開業(yè)當(dāng)天缺的貨,，陸陸續(xù)續(xù)地補(bǔ)回來了一些,。大家都以為,，商場以后都是順風(fēng)順?biāo)?，紅紅火火，直到一天,，一個(gè)電話打破了這個(gè)幻想,。

　　這天，黃英俊正在會議室開會,，忽然接到張濤的電話，電話那頭焦急地說道：“黃總不好了,。飛躍電視機(jī)廠現(xiàn)在沒有貨了,。本來是前幾天說好的，今天來提貨的,。上次答應(yīng)顧客一個(gè)星期到貨,，恐怕沒有辦法實(shí)現(xiàn)啊。現(xiàn)在怎么辦??？”

　　黃英俊想了想，便告訴他：“沒事的,。他們沒有貨,，我們可以賣其他工廠的電視機(jī)?！?p>　　“可這飛躍電視機(jī)是目前市場上的口碑是最好的,，老百姓最喜愛的一個(gè)品牌。其他品牌的顧客能接受嗎,？”張濤擔(dān)憂地說道,。

　　張濤的擔(dān)憂也不是沒有道理的。飛躍電視機(jī)早在十年前就提出了上門服務(wù)、退貨換貨,、維修等售后服務(wù)的概念,。這在當(dāng)時(shí)1994年是革命性的舉動(dòng)。加上它產(chǎn)品質(zhì)量好,、技術(shù)力量雄厚和完善的服務(wù),，贏得了市場和口碑，市場占有率高達(dá)80％,，老百姓的認(rèn)同感很強(qiáng),，所以長期供不應(yīng)求。

　　現(xiàn)在居然要放棄這個(gè)品牌,，去選擇其他品牌,。到時(shí)要是顧客對其他品牌不信賴，賣不掉怎么辦??？畢竟這一臺彩色電視都是2000-3000元，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)一個(gè)工人一年多的全部工資,。

　　本來,，按照其他商場盈利模式，應(yīng)該是由廠家入駐商場進(jìn)行代銷,，但當(dāng)時(shí),，尤其是家用電器，普遍供不應(yīng)求,，加上美佳樂商場是新開的,，所有的廠商本著“做老不做新”的理念拒絕了。所以他們只能把貨物買回來再銷售的方式,。

　　電視機(jī)的提貨遇到了困難,。張濤便暫時(shí)放在一邊，往另外春蘭空調(diào)廠趕去,。剛到,，就發(fā)現(xiàn)工廠外面，一輛接一輛的來拉貨的貨車,，排著長隊(duì),。看這架勢,，不用幾天又?jǐn)嘭浟?，張濤于是狠了心，花了不菲的價(jià)格買了一條紅塔山,，走進(jìn)來市場部朱經(jīng)理的辦公室,。

　　“朱經(jīng)理最近工廠可忙吧,。”張濤一進(jìn)門就笑臉相迎,。

　　“還好,。”冷漠的表情,，簡單地回答著,。

　　“朱經(jīng)理，這次麻煩您幫個(gè)忙,，幫弄200臺空調(diào),，我們新開業(yè)商場，不能三天兩頭斷貨啊,。這要是傳出去,，以后怎么怎么開下去?！睆垵龔澲?，低聲地哀求著，接著就把一條紅塔山香煙塞了過去,。

　　“哦,，這事啊。好的,，我?guī)湍闵暾堃幌?。”朱?jīng)理瞟了一眼,，急忙伸手去拿香煙,，然后拿起電話，向廠長詢問著,。

　　朱經(jīng)理放下電話,，抬頭望著張濤,。只見張濤雙手緊握著,，攥起拳頭似乎都快冒汗了，心里激動(dòng)得都快喊了出來,。

　　“非常抱歉,，無能為力，沒貨”,。朱經(jīng)理把紅塔山推了過來,。

　　“哐當(dāng)”張濤癱軟在椅子上，愣住了,。稍等片刻,，又馬上站了起來,，雙手握著朱經(jīng)理的手：“朱經(jīng)理算我求你了，欠你一個(gè)人情可以嗎,？我們上百號人,，都還要吃飯啊。這前期投資了那么多,，不能讓商場因?yàn)槿必浂归]啊,。”

　　“哎,，張經(jīng)理,，事到如今，我也只能實(shí)話告訴你吧,?！敝旖?jīng)理說著，便在抽屜里面找了找,，接著就遞給他一張紅字打頭的函件,。

　　“他們怎么能這樣？這太過分了吧,?！睆垵赐辏僖淮伟c軟在座椅上,，一把抓起函件,，就差當(dāng)面撕掉。

　　如此同時(shí),，在商海市的一家酒店的會議室里面,。商海市的八家本地國有商場的老總圍坐在一起，正在商量討論著,，滿臉的愁容和憤怒,。墻上橫幅寫著“商海市大型國營商業(yè)零售業(yè)總經(jīng)理聯(lián)合會”。

