第三十六章 退回的衣服里邊的錢
徐雅正和買家聊的火熱,,隔了大概幾十秒,,才回話道:“沒啊,這邊得有人接客服的呢,,我可走不開,?!?p> “哦?!?,聽到這話,蘇強(qiáng)原本臉上的失落變淡了不少,,剛要準(zhǔn)備再笑著聊點(diǎn)什么時(shí),,卻見周小亮推開會(huì)議室門,沖二人道,,“小雅,,宋姐讓你也過來。強(qiáng)子,你先接會(huì)兒旺旺,,大概個(gè)十幾分鐘差不多,,要是碰到什么比較難纏的買家,或者其他不好解決的問題,,來喊我們就好啦,。”
“好,,好,,來啦!”,,徐雅趕忙放上手頭工作,,朝著那小會(huì)議小跑而去,臨走,,還略帶歉意的看了蘇強(qiáng)一眼,。
這也是個(gè)心思單純的姑娘,想著蘇強(qiáng)幫自己接個(gè)十幾分鐘客服,,那也是給人添麻煩了,。
蘇強(qiáng)一臉無所謂的笑笑,坐到徐雅座位,,打開淘寶旺旺聊天窗口,。
他之前臨時(shí)幫忙接過個(gè)幾次客服,,所以對(duì)這份工作倒也不算太陌生,,就是打字速度有些慢而已,畢竟,,他曾經(jīng)待過的小學(xué),、初中,甚至高中,,沒有一個(gè)開設(shè)有計(jì)算機(jī)課程的,,上大學(xué)時(shí)只知道有文檔這種東西,卻根本不知道它還可以被叫做……WORD,。
至于去網(wǎng)吧打游戲,,然后和人對(duì)罵來練習(xí)打字速度?他這種乖乖學(xué)生是不會(huì)去干的,,而且也沒那個(gè)閑錢,。
所以當(dāng)他的一指禪落在那鍵盤上的時(shí)候,多少還是有那么點(diǎn)點(diǎn)和大多淘寶電商人與眾不同的違和感,。
剛開始還好,,因?yàn)樾煅抛叩臅r(shí)候已經(jīng)差不多清空聊天窗口了,但大概過了五六分鐘后,那窗口左側(cè)叫飄起了五六個(gè)旺旺頭像,,而且還瘋狂的閃爍不停,。
蘇強(qiáng)剛剛回完其中一個(gè),擦了擦額頭上的汗,,連忙切換到下一個(gè),。
“小姐姐,我看這些衣服都挺好看的,,可是我實(shí)在是不會(huì)挑啊,,能不能加你個(gè)扣扣,然后教我一下怎么挑,?”
看著這條消息,,蘇強(qiáng)不禁微微一愣,居然還有來淘寶搭訕客服的,?
“不能加,,不好意思呢親,您大概需要什么樣的,,我在這里給您推薦就可以哦,!”
說完,趕緊又切到下一個(gè),,似乎生怕那邊會(huì)來點(diǎn)什么更離譜的泡妹套路,。
“在嗎……在嗎……在嗎……人呢?……客服,?……快點(diǎn)吧,,我等的花兒都謝了……”
貌似這是一句話,但其實(shí)對(duì)方是分成六段發(fā)過來的,,基本上每半分鐘問一句,,等到蘇強(qiáng)回復(fù)他的時(shí)候,已經(jīng)不耐煩到了極點(diǎn),。
“您好,,在了哦,抱歉剛看到您消息,?!保K強(qiáng)匆匆忙忙的打字,。
“哦,。”,,窗口對(duì)面回了這么一個(gè)字,,緊跟著又是一串,,“你們店這些款式不行啊,都是四季青拿的吧,?又LOW又過時(shí),,怪不得你們賣不好……這是我電話,下次讓你們老板來置地國際找我,,給你們最新款和最大的優(yōu)惠,。”
額……原來是廣告,?蘇強(qiáng)松了口氣,,把對(duì)方發(fā)過來的電話記上,想著等會(huì)兒轉(zhuǎn)給宋思寧,。
記錄完后,,鼠標(biāo)來回?cái)[動(dòng)好幾次,才終于剛好落那個(gè)聊天窗口的關(guān)閉按鈕上,,指針又是微微一抖,,窗口關(guān)掉,下一人的消息自動(dòng)彈入,。
“小雅啊,,謝謝你,上次你推薦我的款式太棒了,!我就穿著那款和我女神表白的,,然后她同意了哈哈哈!太謝謝你了,,我回頭就專門給你們發(fā)個(gè)好評(píng),。”
都是堆什么雜七雜八的……蘇強(qiáng)忽然感覺有些煩躁起來,,覺得自己坐在這里純粹就是浪費(fèi)時(shí)間,。不過轉(zhuǎn)念再一想,,原本以為自己整天在倉庫里打包已經(jīng)夠無聊的了,,而且似乎什么有用的都學(xué)不到,現(xiàn)在看來,,這客服也差不多啊,,除了打字就是聊聊天,貌似也沒什么技巧,,這樣之下,,心中不由莫名的平衡了很多,也淡定了不少,。
繼續(xù)切到下一個(gè)買家,。
“你好……我上次退回去的衣服你們收到了嗎,?我看快遞物流信息已經(jīng)顯示簽收了。是這樣的,,當(dāng)時(shí)我正在試衣服,,然后剛好隔壁寢室一哥們來還錢,我就隨手揣到衣服口袋里了……就是你們這件衣服,,前幾天退回,,我直接給忘了口袋里還有錢。能麻煩你們幫我找找嗎,?總共三百塊錢……幫幫忙,!”
