經(jīng)過深圳中學(xué)不痛快的項目之后的一段時間,，老是感到工作中也一直存在著一些不順心的事:店鋪三天兩頭出現(xiàn)問題,，開始是客戶反饋細節(jié)問題，然后出現(xiàn)過一次退貨問題,，還有收到客戶中評的評價,。煩煩索索的這幾天搞得心情極度郁悶,，但是一直也理不清究竟是哪個環(huán)節(jié)出錯的問題！

　　中午我和小李子在辦公室各自搗弄的時候,，徐姐端著一盤龍眼放在辦公桌上道:“來,，大老板們吃點水果解解渴?！?p>　　我跟小李子滑著椅子湊了過去,。我不知道從什么時候開始，我們仨很少在一起聊天了，不知道是沒有了有趣的話題,？還是我和小李子整天被問題搞大腦袋了,？

　　我有意無意地剝著一個又一個龍眼開口道:“徐姐，你有沒有發(fā)現(xiàn)什么問題,？”

　　徐姐懵逼地看著我:“什么問題,？哪里有問題？”

　　我也不解地說:“你們不覺得咱們仨沒有以前的話多了嗎,？而且中午的時候都喜歡趴在桌子上瞇一會，也懶得聊聊天了,。好像生活沒有了以往的朝氣了呀,。”

　　小李子站起來伸了一下懶腰道:“可能事多了吧,，心里一直琢磨著那些奇葩的問題,，外在的交流也就少了?！?p>　　徐姐看著我倆,，不緊不慢地說道:“我看你倆這段時間都各自挺忙的，你們的消息也挺多的,，就怕打擾到你們,，也就不知道去說啥了?！?p>　　“小李子,，咱們的店鋪瀏覽量是上去了，消息是多了,，可是你發(fā)現(xiàn)什么不對勁了沒,？”我沉思了好一會向小李子開口道。

　　小李子:“要說問題啊,，確實好像多了,，而且轉(zhuǎn)化率越來越低，好像碰到了水軍一樣,?！?p>　　我:“對對，啥人都有,，問一些亂七八糟的問題,，而且問了兩句就找不到人了，就跟托一樣,，只要一充值直通車,，好像目標用戶就多，一停得兩天緩不過勁來?！?p>　　小李子：“咱們的兩個店鋪,，都是只賣一些小類家具，大的產(chǎn)品基本上都沒有太多真實的銷量,。難得賣出去幾件大的產(chǎn)品,，可是反饋回來的問題就很多，搞得頭大,?！?p>　　徐姐搭上一句話道：“其實吧，說實話,，我也老是從網(wǎng)上購物,，但就不會在網(wǎng)上買這種大型家具。一是怕圖片和實物反差太大,，二就是怕有問題了來回退換貨太麻煩了,。”

　　徐姐提出的這種顧慮,，我們以前也考慮過,。本來想著采用271規(guī)則，這種大型家具就當(dāng)暴利款,，可誰知引流款吸引力不夠,，主流款銷量不振，整個店鋪就到了動力不足,，后勁不大的尷尬地步了,。

　　本來想著實在不行就更換產(chǎn)品，可是實際上種類就擺在這里,，就那么多,，還能怎么調(diào)整。糟糕的事情,，遠不止眼前的茍且,，還有處理不完的各種奇葩售后問題。

　　昨天就收到一個客戶反饋的問題：有位客戶買了兩張溫莎椅,，發(fā)售后消息,，說其中一張有質(zhì)量問題，需要商家給我說話,。開始小李子跟我說時,，我還以為是反饋油漆氣味的，通常這種情況下讓客戶拿到外面嗮個一天兩天的就沒有氣味了,，可是這位客戶反饋的卻是小柱子上有兩滴油漆凝固一起的問題,。當(dāng)時的解釋是：可能是噴漆后未能均勻風(fēng)化,，導(dǎo)致遺留了兩滴凝固點，但是不影響使用,，如果覺得有些不看著不舒服可以用刀片刮去即可,。當(dāng)時客戶直接回饋要申請退換貨，當(dāng)時我就有點懵,，就多了兩個水滴也要退換,，那中間來回產(chǎn)生的運費足以賠進去整個利潤點，無奈和客戶協(xié)商,，讓其自行刮擦掉,，我們?yōu)槠溲a償一定的費用，才算平息,。

