25 寬達(dá)
解決Quanda的事后,白霧又完成了ToDo List上的另外幾件事,,并把積壓的未讀郵件一一做了回復(fù),。
忙完這些,時間已到六點(diǎn),,白霧正準(zhǔn)備搜索Fent Disel的網(wǎng)站來研究,,順便等Brian的回信,無意間抬頭一看,,發(fā)現(xiàn)Beth的電腦正在關(guān)機(jī),,人已走出去十幾米了,忙看她是否已經(jīng)把Fent Disel的郵件轉(zhuǎn)發(fā)過來,,再看她是否已經(jīng)給Cosign發(fā)郵件,,發(fā)現(xiàn)這兩件事Beth都沒做。
白霧不禁對此人的時間觀念十分佩服,,對此人死性不改的毅力萬分景仰,。
白霧望著Beth的背影無能為力,只能嘆了口氣,,忙自己的事,。
她點(diǎn)開Fent Disel的網(wǎng)站,首頁一眨眼就顯示了出來,,白霧還沒認(rèn)真看,,就被頁面上的一張圖片鎮(zhèn)住了。
那是一張蔬菜水果的圖片,,僅憑這張圖白霧就能猜到,,這家公司一定不是一家與測距儀相契合的客戶,它可能是一家自營的綜合類的零售網(wǎng)店,,而且主打生鮮蔬菜,,其消費(fèi)群體,,很大可能是以女性為主。而測距儀的用戶絕大部分是男性,,要么是建筑工地上的工人,,要么是修葺房屋的丈夫,乍一看網(wǎng)站與測距儀可謂風(fēng)馬牛不相及,。
白霧點(diǎn)開幾個頁面細(xì)看,,發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與她的推測基本一致,網(wǎng)站上除了蔬菜水果,,還有衣服鞋帽,,化妝品,但一律只有女款,。
很明顯,,Beth撒謊了。
但白霧自認(rèn)為,,既然話已經(jīng)說去了,,就算被騙也得硬著頭皮上,否則還沒努力就宣告失敗,,既不是她的風(fēng)格,,也會引起B(yǎng)eth的恥笑。
要開發(fā)出這個客戶,,那么它的第一封郵件就顯得尤為重要,。
白霧推測,按照Beth的德行,,她不可能去主動尋找客戶,,F(xiàn)ent Disel一定是自己找上門來的,客戶一定是通過準(zhǔn)針的官網(wǎng)或者阿里巴巴平臺發(fā)了詢盤,,Beth才會去跟進(jìn),。只要有詢盤,就有線索,,就能從中推測出有用的信息,,比如客戶為什么尋找測距儀,她們需要什么樣的測距儀等等,。
因此,,獲得第一封詢盤,是開發(fā)Fent Disel的鑰匙,。Beth不把鑰匙交出來,,白霧只能等。
看了一會,,白霧見這么久Brian的回信還沒來,,便知Brian為了慎重起見,,需要問法國總部的意見。
白霧也為了慎重起見,,怕法國總部問一些她答不上來的問題,,便下樓去找華成峰,向他請教工藝升級的問題,。
兩人或談?wù)?,或聊八卦,說笑一陣,,已近七點(diǎn),。白霧對工藝的問題已了解透徹,便上到六樓,,看到部門里Selin還在加班,,其他人都已下班,便收拾一下,,準(zhǔn)備下班,。
關(guān)電腦之前,,白霧又刷新幾遍郵箱,,看歐文是否有回復(fù),然而郵箱空蕩蕩的,,沒有加粗的新郵件,,白霧心里隱隱有不詳?shù)念A(yù)感,但催更信已經(jīng)發(fā)了,,總不至于再發(fā)一封,,只得自我安慰,今日周一,,客戶忙碌,,還顧不上回復(fù)。
與Selin打過招呼,,白霧拎起包即往家走,。
回到云上宮,白霧朝六棟走時,,又看到有人在打籃球,,白霧怕被顧雨聲騷擾,加緊腳步走了過去,,所幸無人追來,。上十六樓,開門時,,對面也沒人出來打招呼,,白霧雖覺異常,,但總算松了口氣。
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次日,,白霧照常上班,。
趁著搭乘地鐵的空閑時間,白霧看了一下郵件,,其中沒有Brian和歐文的回復(fù),。
白霧思索,Brian在上海,,時間與自己同步,,這時候還沒上班,沒回復(fù)可以理解,,但歐文昨天一天都沒回復(fù),,哪怕一兩個字,都沒有發(fā)來,,因此推測,,歐文向他老板推介新Offer的結(jié)果恐怕是負(fù)面的,歐文不便回復(fù),。
想到這里,,白霧心情不暢,只在地鐵口買了一杯豆?jié){喝了,,權(quán)當(dāng)早餐,,就進(jìn)了辦公室。
白霧低著頭往自己的座位走,,剛進(jìn)入國際部兩排座位中間的過道,,就聽到玉塘風(fēng)向她喊話:“霧姐,今天需要我做什么,?”
