在公關(guān)活動中,，語言交流是不可缺少的溝通方式,。掌握和運用語言溝通的禮儀規(guī)范和方法技巧，也是公關(guān)人員必須具備的基礎(chǔ)能力和基本素質(zhì),。按照公關(guān)禮儀的要求,，公關(guān)活動中的語言交談,，不僅是為了達(dá)到公關(guān)目的的有效途徑,，也是展示公關(guān)人員和公關(guān)組織文明素質(zhì)及良好形象的最佳舞臺,。

一 交談的基本禮儀要求

在公關(guān)活動中，交談是至關(guān)重要的活動方式,，作為公關(guān)人員在談吐方面有著很高的要求,。他們...