漸入管理層(四)
“剛開園時方靜就來了,,說是在首都某家幼兒園干過的,來了就是園長,,但說話辦事太強勢,,不光得罪了老師,還得罪了家長,,有一次,,小一班家長差不多集體到辦公室找張總,要求撤換了園長,,張總迫不得已讓方靜去了前臺,。”
“哦,,原來是這樣,,我總感覺方老師做招生不是很用心,她以前是做園長的,,肯定有點不屑干這個了,,不過,她咨詢起來很專業(yè)的,?!?p> “也不知道是她性格的原因還是說話方式不合適,人緣不太好,?!蓖踅阏f:“你知道我現(xiàn)在怎么不拿鑰匙了嗎?”
“是啊,,你每天來的那么早,,拿著鑰匙挺合適的,,畢竟鑰匙放在窗臺上不太安全,?!?p> “以前,吳倩說讓我拿著鑰匙,,我就拿了,,后來,方靜說她自己拿著,,我就給她了,,因為幼兒園要求7:30都得到,我就每天差不多7:15也就到了,,不光是我,,還有好幾個老師也陸陸續(xù)續(xù)就到了,每天都要在門口等上幾分鐘到十幾分鐘方靜才過來開門,?!蓖踅阏f。
“因為這樣,,把鑰匙放窗臺了,?為什么沒有給您拿著啊,?”
“因為老在門口等著她,,時間長了,她自己也不想拿著鑰匙了,,尤其是天氣冷或者刮風下雨的時候,,方靜也趕得慌,早來的老師也等得慌,,所以方靜就不想拿著鑰匙了,。她把鑰匙給我時說了一句話,我就沒拿,?!?p> “什么話?”
“她說:那鑰匙還是你拿著吧,?說著就把鑰匙丟給我了,。你說她這是什么行為?鑰匙不是我要拿的,,是你要求我拿的,,卻用了對付一個乞丐一樣的語氣和神態(tài),所以我沒有拿了,。無奈之下,,她們只能把鑰匙放在窗臺邊上了?!?p> 梅傲軒又想起:誰都無法相信一個出言不遜的人心地是善良的,。俗話也說得好,,惡語傷人六月寒。所以無論面對誰,,都要時刻提醒自己,,注意自己的言行。
梅傲軒看時間估計那位退休老師快到了,,她就到前臺去了,。等了沒多大會兒,退休老師帶著兒子和媳婦還有小孫女來了,。小孫女長得個頭不是很高,,圓圓的臉蛋很可愛,一笑兩個酒窩更顯得可愛,。
辦好手續(xù)后,,玩了會兒,說:“梅老師,,我們后天正式入園吧,,也就是4月1日了,學(xué)費也好算,?!?p> “好啊,!咱們后天見,?桃桃再見!”
“寶貝,,給老師再見,!”桃桃奶奶一向的禮貌斯文的,很典型的知識分子形象代表,。
放學(xué)前,,張芳華在同事群里發(fā)了通知:今天下午放學(xué)后,老師們抓緊時間收拾班級衛(wèi)生,,5:00整,,二樓辦公室開會,所有教職員工都要參加,。任何人不得請假,、缺席,否則按曠工處理,。
放學(xué)后,,張芳華留了吳倩在一樓值班,剩下的人都陸陸續(xù)續(xù)去了二樓辦公室,二樓辦公室是會議室,。
張芳華坐在一排桌子的頂頭位置,,教職員工坐在了桌子的兩邊。大家都到齊后,,張芳華說:“今天開會有三件事:一是現(xiàn)在是春季招生旺季,,所以咨詢參觀的家長比較多,,希望咱們所有人能重視自己的言行,,保育老師要把教室打掃的比平時更干凈;二是所有人都要有招生意識,只有招生后,,咱們才能有錢給大家發(fā)工資,,所以,招生關(guān)系到每一個人,,不只是前臺咨詢老師的事,,再說了你招來一個孩子,提成又不少你的,,給前臺老師一樣,,一個孩子提300元。一會兒各班班主任報一下你們班可以轉(zhuǎn)介紹的人數(shù),。第三件事是招聘一個保潔,。”
張芳華說完后問:“請問還有什么不明白的嗎,?我不希望今天說了后,,還有人不管不顧頂風而上的,如果你要是真的不知好歹,,那最后也別怪我不客氣,。”
大家都沉默不語,,張芳華說:“如果都明白了,,那班主任報一下你們班可以做轉(zhuǎn)介紹的家長吧,你準備怎么給家長溝通,?”
“國際班收費高,,付老師你先說吧,你們班哪幾個家長可以發(fā)展,?”
這位付老師是位20歲剛出頭的小姑娘,,長得很漂亮,尤其是那對大眼睛好像動畫片里的一樣,,美麗閃爍,。
只聽付老師說:“我們班一共才幾個人啊,我找不出三個來,找兩個吧:姿姿媽媽和澤澤媽媽,?!?p> “好的,那您準備怎么給家長溝通,?”張芳華問,。
“我就直接問吧,就說現(xiàn)在是好多寶寶入園的時候,,如果您身邊有合適的寶寶,,就給我們介紹一下唄!”付老師說,。
“你這樣說,,我怕是說說就沒事了?!?p> “那您的意思是,?我該怎么說啊,?”