白霧打量玉塘風(fēng),,只見他穿著休閑西裝,頭發(fā)打理得油光锃亮,,滿面春風(fēng),,帥氣十足,站在他自己的座位旁,,精神狀態(tài)與她一對比,,簡直一個是向陽葵花,一個是雨打芭蕉,。
白霧不知他為何如此開心,,道:“你是三歲小孩嗎?自己的工作都不知道,還等著別人給你安排,?”
玉塘風(fēng)好似風(fēng)箏被人剪斷了線,,情緒直線下墜,連忙入座,,不敢吭聲,。
白霧入座后,手頭忙碌著各種雜事,,潛意識里卻一直在思考Owen和Brian的事,,這兩件事都是近期重點(diǎn),其中Quanda的案子還算寬松,,Jet卻是分秒必爭,、隨時可能局勢逆轉(zhuǎn)的緊急項(xiàng)目,眼下她卻別無他法,,只能被動等待,,因此內(nèi)心頗為焦躁。
白霧急得坐立不安,,做事效率低下,,別人找她說事,她也神游物外,,說不到點(diǎn)子上,。
十點(diǎn)鐘左右,白霧的電話響了,。
手機(jī)上顯示,,來電者正是Quanda的采購經(jīng)理Brian,,白霧拜訪過他,,知道他是上海本地人,年齡大概三十三四歲,,性格和他的口音一樣,,稍微偏柔軟,而且有點(diǎn)錙銖必較,。
Brian說:“白經(jīng)理,,你昨天的郵件我看到啦,當(dāng)時我沒回復(fù),,是因?yàn)槲乙闱宄@個訂單急不急,,所以我先問了一下法國總部。他們和我說,,訂單蠻急的,,這次就不抽檢了。”
白霧雖料到光軸的問題可大可小,,但沒想到Quanda對此竟實(shí)行“免檢”政策,,白霧對客戶的這番信任真不知該高興還是遺憾,不過以她對Brian的了解,,Brian個人絕對不可能就此善了,,故而問道:“那我們今天就安排發(fā)貨?”
Brian道:“發(fā)貨沒問題的,。不過既然這中間有隱患,,我們就應(yīng)該規(guī)避一下。我想請你們寫一份Statement,,說明一下,,本次訂單1000臺產(chǎn)品采用了新的生產(chǎn)工藝,如果這一千臺產(chǎn)品因?yàn)樾鹿に嚩a(chǎn)生質(zhì)量問題和投訴,,準(zhǔn)針需要付全部責(zé)任,。你看可以嗎?”
白霧搬起石頭砸中了自己的腳,,連忙說:“當(dāng)然沒問題,。但是Brian,我想問一下,,您剛才說,,這個訂單急著出貨,那是不是說明,,您選的產(chǎn)品銷售速度比以前快了很多,?”
