李書凱想了很久,，還是決定把話從心里面說出來,。

　　“上學放學時段禁止臨停車入場,，我建議先按這個要求先落實,。其他的問題都不是能很快解決的,。只有這個要求,，我們管理處還是很快就可以控制的,。我看別的學校附近小區(qū)也是這樣的,?！?p>　　他好歹待在這個小區(qū)也有幾年了……

　　曹宏俊接著說道：“嗯,，至少先讓臨時停放的車在高峰時段進不來小區(qū)吧。這樣能減少一些車和人,，但是要徹底解決通道和人流量的問題,，需要一定的物資和人力?！?p>　　這時,，柯敘含進來，對曹宏俊說了聲：“主任,，我有個建議,。”

　　“你說?！辈芎昕∞D過身,，看著她白凈的臉，妝容精致淡雅,，衣著也是得體大方,，并不像大公司那般的前臺夸張艷麗。

　　看著大家期盼的眼神,，柯敘含笑了笑說道：“裝個過地鐵一樣的門最好,。就類似那種一次只能一人通行的，或者有沒有可能用手機二維碼進出,，就像我們乘坐的地鐵一樣現(xiàn)在很多辦公樓都是掃碼進出了,，如果有客人來訪，可以發(fā)一個邀請碼,?！?p>　　“去，你這是什么好辦法,，肯定又是從哪位業(yè)主投訴的時候,，給的建議。如果管理得不好,，會因小失大,。開個門，結果導致小區(qū)環(huán)境變差,?！?p>　　李書凱想都沒想就直接否認了，這掃碼或人臉識別,，配上地鐵似閘口,，旁邊壓根都不用配保安，他們安保部都可以集體失業(yè)了,。

　　柯敘含低頭,，像做錯事的孩子，有點委屈：“我只是反映一點民聲給你們聽聽,。住戶都打電話來投訴,，感覺我們小區(qū)的物業(yè)對自己小區(qū)的業(yè)主很冷酷，反倒是對外面的人很開放,，說開門馬上就開了,。對業(yè)主就刨根問底地不肯開門?！?p>　　“業(yè)主的建議我們可以聽聽,，但是不能完全站在他們的立場來處理問題,。我只是想說，管理處如果每件事都要一個個地去核對是不是業(yè)主再處理,，完全是不可能的,，這人力和時間都是大家都耗不起的。我只是希望大家在這一個個出現(xiàn)的問題里一步步改善管理,，團結一致,，讓業(yè)主感到更方便更安心?！?p>　　曹宏俊清冷霸氣的話再次強調：“這些天,，對于沒帶卡或者是卡沒有更新的住戶，我們必須徹底不讓進,。這事不堅決是做不成的,。另外，我們要考慮把早上臨時牌進小區(qū)的時間延后一點,?！?p>　　然后他還讓李書凱安排幾個人手今天下午放學時，在靠近學校的那扇門,，嚴格查詢入小區(qū)人員,，尾隨現(xiàn)象要在短時間內基本控制住。

　　“這段時間辛苦大家了,，有什么難處理的問題可以第一時間向我反映,。”

　　曹宏俊的一番話,，讓大家散了場，該干嘛就干嘛去了,。

　　管理處這邊已經開完了一場小會,，而有些住戶還在睡夢中……

　　“語馨，你的車被人刮花了,?！?p>　　林語馨在收到張妍發(fā)來的微信時，她還在做著夢,。

　　她極不情愿地睜開雙眼,，點開信息和圖片。

　　睜大眼睛看著手機,，沒錯,，是自己的那輛藍色奧迪。

　　媽的,，是誰刮花了車,！

　　昨晚她回來得有點晚，她一手搭在方向盤上，修長的指節(jié)一下一下敲著方向盤,，另一只手撐在車窗邊緣上,，抵著側臉，深邃的目光落在窗外擺滿了車的小區(qū),。

