法國(guó)電信是歐洲高端運(yùn)營(yíng)商,，業(yè)內(nèi)有名的的嚴(yán)格和高標(biāo)準(zhǔn)。2009年,，AA現(xiàn)任總裁上任后提出了“大國(guó)大T”的市場(chǎng)戰(zhàn)略,，即市場(chǎng)上聚焦大國(guó)的高端運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)采取相對(duì)激進(jìn)的市場(chǎng)策略,，力求AA在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi),，成為全球前三大設(shè)備商,。
AA全球執(zhí)行。
NyaTi項(xiàng)目便是此時(shí)這個(gè)政策下的成果,。兩年前肯辦中標(biāo)法國(guó)電信時(shí)曾在公司里轟動(dòng)一時(shí),，并被一度認(rèn)為是AA突破歐洲重要運(yùn)營(yíng)商的典型案例。曾是葉峻最得意的業(yè)績(jī)之一,。
當(dāng)年NyaTi開(kāi)工時(shí)一片紅紅火火,，公司在各個(gè)方面予以大力支持?？偛垦邪l(fā)體系專門(mén)指派了一名有經(jīng)驗(yàn)的通信博士來(lái)帶領(lǐng)國(guó)內(nèi)研發(fā)團(tuán)隊(duì),，為項(xiàng)目提供技術(shù)支持。各個(gè)相關(guān)的部門(mén)里也專門(mén)指定了最優(yōu)秀的研發(fā)工程師來(lái)響應(yīng)項(xiàng)目的要求,，以期達(dá)到法國(guó)電信的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。在業(yè)內(nèi)，能夠獲得法國(guó)電信的認(rèn)可,，這是一種標(biāo)志性的超高水平,。在肯尼亞工程執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)，不同于一般的項(xiàng)目經(jīng)理由肯辦常駐人員擔(dān)當(dāng),，總部的工程服務(wù)部專門(mén)指派了一位跟徐洞同一級(jí)別的部長(zhǎng)沈輝來(lái)?yè)?dān)任Nyati的項(xiàng)目經(jīng)理,。
沈輝是個(gè)脾氣很和氣的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)驗(yàn)豐富,，跟他一起工作比較輕松愉快,，大伙兒有事兒都愿意去找他。開(kāi)工時(shí)事情繁多,，沈輝無(wú)法每天去跟局方開(kāi)會(huì),，而且他的英語(yǔ)也不夠好，于是就設(shè)定了項(xiàng)目接口人的職位,。楊執(zhí)當(dāng)時(shí)由總部派來(lái)肯尼亞支持Nyati,，因?yàn)橛辛魧W(xué)經(jīng)歷，因此成為該項(xiàng)目的第一任接口人,。因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)展順利,，團(tuán)隊(duì)成員互相配合也很好，楊執(zhí)自身的技術(shù)和能力也不錯(cuò),，將這個(gè)職位做的有聲有色,。而他也由此被葉峻看中，提拔去肯辦售前做了營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)科科長(zhǎng),。
最出色的是第二任項(xiàng)目經(jīng)理歐強(qiáng),。他年輕力壯，對(duì)無(wú)線產(chǎn)品非常熟悉,，英語(yǔ)也好,。一個(gè)人兼任了項(xiàng)目經(jīng)理和接口人兩個(gè)角色,，每天自己去跟局方開(kāi)會(huì)，跟局方討論問(wèn)題,，有疑惑自己去查營(yíng)銷(xiāo)合同,；項(xiàng)目管理上,，制定計(jì)劃,，管理團(tuán)隊(duì)，能力和舉措都很令人佩服,。一切進(jìn)展的井井有條,，跟過(guò)他的工程師至今仍會(huì)不時(shí)講起他，眼睛里流露著信服的光芒,。
歐強(qiáng)水平過(guò)硬,，個(gè)性上也是毫不將就，很看不來(lái)葉峻的某些做派,，葉峻豈能容他,，不過(guò)半年多后就被葉峻借故調(diào)走了。他走后,，NyaTi項(xiàng)目暫時(shí)沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理,。項(xiàng)目總監(jiān)難祿山也來(lái)自總部，是項(xiàng)目里負(fù)責(zé)監(jiān)督和推進(jìn)各項(xiàng)進(jìn)程一個(gè)位置,。難祿山到NyaTi后暫時(shí)兼代了項(xiàng)目經(jīng)理的位置,。他無(wú)法兼顧接口人的工作，也不愿兼顧,，于是之前設(shè)定的項(xiàng)目接口人的崗位再次重新啟用,。
接口人的崗位也從此開(kāi)始流水般地?fù)Q人。露薇之前已經(jīng)連續(xù)走掉了三個(gè),，每個(gè)人干不到三個(gè)月?，F(xiàn)在她已經(jīng)是這個(gè)崗位上的第四個(gè)人了。
露薇沒(méi)多久就明白了,，為什么這個(gè)崗位一直在不停地?fù)Q人,，為什么幾個(gè)正當(dāng)壯年年富力強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)豐富的精壯大男人都撐不下去，折在了這里,。