蘇強(qiáng)打字速度是不快,但閱讀理解的能力還是很強(qiáng)的,,對(duì)方一大段話,,他幾秒鐘就全部看完并且領(lǐng)會(huì)到其中意思,然后腦袋輕輕一轉(zhuǎn),,確定其余人都在小會(huì)議室內(nèi),,此時(shí)此刻再無旁人關(guān)注這里,這才稍松了口氣,,但緊跟著,,就又因?yàn)榕d奮而把一顆心提了起來。
對(duì)方的那件退貨,,現(xiàn)在就在倉庫內(nèi),,但是還沒有拆包,而每天的退貨拆包驗(yàn)收工作,,其實(shí)就是他蘇強(qiáng)負(fù)責(zé)的,,畢竟現(xiàn)在的周小亮有很多事情要忙,蘇強(qiáng)之前就主動(dòng)把這份活兒接了下來,。
他動(dòng)了動(dòng)腳,,終還是忍住馬上就回到倉庫的沖動(dòng),而是深吸口氣,,讓自己盡量的平靜,,然后打字回復(fù)對(duì)方消息。
“不好意思,,我們這邊已經(jīng)拆包,,但是沒有看到有錢,您仔細(xì)想想,,是不是寄出前就已經(jīng)把錢拿出來了,,然后放在什么地方給忘記了,或者是,,退回的運(yùn)輸途中被快遞員發(fā)現(xiàn)然后拿走了,?因?yàn)榇嚎畹耐馓灼鋵?shí)很薄,,您又是只套了個(gè)快遞袋就寄回,如果里邊有錢的話,,隔著袋子大概就能摸出來的,。”
這段話,,蘇強(qiáng)打的是極為艱難,,他本來就打字慢,還要絞盡腦汁的思考該怎么解釋,,同時(shí)不時(shí)的看看小會(huì)議室那邊有沒人出來,,這樣足足用了五六分鐘分鐘,才把這一百多個(gè)字打完,。
但是,,打完這些,剛剛要點(diǎn)擊發(fā)送時(shí),,他卻又停了下來,,轉(zhuǎn)而用鼠標(biāo)把這些文字全部選中,跟著按了下鍵盤上的刪除鍵,。頃刻間,,五分鐘的辛苦努力付諸東流。
眼中閃過那么一抹淡淡的狠厲,,旋即,,蘇強(qiáng)便用鼠標(biāo)點(diǎn)在那聊天框的右上角,找到一個(gè)選項(xiàng),,拉黑了這個(gè)買家,。
這樣之下,即便是對(duì)方再想要發(fā)消息過來,,這邊也沒有人會(huì)接收到了……
然后他又看了眼小會(huì)議室,,起身來到倉庫,看了眼打包桌上方的攝像頭,,把退貨包裹拿到房間的一個(gè)角落里,,輕微顫抖著的手指捏著刀子花開包裹,取出那件衣服,,再從其兜里掏出了三百元錢,,又塞進(jìn)了自己兜里,。
到了這時(shí),,他才徹底松了口氣,抹了抹額頭上的細(xì)細(xì)汗珠,,又回到徐雅的客服崗位置上,,擺出一副好整以暇的姿態(tài),。
老殘不殘
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