　　早就想到,，在這個時間點，里邊是沒有車位的了,。

　　她又轉了一圈,，最后勉強開出去停在路邊，擔心擋著路,，在車邊上等了好一會,，看著進來的車可以通過，才放心回家,，還在車邊上留下聯(lián)系方式,，擔心大車過不了……

　　自己這么善良，為他人著想,，車卻被人刮花了,。

　　可惡！

　　她看了一下時間,，已經是10點半了,，突然想起下午還約了個客戶一塊喝下午茶的。

　　得先打個電話問問管理處的人……

　　柯敘含連續(xù)打了兩個電話,，對方卻一直占線中,。

　　她起身準備洗漱，卻發(fā)覺停水了,！

　　連洗漱都沒有水,，真是夠倒霉的一天！此刻的她滿是怒火,，管理處竟然連停水通知也不說一下,！

　　她從客廳拿來兩瓶礦泉水，隨便洗漱了一番,，換上運動裝,，連腳上穿著的毛絨鞋也懶得換了，就這樣準備出門了,。

　　一出單元門口,，她就看見幾個鄰居提著水或者抱著商場買來的桶裝水回來。

　　聽著他們的聊天,，她也感同身受,。

　　“小區(qū)的水管老化嚴重,，生銹的情況普遍，早晨的水都是黃黃的銹水,?！?p>　　“是啊，這事以前我找過物業(yè),，四樓以下的樓層,，水是水務公司過來的，四樓以上的是水箱里的,，現(xiàn)在都歸水務局管了,，聽說過要換水管換成直飲水，很多舊小區(qū)都已經換了,，不知道什么時候能到我們小區(qū),？”

　　……

　　前臺柯敘含拿著電話，心里真的很想掛電話了,。

　　前臺工作這么久了,，最怕大清早接到曾阿姨的電話了，聊個沒完沒了的,。

　　“小柯姑娘啊,，我們高樓層的水量感覺還好?！?p>　　“嗯,，是的。曾阿姨,，我們樓層高的是水箱的水,，所以流量很足?！?p>　　柯敘含心想這老太太心里倒是不含糊,。

　　“那個……前段時間水務公司不是在小區(qū)里做工程嗎？不是換水管?。扛舯谛^(qū)都換了哦,！老是停水這怎么行,？沒水了，我老太婆一個人提不動??！”

　　柯敘含笑道：“這個需要物業(yè)去找街道申請才行的，隔壁小區(qū)行動快,，第一批更換的,。我們官網改造已經上報了,，要明年才有可能?！?p>　　“還有啊,，關于靠近學校的那個門，很多業(yè)主都在提議要不要換一個像地鐵那樣子的,，一人一干的那種自動門,。有些人不贊同，覺得地鐵的那個門太貴了,，而且小區(qū)門都有很多個門口,。還有些人也很贊同這樣的做法，畢竟在規(guī)定的時間內可以把外人拒絕在我們小區(qū)門外,?！?p>　　柯敘含對于曾阿姨大部分話，當然都只是笑了一下,，沒有回答,。

　　要么點頭附和，不然對方嘮叨得更來勁,。

　　曹宏俊拿著報表站在前臺有一會兒了,，看著柯敘含講完電話，他才交代一聲：“快遞過去總部,，盡量后天之前能到,。”

　　柯敘含接過,，不忘喝了幾口水,，抱怨著：“哎呀媽呀！這曾阿姨真能聊,，每次一個電話都能閑聊半個小時,。她啊，是太孤單了,，身邊一個子女都沒在身邊,。退休了閑得沒事干，聽說接到推銷電話,，也能聊個半個小時,。”

　　柯敘含怕曹宏俊不認識,，便描述了幾句曾阿姨的樣子,。

　　曹宏俊一下子就猜出來了：“很喜歡收養(yǎng)流浪貓的那個潮老太曾阿姨？”

　　“對對對,，就是她,！”

　　柯敘含剛說完,，就看見一女住戶興沖沖地進來管理處。

　　“你們管理處停水都不通知的嗎,！”