22.11

　　庶盶清楚,，自己能較快獲得廠內(nèi)外交口稱贊的業(yè)績(jī),，除盡心盡責(zé)的勤勉外，最關(guān)鍵是以全要素的來(lái)因去果推演,，有效提升了洞察世事的分析判斷力,。所謂“君子不立于危墻之下”,，親和并鞏固互利共贏的高效低耗人文環(huán)境；遠(yuǎn)離并揭示巧取強(qiáng)奪等阻礙循環(huán)（發(fā)展）的來(lái)龍去脈,。

　　不論何種業(yè)務(wù)活動(dòng),，都是以自身和所在機(jī)構(gòu)（或產(chǎn)品）的良好形象為基礎(chǔ)，力爭(zhēng)獲得相關(guān)機(jī)構(gòu)及其人士的好感和信賴,，從而建立一定周期的可靠互利共贏關(guān)系,。

　　沿著“事物因內(nèi)部矛盾引起發(fā)展”稍加梳理就不難發(fā)現(xiàn)，萬(wàn)事萬(wàn)物的彼與此,、內(nèi)與外,、前與后，以及正與邪,、盛與衰,、生與死、利與弊等兩個(gè)極端對(duì)立的矛與盾,，呈平衡并列結(jié)構(gòu)狀態(tài)環(huán)伺左右（各要素相互作用下的,、同一時(shí)空程序片段內(nèi)的、非此即彼的二擇一）,。就先后順序的程序而言,，前因具有程序上的可選擇性，后果不具有程序上可選擇性,。即,，前因決定后果,。有因才有果，有果必有因,。

　　同樣的道理,，由于人類對(duì)互利共贏與巧取強(qiáng)奪的兩大路徑的認(rèn)知誤差，形成兩條路線的思想斗爭(zhēng),，自始至終都以并列結(jié)構(gòu)狀態(tài)出現(xiàn),。如果缺乏歷史的類比辯證、彼此的類比辯證,，我們就難以有效厘清什么是對(duì)什么是錯(cuò)的問(wèn)題,。例如，僅從人類歷史出發(fā),，將很難闡明虎豹巧取強(qiáng)奪的行徑究竟錯(cuò)在哪里,。但是，生物演化史結(jié)合人類演化史,，我們將輕易發(fā)現(xiàn)：巧取強(qiáng)奪,、互不兼顧的行徑，是踐踏,、背棄物質(zhì)（食物）循環(huán)鏈的自取衰竭之路,。

　　隨著人類的文明進(jìn)步，巧取強(qiáng)奪行徑變得更加偽善隱蔽,、復(fù)雜多樣,。尤其是殖民掠奪等陰影的余毒未消，甚至披上文明進(jìn)步的偽裝大行其道,。諸如百分之二十的人收割著人類百分之八十的財(cái)富,，所謂“二八定律”，尚在加深貧富分化裂痕,。然而,，人類文明的滾滾洪流勢(shì)不可擋，互利共贏,、縮小貧富差距（共同富裕）——規(guī)避背道循環(huán)鏈風(fēng)險(xiǎn),，業(yè)已成全球性共識(shí)并深入人心。

　　正因如此,，現(xiàn)代人類活動(dòng),，任誰(shuí)都不敢公然背負(fù)只顧一己私利的標(biāo)簽招搖過(guò)市。即或是假模假樣,，也得裝扮出一副深諳并遵循互利共贏的文明模樣來(lái),。

　　也許有人認(rèn)為，只要裝扮成流金淌銀的大金主,，任誰(shuí)都得高看幾眼,，任誰(shuí)都得跪求賜予發(fā)展機(jī)會(huì),。如此，跑業(yè)務(wù)還不財(cái)源滾滾來(lái),？其實(shí)不然,，除拜金者、盲從者以外,，在明白人的眼中,，“錢財(cái)乃身外之物”、“天上不會(huì)掉餡餅”,、“沒(méi)有免費(fèi)的午餐”,。合作的前提在于真誠(chéng)和互利共贏，若不具備合作條件,，只要不討不借,，他人錢財(cái)?shù)亩喙雅c自己扯不上半毛錢關(guān)系。所謂觀其言察其行,，內(nèi)在素養(yǎng)才是立身處世的根本,。越是內(nèi)在結(jié)構(gòu)空虛者，將越是追求外在絢麗結(jié)構(gòu),，方可達(dá)到內(nèi)心結(jié)構(gòu)平衡的自我安慰,。

　　如果將業(yè)務(wù)活動(dòng)的范疇，嚴(yán)格局限于相互交易的淺顯層面,，將等同于迫使大家只能聚焦淺層的短暫利益，相互間的職能矛盾將難以有效調(diào)和,。拓展相應(yīng)利益的合作（滿足潛在需求作為涵蓋廣泛的有效途徑）,，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，已經(jīng)成為業(yè)務(wù)活動(dòng)中的重要內(nèi)容,。

　　業(yè)務(wù)活動(dòng)所涉知識(shí)原本就相對(duì)廣泛,，既需較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，更需營(yíng)銷,、洞察力,、排疑解惑、口才,、心理學(xué)等知識(shí),。加上涵蓋更廣的滿足客戶潛在需要，就算耗盡畢生精力,，也未必能夠有效掌握,。而一個(gè)細(xì)節(jié)的小小疏忽或失誤，都可能導(dǎo)致滿盤皆輸,。

　　由于時(shí)間與空間的嚴(yán)格制約,，每一個(gè)人所涉時(shí)空范圍及相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)都十分有限,，都存在一定必要的認(rèn)知空白。必要認(rèn)知的缺失,，等同于言行導(dǎo)向的功能紊亂或稱功能失靈,。無(wú)論我們主觀承認(rèn)與否，但言行導(dǎo)向的間歇紊亂,，客觀上卻時(shí)常出現(xiàn)在我們的生活,、學(xué)習(xí)、工作中,。但凡成功與失敗,，全在非此即彼的一念之差，也就是程序銜接對(duì)路與否的細(xì)節(jié)流程問(wèn)題,。