第三章 農(nóng)村包圍城市
調(diào)研的結(jié)果讓郝仁很受傷,但不是全無收獲,。店主人有幾句話說的在理,,在一線城市直接和國外品牌競爭,絕對是腥風血雨,,別人大手筆一揮,,連品牌露出都困難,耀華的體量和利潤絕對不足以正面應戰(zhàn),。想做國產(chǎn)品牌的出頭鳥,,很有可能直接被扼殺在搖籃里。
但在數(shù)量眾多的三四線城市和廣大農(nóng)村就不一樣了,。國外大品牌看不上斤斤計較的消費者,,在城市花錢爽快的消費者中來錢多快,,一個一線城市的門店比幾個三四線城市的門店利潤高好幾倍,。
更何況,小城市和農(nóng)村的商業(yè)中心區(qū)又小又破,,在那里開店,,很容易敗光品牌的高級感,反而失了國外品牌的格調(diào),,讓原來的客戶使用起來沒了身份感,。
這就是國產(chǎn)品牌的生存空間,從農(nóng)村起步,,從小錢開始掙,,就不會讓新品牌的競爭態(tài)勢險象環(huán)生,生存變得千難萬難,。待到時機成熟,,有實力和國外品牌掰腕子,再農(nóng)村包圍城市,,殺一個回馬槍,,重回一線城市。
打定主意,,接下來郝仁果然按照趙揚說的,,把工作全部交接給了副手韋得利,自己一心一意琢磨起新品牌的上市規(guī)劃,。
趙揚像完全忘記了這件事一般,,照常見客戶、開會,、批文件,,后面的例會半個字都沒提,。工作十年,郝仁習慣了馬不停蹄地趕工期,,突然沒人催了,起初還有點無所適從,,不過時間一長就安之若素了,甚至幾次公司重要會議都請假不來,。
郝仁帶著湯媛,、陳虎,、李子健三個思路活泛的年輕人,跑到幾個周邊省份的三四線城市和農(nóng)村做調(diào)研,,一個地方,,長則一兩周,短則三四天,。白天不干別的,在銷售電子產(chǎn)品的地方呆著,,聽消費者來店里都問了什么,得到什么樣的回答就掏錢,,得到什么樣回答就走人,砍價一般到多少錢能接受,,什么產(chǎn)品熱銷,喜歡什么贈品……
時間久了,,雖然他們輪換著去不同店,還是很難不被人家店員人認出來。畢竟這幾人的作息都快和店員上下班一致了,,還認不出來,那就是店員眼力有問題了,。每當這個時候,,幾人只好說想買,但是錢還沒存夠,,每天來看看,,過過眼癮。
郝仁帶出來的幾個小年輕樣貌不賴,,尤其是湯媛,,店員就是要生氣,,一看人楚楚可憐就發(fā)不出火來,。但郝仁就不一樣了,人高馬大,,整個人打理得一絲不茍,,明顯不是什么缺錢的主,。再加上只要聽到有價值的談話,,就露出一種旁若無人的認真專注,,怎么看怎么像商業(yè)間諜,結(jié)果十有八九被人轟出來。
能怎么辦,?換個城市,。幾人兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),三個多月游走了十幾個城市,,白天逛店,晚上就在酒店總結(jié)觀察心得,。
這幾天,郝仁幾人在廣西的一個小城逗留,,正好遇上當?shù)貕炎宓某孕鹿?jié),,下午到晚上都有慶祝,,街上的店不到四點都關門了,。
幾人也不去湊熱鬧,晚飯后,,買了一些零食啤酒在酒店里聊天。這次郝仁帶出來的年輕人都不是他平時倚重的骨干,,雖然是生產(chǎn)淡季,他一個人抽身還好,,把所有業(yè)務骨干都帶出來肯定會影響公司正常運營。
那次會議決策后,,郝仁回來就和幾個業(yè)務骨干溝通了,,幾個人面面相覷,不無擔憂,。雖然郝仁知道,都是一起打拼的隊友,,即使大家內(nèi)心不認可,任務下來他們也照舊執(zhí)行。但郝仁這次想要的同行人是,,可能既有經(jīng)驗不足,但敢想敢拼的年輕人,。老人可能經(jīng)驗豐富,但慣性思維和心理負擔最重,,未必適合。這是一場可能輸?shù)拿半U,,郝仁想出奇兵,,新事用新人,沒毛病,。
陳虎,,人如其名,,虎頭虎腦,性格沖闖,,做事麻利。在耀華三年,,做的是測試方面的工作,但他不像一個典型的研發(fā)人員,待人更熱情,,也更為健談。郝仁的副手韋得利聽說郝仁是要去調(diào)研,,第一反應就覺得陳虎很合適,,一是專業(yè)扎實,看得出門道,,二是能說會道,,收集信息能力強,。
“陳虎,你家是哪里的,?”郝仁問。
“云南的山溝溝,,一個叫大屯鎮(zhèn)的小地方,?!标惢拈_始嘴就沒停過,,這會又往嘴里塞了幾根蝦條,。
“那不容易,,從小地方一路闖到大城市?!?p> “我家在的那個小鎮(zhèn)海拔高,,出門抬頭就是山,翻過一座還有一座,,我小時候就好奇,,山外到底是什么,?就拼了命的讀書,想考到沿??纯词裁礃印,!?p> “讓你離開深圳,,去三四線城市或者農(nóng)村開辟市場,,做成了再殺回一線,,你敢嗎,?”