“應(yīng)該是吧,”Brian道:“系統(tǒng)里顯示,,這個訂單的最遲交貨時間是三月底,,現(xiàn)在提前了大半個月,應(yīng)該是計劃部把計劃提前了,?!?p> 白霧道:“那我有個想法,您參考一下,。咱們?yōu)榱税踩鹨?,可以?000臺產(chǎn)品分兩批出貨,4000臺驗(yàn)貨OK的先發(fā)走,,后面1000臺和下個訂單一起發(fā)貨,,這樣這1000臺后生產(chǎn)的就可以讓您的QC和下個訂單的產(chǎn)品一起驗(yàn)貨。我總感覺您公司的QC比我們工廠的QC專業(yè)些,,Simon驗(yàn)過貨,,我才放心,。Simon驗(yàn)貨,您就不需要承擔(dān)風(fēng)險了,,我也不用麻煩拿著這份聲明到處找人簽字蓋章了,,對雙方都方便,而且更安全,,您看怎么樣,?”
“你的建議是不錯,但是我做不了主,?!盉rian道:“這樣,你把你剛才說的,,用郵件發(fā)給我,,我問問法國的意見?!?p> 白霧一聽有戲,,馬上又想到,要讓法國同意下新訂單的提議,,必須增加籌碼,,于是說:“好的Brian,我馬上寫郵件,。另外,,為了減少Q(mào)uanda的庫存壓力,我可以申請減少下個訂單的MOQ,。以前我們定好的MOQ是5000個,,這一次我們特殊處理,把數(shù)量減少到2000個,,畢竟這次臨時改變計劃,,是我們這邊引起的,我們也要做些讓步才合理,。您看這一條要不要也寫進(jìn)去,?”
白霧想到,,訂單數(shù)量減少,,生產(chǎn)周期就會縮短,見到Simon的時間也就會提前,,如果能在五月份美國展會前拿到密西西比的聯(lián)絡(luò)人信息,,那就再好不過了。
Brian道:“減少M(fèi)OQ,,對我們采購部和計劃部來說是有利的,,要加進(jìn)去。另外我想再問一下,你郵件里說,,生產(chǎn)效率有提升,,提升多少有數(shù)據(jù)嗎?”
這個問題白霧昨天問過華成峰,,因此知道,,忙說:“有的,通過幾個批量訂單的統(tǒng)計,,效率提升大約25%,。”
Brian道:“那是不是說明生產(chǎn)成本也跟著降低了,?”
這個問題問自Brian之口,,白霧覺得真是意料中事,而且如果不先堵住Brian的話頭,,Brian肯定會談到降價的事,,哪怕一兩毛錢他也不會放過,便說:“對的,,這個過程的改進(jìn)會降低H2的生產(chǎn)成本,,但是降得不多,大約是兩毛錢人民幣,,幾乎可以忽略不計,。另外,產(chǎn)線把一些人手操作的步驟換成了機(jī)器,,膠水也換成了速干膠,,器械和物料成本相應(yīng)地增加了……”
Brian聽到這兒,連忙說:“好的,,我知道了,,成本變化可以忽略不計,質(zhì)量卻提升了,,這是個好事情,。你把郵件發(fā)過來,我?guī)湍闳幦⌒掠唵??!?p> 白霧甜甜一笑,道:“好嘞,,謝謝您Brian,。十分鐘后您查收一下郵件?!?p> 收線后,,白霧把電話里的意思轉(zhuǎn)化成條理更為清晰的郵件,,發(fā)給了Brian,心情總算略有好轉(zhuǎn),。
緊接著白霧把注意力投入到Jet項(xiàng)目上,,歐文不回郵件釋放了一條很不樂觀的信號,她必須想辦法扭轉(zhuǎn)局面,。她首先想到的,,是給歐文打電話,問他具體情況,,可如果歐文在電話里說,,他老板不接受新Offer,那我們的應(yīng)對之策又是什么呢,?又或者,,歐文不肯透露他老板的態(tài)度,我們又將如何應(yīng)對,?