露薇以為自己英語(yǔ)好,，可以沒(méi)問(wèn)題，然而并不是這樣,，英語(yǔ)好大概只等于免除了Stupid,，只有英語(yǔ)好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
崗位的最初設(shè)定是有個(gè)人去跟客戶溝通,，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,，是局方與AA,，客戶與項(xiàng)目之間的接口，項(xiàng)目?jī)?nèi)部也是這樣要求的,。然而因?yàn)轫?xiàng)目管理不善,，接口人所獲得的支持力度不夠，這個(gè)貌似發(fā)言人的崗位實(shí)際上卻不動(dòng)聲色地近乎承擔(dān)起了項(xiàng)目經(jīng)理的工作,。
項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)要求很高的崗位,，專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，更要有長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目管理的實(shí)踐,，還要有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理和溝通的能力，要被賦予管理權(quán)限,，能安排使用資金,，能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和人力安排。就這個(gè)項(xiàng)目來(lái)講,，甚至需要在AA工作時(shí)間夠長(zhǎng),，對(duì)公司的組織架構(gòu)很熟，并有相當(dāng)?shù)娜嗣},，才能爭(zhēng)取到更多的資源和支持,。露薇沒(méi)有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上也承擔(dān)不了項(xiàng)目經(jīng)理的工作,。這并不是一個(gè)憑借刻苦的努力就能短時(shí)間內(nèi)勝任的位置,。
通信產(chǎn)品領(lǐng)域有幾個(gè)大的分類，無(wú)線,，承載,，核心網(wǎng)，固網(wǎng),，每一個(gè)大類別下還有許多不同的方向,；每一個(gè)類別都千差萬(wàn)別，每一個(gè)方向都是很專業(yè)的知識(shí),，需要專門(mén)的人去承擔(dān),。專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)與積累不是可以一蹴而就，觸類旁通的,，露薇擅長(zhǎng)的是承載,，她并不精通無(wú)線，最初的時(shí)間里,，她只是靠著自己優(yōu)秀的英語(yǔ)和原有的專業(yè)基礎(chǔ)維持著表面上的正常,。
除此之外，此時(shí)項(xiàng)目初期的蓬勃沖勢(shì)已過(guò)，執(zhí)行中疲態(tài)畢現(xiàn),。法國(guó)電信的項(xiàng)目雖然在肯尼亞執(zhí)行,，但是標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)降多少，AA沒(méi)有為高標(biāo)準(zhǔn)的通信運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),，也缺乏相應(yīng)的應(yīng)對(duì)機(jī)制,，國(guó)內(nèi)研發(fā)和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行兩方面的支持都已有些勉強(qiáng)，出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法正常關(guān)閉,，一拖再拖,，進(jìn)度放緩再放緩，順利結(jié)束遙遙無(wú)期,。沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理的有力支持,，接口工作因此變得十分晦澀艱難,。
每天會(huì)議的工作進(jìn)度都要露薇自己去催,，有些內(nèi)容三催四催，甚至抄送了負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)也無(wú)濟(jì)于事,，露薇沒(méi)有權(quán)限做任何調(diào)整,，或任何改變，而對(duì)局方和監(jiān)理又難以交代,，每天開(kāi)會(huì)時(shí)都如坐針氈,，獨(dú)眼龍更是時(shí)不時(shí)就會(huì)被觸動(dòng)心火，所有人都要等著被一陣教訓(xùn),。
露薇的職位變成了最難做的一個(gè),，她貌似承擔(dān)了項(xiàng)目經(jīng)理的工作，但是卻未被賦予任何權(quán)限,，她甚至要受到項(xiàng)目總監(jiān)的考評(píng)和管理,。而在客戶那里她卻站在項(xiàng)目經(jīng)理的高度上，所有問(wèn)題都需要她做出回答,。這個(gè)崗位承擔(dān)了來(lái)自局方和監(jiān)理所有的壓力,，面對(duì)國(guó)內(nèi)和現(xiàn)場(chǎng)所有團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，卻只有各種無(wú)可奈何和束手無(wú)策,。
操的是賣(mài)白粉的心,，但是卻處在賣(mài)白菜的位置上。目前的接口人就是這樣一種處境,。