“你就說,,如果她能介紹一個寶寶成功入園的話,給她倆孩子免一個月餐費,,不,,是雙方都免一個月餐費?!睆埛既A臨時決定說,。
“那好吧!我可真說了??!如果真介紹來了,可得給人家免??!”付老師說。
“聽你這話說的,,好像我說了不算似的,,我有說過不算嗎?以后啊,,這項規(guī)定成為咱們園所的一項制度:只要有家長給咱們介紹一個寶寶成功入園,,就免雙方一個月餐費。如果哪個家長一年能介紹個十個或十二個的,,那她就一年不用交飯費了,,大家都明白了嗎,?”
“明白了?!痹谧睦蠋焸冋f,。
梅傲軒感覺張總的決定也許可行,只是有些倉促,,哪能一拍腦袋一個主意啊,,不過,這幼兒園就是張總的,,她如果決定了,,如果她感覺沒有必要給大家商量的話,誰也說不出什么來,。
“那中班說一下,,你們班什么情況,?”
“我們班也是人數(shù)不多,,我給晨晨家長說一下吧,還有就是萌萌家長,?!睆埨蠋熣f。
中班的張老師年紀看著比付老師大點,,臉龐是方形的,,中規(guī)中矩的模樣。
“好,,說完后給我匯報,。”張芳華說,。
好似張芳華對中班不太重視,,就這么兩句就轉(zhuǎn)換到孫花身上:“孫老師,說說你們班吧,?!薄拔覀儼喱F(xiàn)在有十幾個寶寶,能做轉(zhuǎn)介紹的有榮榮媽媽,,還有松松家長,,還有……”
“還有寶寶媽媽啊,!”張芳華都等不及了,。
“寶寶媽媽?新來的寶寶媽媽,?我們剛見一面,,怎么能讓她做轉(zhuǎn)介紹啊!”孫花說,。
“你真是服了你了,,你真是個傻子,新入園的寶貝是最有轉(zhuǎn)介紹能力的,,你竟然都不知道,。那你想想為什么,告訴我,?”張芳華接著問,。
過了一會兒,孫花還是低著頭不說話,,梅傲軒說:“我來說說吧,,孫老師年紀小,再加上她是老師,,又不是專業(yè)做招生的,,這個問題由我來回答比較合適?!?p> “好吧,,你說說看?!睆埛既A又對所有老師說:“大家都聽一下,。”
梅傲軒說;“我說的也未必正確,,只是一點點我個人的見解,,我簡短說一下,不會耽誤大家太多時間,。想家長既然會掏錢把孩子放到咱們幼兒園,,她肯定對咱們幼兒園認可了,而且,,剛?cè)雸@的時候,,她也不會看到園所的不足之處,也不會有太不滿意的地方,。所以轉(zhuǎn)介紹起來比較容易,。”
“對??!就是這么回事?!睆埛既A說:“所以,,剛?cè)雸@的時候,,就是咱們做轉(zhuǎn)介紹最好的時機。現(xiàn)在,,你明白了嗎,?孫老師?!?p> “明白了,。謝謝張總,謝謝梅姐,?!睂O花站起來很客氣的說。
“那我就看著你們班到底能介紹幾個來,?要是一個沒有,,看我怎么罰你,要是多了,,我給你獎勵,。你們班是托班,家長一般也認識該上托班寶寶的家長,,因為他們平時一般都跟同齡的寶寶家長一起玩兒,,告訴你們班的家長,,平時帶著孩子下樓玩兒的時候,,去公園散步的時候,都可以做轉(zhuǎn)介紹,,真介紹來一個,,還給他們免雙方的餐費,對他們來說,,舉手之勞的事,,多容易啊,!你們班多做些轉(zhuǎn)介紹,,梅姐和方老師在前臺再找找生,咱們托二班不就開了嗎,?”
“準備開托兒班啊,,張總?!睂O花瞪大眼睛問,。
“你怎么就不聽重點啊,?讓你們班家長多做轉(zhuǎn)介紹,,托兒才開,,你得讓你們班家長動起來。明白嗎,?”
“我知道,,我就是問問?!睂O花說,。
“知道就行,你們班是重點之重點,,今天晚上你就可以給家長溝通了,。”張芳華接著說:“小二班明天就有老師了,,所以今天就先不說他們班的轉(zhuǎn)介紹情況了,,李老師說說你們班的情況吧?!?p> “您剛才和梅老師都說過了,,新來的轉(zhuǎn)介紹熱情最高,那我們班就是浩浩媽媽了,,別的家長沒有可以做轉(zhuǎn)介紹的,。”李老師說,。
“為什么沒有?。俊睆埛既A問,,表情故意做出驚訝狀,。
“都在鬧退費,您不知道嗎,?”李老師表情和語氣都很平靜,,甚至語氣里還有一點反問的味道。
“為什么鬧退費???”張芳華接著問。
“不滿意啊,,因為我們班老師少,,照顧不過來!家長就不滿意了,,自然要退費了,。”
“那您這么說,,家長鬧退費是園所的責任,,跟你這個主班老師一點關(guān)系也沒有,,是嗎?”張芳華看著還是沒生氣,,但現(xiàn)場的氣氛已經(jīng)很緊張,,誰都知道張芳華的火爆脾氣已經(jīng)上來了,又氣又惱,。下面李老師的回答,,至關(guān)重要,她是話是點火的火星也是滅火的水源,,看她選擇哪一種了,。
大家都在屏住呼吸,看著李老師,。梅傲軒領(lǐng)教過李老師的說話風格,,她預(yù)感會議室將變成爭吵的戰(zhàn)場。