“超市和傳統(tǒng)的商店有什么區(qū)別,？”此時站在臺上的是一位資深的老店長劉豐收，也是1號店的店長,。他50多歲，花白的頭發(fā),，健碩的體格,，雙目炯炯有神。發(fā)現(xiàn)臺下的學員們心不在焉,，他微微一笑,，率先提出一個問題。

　　“超市是開放式貨架,，采用自選模式,。而傳統(tǒng)商店一般采用封閉式柜臺，需要營業(yè)員來服務,?！彼魏Ｑ舐牭竭@個簡單的問題，站起身來搶答道,。

　　老店長笑著看向宋海洋：“那你說說這兩種模式的優(yōu)缺點,？”

　　原本還想發(fā)言補充的其他人，一下子陷入了沉思,。

　　“超市主要經(jīng)營的是日常生活物資,，多采用開放式立式貨架，便于顧客自行選購,，體驗感好,，方便快捷。而傳統(tǒng)商店多采用封閉式平面柜臺模式,，顧客只能遠觀而不能直接選取,，體驗差。立式貨架陳列商品空間利用充分,，品類豐富,、貨量充足,，不需要太大的后臺倉庫，坪效高,；同樣的營業(yè)面積,，柜臺陳列品類少，數(shù)量不多,，需要大型倉庫備貨,。當然超市平民化一些，且開放式貨架較為簡陋,，商品容易被盜或損壞,，所以商品單價一般不高；大型商場比較豪華,，且封閉式柜臺陳列精致,，商品也不易損壞，適合貴重類商品,。我的回答完畢,。”宋海洋一口氣回答完,，頗為自豪地環(huán)視了周圍一圈,。憑著他在家鄉(xiāng)那片賣貨小能手的名聲，這么簡單的問題還不是張口就來,。

　　胡友山在旁邊豎起了大拇指,，不少女生頻頻回顧，對這個帥小伙面露好感,。

　　“這位同學回答得非常好,，還有同學補充嗎？”老店長點了點頭,，把目光掃向臺下,。

　　“大型超市多為連鎖經(jīng)營，電腦化程度高,，信息傳遞準確,、及時、高效,；而傳統(tǒng)商店多為單店模式，信息采集多為人工方式,，效率低下,。”一位其貌不揚的女生站起來回答,。

　　“這位女同學也回答的非常好,，還有補充嗎,？”老店長笑容滿面，繼續(xù)鼓勵大家發(fā)言,。

　　“超市的東西便宜,，商店的東西貴，這點算嗎,？”胡友山也補充了一點,。

　　胡友山以前在學校里經(jīng)常兜售學生用品，倒是對市場情況有所了解,。

　　“嗯,，不錯，這也是一個特點,。還有嗎,？”老店長繼續(xù)鼓勵著，臺下的眾人寥寥補充了幾句后就鴉雀無聲了,。

　　“大家都回答的都不錯,。超市和傳統(tǒng)商店本質(zhì)上都是給顧客提供購物的場所。超市主要面向的是普通大眾,，商品主要是最常用的生活物資?，F(xiàn)有的傳統(tǒng)模式商店也在改變，逐步向高,、精,、貴方面轉型。其實兩者的根本策略,，都是面向目標顧客,，提供更好的購物體驗，從而獲取更高的利潤和市場占有率,。而超市作為新型模式,，結合大家的發(fā)言，我們可以總結為四個字：多,、快,、好、省,?！崩系觊L站起身，在身后的白板上寫下這4個大字,。

　　“所以剛才幾位同學回答得都非常好,，大家為他們鼓掌！”老店長總結之后，鼓勵了一下發(fā)言者,，也帶著活躍了一把會議氣氛,。

　　這時，剛才回答問題的女生回頭瞅了一眼宋海洋,，眼神充滿了挑戰(zhàn)的意味,，仿佛剛才被搶了答題的頭籌，就如同被搶了心愛之物一般,。一看就是個爭強好勝的主兒,。

　　“海子哥，有人看上你啰,！”胡友山開起玩笑,。

　　“不是看上了，是有人不服氣,?！彼魏Ｑ笠徽Z中的，同時也回敬了女生一個不屑的神情,。

　　在接下來的幾天里,，這樣的場景多次上演。

　　男生們逐步向宋海洋靠攏,。一方面因為宋海洋實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論知識豐富,，在會上、會后都比較活躍,，樂于參與討論和回答大家在培訓中遇到的問題,；另一方面不少女生也不時過來搭訕，群聚效益十分顯著,。

　　而奇怪的是,，那名女生則和者寥寥。一方面可能氣場強大,，不易接近,；另一方面，她也有意無意地疏遠著周圍的人,。

　　當然,，這不影響宋海洋的魅力遠播。連人事主管李明宇也經(jīng)常過來嘮嗑,，言語中很是看好宋海洋,。這更進一步助長了他的影響力和人氣值。

　　只不過,，不少學員因種種原因,，消失在人群中,。也成為大家課前飯后談論的話題,。