我正為這個事著急呢,也不知道來得及不,,學(xué)校那邊有啥要求我也不知道啊,,我這生意忙的很,也沒空咨詢,,真是有些手忙腳亂呢,!”
孟姐把自己的困惑直接說了出來,很真切,。
“沒事啊孟姐,,這一點您不用擔(dān)心,我已經(jīng)替咱問過實驗學(xué)校教務(wù)處了,孩子上學(xué)只需要名下有轄區(qū)內(nèi)的房子就行,,沒有其他的限制,,所以,現(xiàn)在咱們直接看房子就可以了,!”
陳飛有備而來,,說話格外的有底氣,這樣的通話很有分量,,同時,,在電話里,也傳達(dá)了自己真正替客戶著想,,急客戶之所急的主旨,。
“哎呀,小陳啊,,我第一次見你就知道你很靠譜啊,,你看看,這事你還那么上心,,真是有心了啊,,這樣吧,買房子的事我就全權(quán)委托給你了啊,,我工作忙,,就辛苦你給我找找吧,有合適的就看看,,咱們盡量早定下來,!”
孟姐也是個痛快人,做生意的眼光很重要,,對于陳飛這樣的業(yè)務(wù)精英,,客戶也喜歡。
“謝謝孟姐的信任,,房子的事就是不能拖,越拖價格越貴,,盡早定下房子,,這一點還是很對的,我這兩天正好在掃實驗學(xué)校的房子,,這里有幾套我感覺挺合適的,,孟姐您跟我說說您買房的條件,我給你匹配幾套,!”
陳飛先肯定客戶,,然后進一步開始推房子,這種技巧,很符合大部分客戶的胃口,。
溝通就是和客戶在一個頻率上,,做有效的交流,只有雙方互相肯定,,那么接下來的交流才有效率,,才能稱之為真正有效的溝通。
這樣才可以真正稱之為銷售,,陳飛深諳其理,。
......
與客戶聊了半個小時之后,陳飛直接把孟姐給收拾的服服帖帖的了,,買房需求,,首付多少,面積,、樓層,、裝修等等,陳飛都了解透徹了,。
同時陳飛也借著給江哥找房子的機會,,把他從實驗學(xué)校找到的好樓層,性價比高的房子,,直接推給了孟姐,。
做房產(chǎn),與客戶交流,,除了站在客戶角度思考問題,,解決困難外,最重要的就是要給客戶推合適的房子,。
合適的房子也就是性價比最高的房子,,不一定是最便宜的房子。
很多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都會挑著便宜的房子一昧地給客戶推,,但是到最后,,卻發(fā)現(xiàn),客戶買的并不是小區(qū)內(nèi)最便宜的那套,。
此時,,經(jīng)紀(jì)人就會懷疑自己,抱怨客戶,。
殊不知,,高性價比,不一定就是便宜,。
這個誤區(qū),,很多人都會犯,。
對于身價數(shù)百萬的客戶來說,價格固然重要,,但是,,位置、戶型,、裝修以及設(shè)計甚至關(guān)乎風(fēng)水都會對客戶產(chǎn)生很大的影響,。
做經(jīng)紀(jì)人到底什么叫專業(yè)?
陳飛之前,,也曾每每在那月黑風(fēng)高的夜晚,,思考房產(chǎn)界這一哲學(xué)問題。
最后,,陳飛得出自己的結(jié)論,。
在充分了解客戶的需求之后,理解客戶的需求,,然后在適合客戶找房的范圍內(nèi),,吃透這片區(qū)域的房源,以高效且優(yōu)質(zhì)的溝通再給客戶推適合他的房子,,這就是專業(yè),。
綜合來說,就是熟知客戶+吃透房源+優(yōu)質(zhì)服務(wù)=專業(yè),。
所以,,陳飛根據(jù)自己的這個信條,在7月份上半個月,,全部放在精耕社區(qū)上面了,。
只要有客戶詢問房子,在他了解完客戶需求之后,,就把附合客戶需求的小區(qū)全部吃個透,,這樣一來,他的勝算就大大提高了,。
孟姐就是最直接的例子,。
陳飛跟她推薦了四五套房源,直接勾起了孟姐極大的看房欲望,。
“哎呀,,我最近店里挺忙啊小陳,要不等兩天在看吧,!”
雖然陳飛推得房子都很合適,,但是,,孟姐的時間很緊,,看不了房,對陳飛來說,可不是他想要的結(jié)果,。
“孟姐,,我知道咱們工作忙,但是,,房子最近的走勢還在漲啊,,三五萬放在房子上,可看不出什么來的,,漲錢這倒是次要的,,最主要的是,現(xiàn)在房子賣的很搶手,,二樓,、三樓好樓層亦是可遇不可求,更加讓人青睞,。
咱為了孩子買房一來解決孩子上學(xué)問題,,二來,我們自己也要住啊,,有合適的,,咱們就及早看,看好了及早定,,買個好樓層,,滿意的房子,這是一輩子的事兒啊姐,,買上了房子,,您就沒有了后顧之憂,可以全心全意工作了,,您要是相信我,,聽我的姐,再忙也要擠出時間來看房,,房海淘金,,好房不等人啊姐!”
陳飛把近期房子市場情況說得如火如荼,,給客戶增加了不小的緊迫感,。
做生意的人,對金錢還是很敏感的,,別說三五萬,,就是一兩萬,那也是錢,,他們看成本看的很重的,。
陳飛一語帶過那是不想把銅臭味擺的太明面,,顯得客戶很喜歡錢似的。
誰都喜歡錢,,但是,,誰都不想表達(dá)出來。
“是啊,,你說的也有道理,,也是這么個事呢,這樣一來時間的確很緊,,要不擠點時間去看看,?”
孟姐被陳飛說得終于有些動搖了。
陳飛是一條草原狼,,有著敏銳的嗅覺,,只要讓他嗅到一絲機會,他豈會放過,?
此刻,,陳飛那靈動的眸子露出了一絲狡黠的目光。