私域群搭建-如微商裂變法則
2022年線上流量的成本越來越高,,作為傳統(tǒng)線下娛樂門店,。當口的成本已經(jīng)接近30/人-¥50/人,,高昂的成本,壓縮了,,原本的利潤空間,找到新的獲客渠道,。成為實體門店生存根本,。私域群,就是把體驗過的客戶拉進自己的微信群,,精準觸達,,二次激活。這樣就免去了流量成本,,所有的營收都是利潤,。
下面就針對思域群搭建。簡單闡述:
1.建群,,拉員工當?shù)讓油?p> 這里我就不羅嗦了,。
2.歡迎詞,,群公告
進群不要有歡迎詞,寫了沒用,,進的人多,,看到人煩。群公告簡單明了告訴大家在群內(nèi)可以領(lǐng)到什么福利,,如:每周四半價車,,周三是美少女之夜。讓人進群后,,感覺到該群的魅力,。產(chǎn)生歸屬感。
3.進群話術(shù)
進群話術(shù)指的是讓客戶加入群的一套說辭,,比如劇本殺店家:在劇本結(jié)束的時候,,由DM公布歡迎所有人進群的說辭,如:感謝各位少主,,今天參與,。我們的本結(jié)束了,同時呢也有很多更好的內(nèi)容推薦給大家如加入到我們的微信約車群,。在里面有各路人馬的拼車信息,,我們也會公布一些好玩的劇本內(nèi)容。掃描我這個二維碼就可以進群了,。
以這種類似的話術(shù)作為一個不可以拒絕的祈使句,,邀請所有人進入你的微信群。
4.群內(nèi)組織二銷
二銷是做私域群唯一的目的,,所以要設(shè)計套完整的二消轉(zhuǎn)化流程,。
簡單來說就是在群里面發(fā)什么話,有誰來當托.讓客戶買什么產(chǎn)品,,最后如何完成交付,。
舉個例子:經(jīng)營密室的門店。在群里激活客戶用的是周三組局女子半價,。僅針對群里客戶有效,。
同時,群里的托就開始報名主持人強調(diào),,還剩余多少名額,,迅速的將活動的熱度激活??蛻裟?,報名方式呢僅是私聊主持人,所以沒有人知道具體的報名人數(shù),。但是呢,,這個活動成功地激活了群內(nèi)的氣氛,,使這個群開始作為一個福利群活躍起來。
第二場活動,,群內(nèi)組織大家圣誕派對所有的活動原價,,但是場地方免費提供酒水。這個邏輯非常關(guān)鍵,,因為并沒有打折促銷,,只是提供了更優(yōu)惠的福利,促使客戶接受會員群的根本商業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)變,。正價商品+福利活動,。為以后的項目打好基礎(chǔ)。,,
5.會員體系及福利
會員體系是留住私域群的關(guān)鍵,。因為成為會員以后留在群里,是作為購買后的商品,,不可能輕易的丟棄,,那么現(xiàn)在就為大家來介紹如何建立一個會員體系。
首先會員的邏輯一定是有償服務(wù),,也就是說需要額外支付會員費才能成為會員。這樣才能收到錢的同時要俘虜人心,。畢竟付費購買的不會輕易退籍,。
有的項目會員收的很便宜,有的項目收費很貴,,根據(jù)會員的服務(wù)情況,,因地制宜。
比如高爾夫會所會員的福利是一年內(nèi)免費使用獨立的包廂大廳,。同時贈送¥50,,000的練球時間。那么他的會員定價就應(yīng)該是超過¥50,,000的檔次,。因為只有這樣才能彰顯會員的價值品質(zhì)。反而能吸引更多人的購買,。
也就是說,,會員的福利應(yīng)當是明碼標價的服務(wù)加上非標的增值服務(wù)在彰顯會員權(quán)益的同時產(chǎn)生一定的性價比。
如:1家家庭娛樂中心會員的套餐價是299一個家庭,。那么在會員的福利包里,,就應(yīng)該是299的會員套餐+贈送的親子娛樂+生日派對禮包等。
讓客戶覺得原價是299但此刻買的會員299套餐物超所值又不會影響到原始的299套餐的客單價,。
這就是福利品在策劃中考慮的商業(yè)模型,。