　　首先發(fā)言的商海商場王經(jīng)理發(fā)言：“昨天是我們聯(lián)合起來,，對抗美樂佳的第一天,，今天效果就開始顯現(xiàn)了。據(jù)說他們今天一臺彩電,，一臺空調(diào)都沒有提到貨,。所以，有必須持續(xù)強(qiáng)調(diào),，各個(gè)成員單位和各供貨單位不要與這樣的單位發(fā)生任何業(yè)務(wù)來往,。”

　　“非常贊同,，我們經(jīng)營了十幾年,，上到領(lǐng)導(dǎo),，下到職工，都和和美美,。他們一來打價(jià)格戰(zhàn)不說,，還弄出那么多花里胡哨的東西。我們要是不跟著學(xué),，顧客肯定都跑到他們那里去了,，但是也要搞出這么多花樣，我們不僅人力成本增加幾倍,，利潤也直線下滑,。長期以往，只有倒閉一條路”亞貿(mào)商場羅總羅明憤憤地說道,，“我們離他們最近,，影響是最直接，也是最大的,?！?p>　　“我們目前采取的守的策略，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，他們的團(tuán)隊(duì)很年輕,，非常有拼勁，尤其是他們老板黃英俊,?？粗昙o(jì)輕輕，其實(shí)做起事來,，非常老道,。連我們這些在商場上混跡了幾十年的人都看不懂，摸不透,?！狈好腊儇浬虉龅男た傂傉f道。

　　“你的意思是,，光發(fā)警告函件不夠,，還需要其他的行動(dòng)來積極主動(dòng)攻擊對方？”

　　“我就是這個(gè)意思,?！?p>　　“我們也贊同,，但是你目前有沒有想到一個(gè)好的建議或者方式呢,？”

　　“有，來之前,，我已經(jīng)列舉好了,。你們可以先看看,，有問題，或者有更好的方式,，請大家及時(shí)補(bǔ)充,。”亞貿(mào)商場羅總,，打開文件夾,，從里面拿出十幾張紙，讓服務(wù)員一一發(fā)了下去,。

　　……

　　幾分鐘之后,，下來傳來一陣哄笑聲，以及竊竊私語聲,。

　　“沒有那么嚴(yán)重吧,，我們聯(lián)合發(fā)函已經(jīng)對他們形成了警告，他們應(yīng)該會收斂的,。畢竟我們八家家,，都是國營商場，無論從人力物力還是財(cái)力來說,，他們根本無法和我們對抗,。但你讓我們安排臥底到對方商場去抄底價(jià)，這恐怕傳出去,，我們這臉往哪里擱啊,。”

　　“我也覺得羅總考慮得過于嚴(yán)重,。他降價(jià),，我們也降價(jià)，他們或許就是開始折騰一下,，用不了多久就會關(guān)閉大吉,。你說讓我們高薪去挖他們?nèi)瞬拧５綍r(shí)倒閉了還需要挖嗎,？”

　　下面?zhèn)鱽硪魂囮嚉g快的哄笑聲,，這笑聲，感覺他們真的已經(jīng)把美樂佳商場趕出商海市了,。

　　羅總是準(zhǔn)備了幾天才起草的這個(gè)建議,，本以為會得到大家的通力協(xié)作，沒有想到他們個(gè)個(gè)都不當(dāng)回事,，認(rèn)為你黃英俊根本就不是他們的對手,。只是羅總與他間接地、直接地打了幾次交道,，最了解他了,。

　　就在這時(shí)候,，羅總的“大哥大”響了，他急忙接著,，那邊傳來一陣急促的聲音：“不好了,，聽說黃英俊正在趕往海福市，想與一家叫福日的電視機(jī)廠談著采購事宜,。另外一隊(duì)采購的人,，也正在趕往南方城市，打算與一家格力的廠家談著采購事宜,?！?p>　　羅總掛下電話，把剛才電話中的情況說了一遍,，剛才還嘻哈哈,，小看了黃英俊的幾萬老總，頓時(shí)都愣住了,，個(gè)個(gè)鐵青著臉,。

　　“消息可靠嗎？”

　　“千真萬確,。他們商場有我們的人”,。

　　在場的人都清楚，黃英俊突破了他們的聯(lián)合圍攻,，所以他們得趕快行動(dòng),，急忙訂飛機(jī)票，希望能搶先一步,，再次阻攔,。