所以為了慎重起見,,白霧決定暫時不打電話,而是想方設(shè)法弄清楚歐文的想法,,弄清楚他不回郵件究竟是因?yàn)樘?,還是因?yàn)橛衅渌檻]。
最直接的辦法,,當(dāng)然是再發(fā)一封郵件,,把昨天的問題再問一次。但這樣顯得很沒有禮貌,,所以白霧打算給今天的郵件加入另一個主題,,然后順便問一下項(xiàng)目進(jìn)度,淡化催逼討論結(jié)果的感覺,。
加入的主題有現(xiàn)成的,,那就是答應(yīng)提供還沒有提供的設(shè)計稿。
白霧立即給葉零兮發(fā)QQ,,問他Jet的彩盒和說明書設(shè)計得怎么樣了,,等了半天,葉零兮竟然都沒有回話,,白霧只好給她打電話,。
“喂?”電話響了三聲,,葉零兮才接起來,。
白霧道:“葉子,你這么忙啊,,QQ都不看的,?”
“是啊,忙死了,。你要的文件,,我還沒開始做呢。周末我來公司加了一天班,,做的都是眾籌的事,。本來快做完了,昨天許經(jīng)理忽然說,,因?yàn)檐缰プ龅膸讖垐鼍皥D是GIF,,為了統(tǒng)一,要我也把幾張操作圖也做成GIF,。動圖的幀數(shù)很多,,工作量翻了幾倍,暫時還顧不上你那邊,,你再等等,,可以嗎?”
白霧沉默片刻,,道:“我恐怕不能等太久哦,,葉子。Jet項(xiàng)目現(xiàn)在我有點(diǎn)推不動了,,只能靠你的設(shè)計稿再和客戶搭話了,。我總感覺我只要晚一天,客戶訂單就會下到別人手里去,。你能不能利用下班時間幫我弄一弄,?我晚一點(diǎn)回復(fù)客戶也行,不過今天一定要回復(fù),?!?p> “霧姐,我很想幫你,,可是你來我這看看就知道了,,內(nèi)銷部就在我旁邊守著呢?!?p> 白霧聽了這句話,,就像病人聽醫(yī)生說自己得了絕癥一樣,瞬間沒了指望,。
這說明,,內(nèi)銷部已經(jīng)把設(shè)計工作的優(yōu)先級排到了第一位,甚至不惜犧牲一個人力,,放下手頭所有的工作,,全力監(jiān)督催促葉零兮,,請她完成預(yù)先計劃的工作量。這時候去搶許進(jìn)厚的時間,,難度自然比平時高出一個等級,,白霧自認(rèn)為沒能耐爭得過他,因此只好放棄,,另想辦法,。
謝過葉零兮,掛斷電話后,,白霧尋思,,設(shè)計部四個人,經(jīng)理梅暗香眼高于頂,,和自己關(guān)系不太友好,,設(shè)計師藍(lán)茜芝主要對接市場部的工作,擅長創(chuàng)意,,對彩盒和說明書這種刻板的工作不太感興趣,,也不在行,還有一個助理負(fù)責(zé)跟進(jìn)印刷打樣等事務(wù),,都幫不上忙,,唯一的辦法就只有等。
白霧心神不寧,,起身去往葉零兮那,,看看許進(jìn)厚究竟派誰坐鎮(zhèn)設(shè)計部,替他督促葉零兮,。正在這時,,電腦右下角忽然彈出一封新郵件提醒,吸引了她的注意力,。
因?yàn)榘l(fā)件人,,竟是Beth。
白霧連忙坐下,,點(diǎn)開細(xì)看,。原來郵件是發(fā)給俄羅斯Cosign公司的老板Alex的,白霧興趣更大,,一邊讀,,一邊只覺一股無名業(yè)火,逐漸從腳跟燒到頭頂,,讀完最后一個字,,終于忍不住站起身來,對Beth吼道:“貝露華,你這郵件里都寫了些什么,!撤銷,!立刻馬上撤銷!”
辦公室?guī)资寺犨@話好似炸雷,,都嚇懵了,。
巴子巴子
GIF:動態(tài)圖