“那有什么不敢,!回農(nóng)村熟門熟路,,我怕啥,?”
陳虎說著拍了拍胸口,,一直沒說話的湯媛卻幽幽飄出一句話:“你怕啥?你怕沒吃的,?!?p> 陳虎錯愕:“怎么?沒錢吃飯,?”
認真的模樣弄得大家哭笑不得,。
郝仁又把頭轉(zhuǎn)向陳虎旁邊的高瘦男生,,問道:“子健,,這幾個月的調(diào)研,,你覺得我們的品牌主導什么產(chǎn)品好,?”
李子健是深二代,,從父母那一輩開始在深圳淘金,也就是傳說中干不好就要回家繼承家產(chǎn)的土豪,。但他身上沒有一點張狂,,相反,他人非常低調(diào)樸實,,做事踏實可靠,,耐得住性子,觀察力也不錯,,能在在長篇累牘的規(guī)格圖紙里檢查出錯誤,。因此,郝仁想聽聽李子健有沒有些別的角度,。
“手機,,”李子健毫不猶豫地說。
“為什么,?”
“木心有句詩說過,,從前車、馬,、郵件都慢,,一生只夠愛一個人。但人期望和家人朋友保持聯(lián)系是一種本能需求?,F(xiàn)在我們國家人口流動大,,小地方去大城市,西部往東部流動,,國內(nèi)的人去往國外,,手機就是讓人們脫離時間空間的限制,隨時隨地聯(lián)系在一起,。這個市場太大了,,一線城市沒有飽和,三四線城市和廣大農(nóng)村還沒有普及,,我們有發(fā)力的地方,,而且客單價高,賣一個手機比賣很多MP3利潤還要好,?!?p> 這一點郝仁贊同,,最初他在華強北也發(fā)現(xiàn)了手機產(chǎn)品品牌溢價空間較大,最能帶動周邊配件的銷售,。
“調(diào)研最大的發(fā)現(xiàn)是什么,?”
“三四線城市和一二線城市消費者因為基礎設施和生活工作習慣不同,人們最重視通話質(zhì)量和待機時間這些比較實用功能點,,反而是鈴聲這些附加功能沒有這么在意,。另外,三四線城市人情社會特征明顯,,人們的購買決策更依賴于親友推薦和口耳相傳,,而最能引發(fā)人們互相推薦的因素就是質(zhì)量和售后,因為推薦者會特別在意日后人際影響,?!?p> “有沒有和你調(diào)研前的看法不同的地方?”
“有,,最初我認為三四線城市由于收入低會高度價格敏感,。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),對于好產(chǎn)品,,消費者也愿意花錢,,只是他們會在意是否經(jīng)久耐用。另外,,我還注意到,,送禮在這些地方很重要,自己節(jié)省也愿意花錢送禮,,包裝能否提現(xiàn)產(chǎn)品的價值很重要,。很顯然,之前我們判斷唯有低價才能占領三四線城市消費者是錯誤的,,他們要的可能是值,,而不是便宜,我們不一定要超級低價,,通過贈品,、套餐等,也能夠讓消費者產(chǎn)生占到便宜的感覺,?!?p> “說的不錯,那你覺得傳遞什么樣的信息能夠說服他們購買,?”
“在一線城市奏效的華麗形象廣告在這里沒什么用,,還不如銷售員簡單粗暴地直接對比功能?!?p> 郝仁連問好幾個問題,,李子健都對答如流,,說得也和自己想的大同小異,直覺又找到一個對的人,。一個從農(nóng)村起步的品牌,生存是第一步,,用最快的辦法讓消費者看到實實在在的好處,。
湯媛不喜歡吃零食,坐在一邊靜靜地聽大家說話,,說到之前她沒有注意的地方就拿出本子記錄下來,。
郝仁喝了一口啤酒,看見湯媛書本的頁眉上隨意寫著一句莎士比亞的話,,本來無望的事,,大膽嘗試,往往能成功,。
是?。〈竽憞L試,,往往能成功,。郝仁心中默念,舉起了酒杯,,宣布:“我們的草臺班子今天就正式成立了,。”
“加油,!”
“加油,!”
