整個春季對于花園來說都是異常忙碌的,。

　　每個部門的支援也做得異常和諧,，除了生產(chǎn)部的大姐和各個區(qū)應留的一個管培生之外,，就連運營,、人力資源、財務,、美工,、直播這些部門的部分同事也都紛紛加入到了客服的行業(yè)里來。

　　邊晨在客服部待了兩周,，又被傅恒親自安排去賣場充當現(xiàn)場銷售,，為此，周霜雪好像不太樂意,，跟傅恒抱怨,；“傅哥，我們客服部本來人手就不夠，邊晨在客服做得好好的,，這么突然被抽調(diào)去賣場,，不說我們的排班要重來，但是她負責的流量也是要分攤給其他同事,，現(xiàn)在大家每天接待的流量都是1000以上,，突然失衡，只會越來越讓員工的情緒失控,，我覺得可以安排A區(qū)的管培生宋小波去賣場?！?p>　　傅恒當然明白目前客服部的壓力,，花園整個的銷售額有百分之九十八都是線上帶來的，不說每天抽調(diào)其他部門來支援,，就是他也做起了臨時客服,，可賣場也不可能不顧，于是勸解,；“邊晨的長相適合在賣場,，我也是臨時抽調(diào)，也在招實習生,，等招到實習生來,，邊晨就回客服，現(xiàn)在A區(qū)就宋小波一個管培生,，要幫忙撿花還要施肥澆水,，怕是不好再讓他去賣場了。你也曉得現(xiàn)在是特殊時期,，大家都咬咬牙堅持,，大家能不能去切爾西就要看這段時間了?！?p>　　周霜雪是老員工沒錯,，能做到客服主管其實也是有些運氣成分，她來花園的時間是久,，可早前花園之夢還只是小打小鬧,，沒有經(jīng)歷過200%的業(yè)績增長速度，到了今年,，2019年的春季,，工作量幾乎是2018年春季的三倍不止，人員是擴充了,，可依然無法滿足工作需求,。

　　她也暴增的工作量感動力不從心。

　　仍是抱怨；“傅哥,，從春假結(jié)束,，我們已經(jīng)快兩個月沒有休息過了，大家擰著一股繩往前攀爬是沒錯,，為了花園我們也愿意拼搏,，可大家都是人，不是機器,，尤其是晚班的同事,，等把客人的消息一一回復完，都差不多凌晨一兩點了,，早上還有可能是早班,。”

　　傅恒作為大領導,，當然會把場面話說得好聽又深刻,；“我知道大家都辛苦，我和秋姐也都看在眼里的,，等春季的旺季結(jié)束,，就給你們安排假期，大家到時候商量著去哪里團建吧,？我記得你們之前在群里討論想去川西,？”

　　周霜雪只能悶聲答是，末了又說：“希望一切順利,，我們會堅持的,。”

　　抱怨也到此結(jié)束,，邊晨最終還是去了賣場,。

　　梁艷秋和谷巳的視頻更新也陷入斷檔期，因為旺季的到來,，已經(jīng)沒有多余的人去錄視頻做后期維護各個平臺,，堅守在各自部門的同事變得越來越手忙腳亂。

　　但谷巳沒有離開,，甚至留下來充當起了攝影師,、講解、剪輯,、上傳視頻的工作,，為此，梁艷秋又在群里給大家上了一堂公開課,，順便把谷巳也拉了進來,。

　　谷巳是學藝術(shù)的,，應付這些工作其實很是得心應手，之前也偶爾會幫運營部做些事情,，大家都當他是合作伙伴,，沒敢太勞煩，一般都是谷巳熱心腸的主動,。

　　現(xiàn)在到了關鍵時刻,，梁艷秋當著全公司的面夸贊谷巳，還是讓有的人不是滋味,，自己的工作沒有得到認可,，反而一個外來者頻頻出風頭，使絆子肯定是不會,，但拿話揶揄兩句卻是可以的,。