　　還有看不清的遠方,。小馬哥在國慶前夕跟我們發(fā)消息稱，因難以辭去在廣州的工作,，所以也只能放棄加入我們的合伙計劃。我說過馬聰明是個真的很聰明的人,，他一直在幕后給我們造夢畫餅,，我和小李子一直在沖鋒陷陣的頭陣中。我們在實現(xiàn)自己的夢想時,，卻一直在按照小馬哥給我們設(shè)計好的大方案中前行,，直到前方荊棘遍地，分不清出路在何方,。他的坦白退出,，無疑讓我們在不擅長的領(lǐng)域中失去了精神支柱。那天我和小李子面面相覷,，此后卻都只字不提,。第一次創(chuàng)業(yè)距今已三月有余，目前為止也算取得了一些小成績,。但是卻一步步跟原先所制訂的計劃背道而馳,。

　　時間的流去并非都是毫無意義，也總能驗證一些有價值的東西,。

　　自從流量穩(wěn)定后我們有一段時間沒有再刷單,，只是偶爾的開開直通車，每天都留意一些可以報名的活動,，也就沒有別的事情需要待在電腦前不停的處理了,。國慶節(jié)期間小李子選擇回老家?guī)滋欤覄t待在辦公室,，繼續(xù)著這有奔頭卻看不到錢途的努力,。

　　國慶第一天惠子就屁顛屁顛地跑來陪我，美其名曰：所有人都不用去上班，怕我一人加班太孤單,。計劃好時間,，上午來辦公室處理好前一天的訂單和麻煩，下午就找地方游玩,。帶著惠子去大屏嶂森林公園爬過山,，在公明水庫釣過魚。有惠子相伴的這幾天,，反卻拋掉了煩惱,，沒有一點的負擔(dān)。

　　國慶節(jié)的最后兩天突然收到二姐的電話,，她說國慶后將去成都參加圖書展覽會,，就提前兩天從BJ過來看看我，順便了解一些我所謂的創(chuàng)業(yè),?；葑舆€沒有做好見我姐的心理準備就回了羅湖。二姐來的那天我親自去寶安機場迎接,?；厝サ穆飞蠈ξ夜ぷ鞯氖虏焕聿遣辉儐枺皇且粋€勁地問我女朋友的事情,，我就不解地說道：“姐,，你真的是想來看我的？還是想來看我女朋友的呀,？”

　　佩姐道：“看你說的,，咱姐弟倆一個天南一個地北的，那么久沒見了想你了,，所以趁著假期就來看看你唄,。”

　　我嘟囔著：“那也不知道多心疼心疼你老弟,，老是問我女朋友干嘛呀,。”

　　佩姐：“聽說你有女朋友了,，做姐的能不關(guān)心嘛,，好啦老弟，跟我講講你現(xiàn)在做啥電商來著,？”

　　我就簡單地給二姐介紹了目前的工作,，到站后把二姐領(lǐng)進辦公室的那刻，二姐才稍微點了點頭吐出了那么一句：看上去,，還像那么回事,！

　　晚上跟老叔一起吃飯的時候,，也跟他們述說了合作上的尷尬。老說嘆了口氣道：“當(dāng)時你們剛準備籌措的時候,，我就提醒過你,。你們還是太年輕啊?！?p>　　又跟他們坦白了目前所面臨的瓶頸,，既不死，又難活的樣子,，對于下一步,，有點不知所措的亂了陣腳！

　　他們也表示對于外行,，給不了實質(zhì)上的建議,，不過可以積聚一次力量，再一次地嘗試突破,?？傊痪湓挘河龅絾栴}，不要過早的束手就擒,，一定要學(xué)會掙扎以尋求突破,，一直到最后的無能為力！

　　二姐待在這里的兩天,，只給我講過一個她自己的觀點：沒有文化支撐的事業(yè)難以長久,，與其從零開始去打造自己的文化,，不如做一直在傳承的文化事業(yè),！

　　佩姐隔天晚上便離開深圳，前去了成都,，走的時候拉著我的手：“老弟,，以后遇事別灰心，老姐會一直在背后看著你,?！毕喾暧窒嚯x，心中滿不是滋味,。站在機場的航站樓,，一直看著她所乘坐的飛機消失在了視野中，才滿含淚珠地獨自歸去,。