連不會喝酒的湯媛也往杯子倒了一點啤酒,大大的喝了一口,,然后在大家的哄笑聲中,,嗆得上氣不接下氣。
三個多月后,,幾個人回到深圳,,一個個臉也黑了,人也瘦了,。
郝仁在家休息了一天,,就一頭扎進辦公室,寫寫刪刪,,兩個星期后,,拿著本厚厚的企劃書,敲開了趙揚的辦公室門,。
趙揚正輕松地坐在沙發(fā)里,,雙臂展開搭在椅背上,,含笑看著郝仁,一副早就知道郝仁今天要來的樣子,。
郝仁把企劃書遞給趙揚,,然后把這段時間的調(diào)研情況和心得詳細做了個匯報。
“在初期,,我們的產(chǎn)品不會全面開花,,只選擇有前景和單個利潤高的手機產(chǎn)品,這樣控制可能影響的代工客戶的數(shù)量,。做這樣的選擇,,在新業(yè)務還沒有上規(guī)模前,不放棄我們在代工方面的優(yōu)勢,,以代工哺育自有品牌,,做一個很好的過渡?!?p> “你不要忘記了,,2000年初的時候,國外手機品牌對國產(chǎn)手機品牌的那一場圍剿戰(zhàn),,以50%的幅度降價,,將中國品牌的利潤拉到命垂一線的地步?!?p> “考慮到這一點,,我們采取先農(nóng)村后城市的策略。在實力不足之前,,不要貿(mào)然引戰(zhàn),,避開一線二線城市。國外企業(yè)的眼高于頂,,只要暫時不動他們在一二線的蛋糕,,他們不會和我們直接開戰(zhàn)。大象和螞蟻斗,,反而會像給我們做推廣,,希望我們暫時可以留得發(fā)展的時間和空間?!?p> 郝仁農(nóng)村包圍城市的策略,,在移動互聯(lián)網(wǎng)興起的時代,有了一個更為洋氣的名字—下沉市場,。但郝仁總覺得,,這個名字不夠生動,沒有星火燎原的氣勢,當然這是很多年后的體會,。
“嗯,,雖是緩兵之計,但足夠聰明,。好策略還需好執(zhí)行,,組織架構(gòu)你打算如何安排?現(xiàn)在你管理的人員主要還是產(chǎn)品側(cè),?!?p> “因為業(yè)務初期,組織還是要盡可能的扁平化,,我想輕裝上陣,公司作為大的平臺,,物流,、生產(chǎn)、服務,、人事還是放在原來的部門,,像供應商一樣為新業(yè)務提供服務,并內(nèi)部結(jié)算開支,。銷售,、營銷、產(chǎn)品等部門則組建新團隊,?!?p> “你打算重新招聘還是內(nèi)部劃撥?”
“這個都行,,可以征求大家的意見,,集體決議?!?p> “好,。”
兩人又聊了好一會,,總算把正事說完了,,兩人都放松了下來,點燃了一根煙,。
“趙總,,您是不是早就預料到我會接受這個安排?!?p> “我隱隱有一種感覺,,你會理解我的選擇。所以,只有你我沒有提前溝通,,其他人我或多或少都透露了一點,,果然都是反對。私心來說,,如果連你都反對,,我會很受挫,不做也罷,。沒有提前和你打招呼,,其實只是不想提前知道壞消息?!?p> “你本來就想交給我,。”郝仁暗暗在心里想,,老狐貍早就運籌帷幄,,自己果然太年輕,還自以為聰明,,結(jié)果人家是做了個套等他鉆,。
“郝仁,我要和你再強調(diào)一次,,我們企業(yè)走到今天,,不是你我多牛逼,恰恰相反,,是因為我們差,。發(fā)達國家的老牌企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,最大程度逐利一直是本性,,他們貪婪地要拿下所有利潤,,研發(fā)中心和制造中心才分離的,發(fā)達國家不愿意做的臟活累活才到中國的,。沒有自己的核心技術,,我們種白菜和做科技產(chǎn)品沒有差別,人力比便宜我們能便宜過印度越南嗎,?難道我們這個行業(yè)的本土企業(yè)掙個苦力錢和政府補貼就滿足了,?別到時候怎么沒了都不知道。我說的相信你懂,,我要做的與其說是圖發(fā)展,,不如說是圖生存?!?p> “我懂了,,但為什么是我,?”
“你有改變這個行業(yè)困境的能力,等到你做到了,,你就帶著大家站在了這個行業(yè)的潮頭,,所有人都無話可說,因為是他們自己把這個創(chuàng)造奇跡的機會拒之門外的,?!?p> “你不怕萬一我辦不成呢?”
“你不會,,這么多年,,我一直相信自己的眼光?!壁w揚頓了頓,,突然笑了,笑得很大聲,,就像聽到一個超級好笑的笑話一樣,,“再說,你都不怕,,我為什么要怕?!?p> 的確,,郝仁對這個使命,感到過迷茫,,感到過困惑,,感到過無所適從,唯獨沒有感到過害怕,。
人間需要情緒穩(wěn)定
不能認了這命,!