　　可谷巳是什么性格？

　　那是春風得意而不自知的人,，用許慧子的話來說就是；“谷巳就是美國人性格,，重視個人隱私但又喜歡結(jié)交朋友,，根本不會讓人對他有不好的印象，你看他來花園之后,，跟你們這些人相處的有多融洽,？你們也不要當檸檬精，大家的工作都被秋姐恒哥看見的,?！?p>　　這時候明澤濤肯定要出來嗆聲；“說得你好像很了解一樣,?！?p>　　許慧子當然不了解谷巳，但她了解她的這幫同事,，大家時常在人后吐槽她的那些話,，其實也不在少數(shù)，習慣了也就坦然面對了,，畢竟工作還是要繼續(xù)進行的,。

　　倒是周硯替谷巳解釋；“谷巳確實是個熱心腸的人,，大家平時不也得過他幫助嗎,？他根本不在乎什么夸贊，也沒那些閑工夫去管誰在他背后揶揄調(diào)侃,?！?p>　　這一頭運營的人議論紛紛，而另一頭的谷巳已經(jīng)駕輕就熟地開始了拍攝，地點就在賣場的一處角落里,。

　　他現(xiàn)在算是花園之夢的名人,，有好多來現(xiàn)場的客人也是抱著某些期待來的，有些膽子大的人已經(jīng)圍著他東問西問,，谷巳也都一一回復,，看人越來越多有些影響拍攝時，他才笑意提醒,；“大家都是來買花的吧,？可以先在賣場逛一逛，如果有什么不清楚的地方可以找我們的銷售人員,?！?p>　　說完，打望了一眼就在不遠處的邊晨,。

　　整個春季,，花園、賣場每天迎來了一茬又一茬的客人,，比割韭菜的頻率還高,，邊晨在來花園之夢前，雖然也是做得服務行業(yè),，可卻沒有真正去了解銷售的技巧,，不明白為什么會讓她這樣面冷的人來賣場？

　　她不好問傅恒的用意,，現(xiàn)場銷售也是得過且過的做著,，但來花園的人著實太多，一天下來幾乎沒有坐下來喝水休息的時間,，整個小腿像是灌了鉛一樣沉重,，還要不停地招呼客人，有時候?qū)嵲谑沁~不開腳了,，也會在心里起了一點怨念,；自己怎么就成了這幅模樣？到底是為了什么,？真為了那一點點避世的念頭也不用來這兒受苦?。克m然不是嬌生慣養(yǎng),，大富大貴的人,，可心里還是有落差的。

　　但在怨念過后,，還是要打起精神來應付這群上帝的各種問題,，畢竟在她的字典里,，沒有臨時退縮，只有在其位謀其事,。

　　此刻,，她正忍痛給一群中年大叔大媽們介紹繡球；“你們既然都不是第一次種繡球了,，如果家里的種植環(huán)境都滿足,，可以考慮試試其他的大花繡球，比如魔幻革命,、紗織小姐這類的,。”

　　其中一個中年大叔最是積極,；“家里已經(jīng)有這兩種了,，就是長勢不怎么好，剛買回去的第一年還開得很好,，可是第二年就不開了,。”

　　邊晨又拿出了當客服的那套術(shù)語來,；“第二年不開花是因為您修剪過嗎,？”

　　大叔點頭答是。

　　“一般我們傳統(tǒng)意義上的繡球可以分為幾個類別,，大花繡球、喬木繡球,、圓錐繡球,、櫟葉繡球?！边叧恳贿呎f一邊帶著眾人實物介紹,；“大花繡球里也分新老枝開花和老枝開花，你們常見的無盡夏,、無盡夏新娘,、花手鞠、銀河這類的屬于新老枝均可開花,，你們做到修剪和管理得當,，第二年還是會開出不錯的效果。而反之,，像魔幻革命,、紗織小姐、塞布麗娜,、爆米花這類的,，就屬于老枝開花,，這類繡球它們第二年萌發(fā)的花苞都在老枝條頂部，如果頭一年修剪了,，也就不會再開花了,，但是也不用擔心，再養(yǎng)一年,，還是會開花的,。”

　　幾個大叔大媽聽得頻頻點頭,，看邊晨的眼神都帶著崇拜,，倒讓她有點不好意思。