26,、店長(zhǎng)發(fā)威
不過(guò),,大家忙完之后,并不代表可以完事大吉。
各部門主管一個(gè)挨著一個(gè),,被叫到店長(zhǎng)室,。
不一會(huì)兒,,從店長(zhǎng)室內(nèi),,不時(shí)傳出怒吼的聲音。
“你們電腦部,,是干什么吃的,,連價(jià)格都能改錯(cuò)!還有,,趕緊問(wèn)問(wèn)總部,,系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)啥時(shí)能修好?明天還要這么混亂嗎,?”
“你們美工,,寫的都是些什么價(jià)簽,數(shù)字都寫錯(cuò),?”
“你們客服人員,,都是這么窩囊廢,連顧客的投訴,、退貨都應(yīng)付不好,?”
“你們收銀員,都沒長(zhǎng)眼睛,,對(duì)著那么大的廣告單,,價(jià)格都不核對(duì),問(wèn)題都沒有提前看出來(lái),?”
“還有你們這些保安,,五大三粗的,平時(shí)耀武揚(yáng)威的,,今天店面亂糟糟的,,都不知道主動(dòng)維持秩序?要你們當(dāng)石頭柱子嗎,?”
“還有你們樓面的負(fù)責(zé)人,,光換價(jià)簽,怎么就不檢查一下,?”
……
出了店長(zhǎng)室,,每個(gè)負(fù)責(zé)人無(wú)不面色發(fā)青,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
而室外的聽眾,,無(wú)不肅然起敬……
老店長(zhǎng)發(fā)威,一戰(zhàn)成名,,讓大家都領(lǐng)教了老當(dāng)益壯的雄風(fēng),。
“有事,千萬(wàn)別落在店長(zhǎng)手里,,那唾沫星子都能把你淹死,。”有人在暗中嘀咕,。
中午吃飯時(shí),,馮秀秀和錢苗苗兩個(gè)人躲在一旁委屈得不行,被宋海洋等人發(fā)現(xiàn),。
“你們?cè)趺炊阍谶@里哭鼻子,?”
“是不是被顧客氣哭了?”
“去你的,,還幸災(zāi)樂禍,。”馮秀秀橫了一眼幾人,。
“商品價(jià)格錯(cuò)了,,顧客要發(fā)脾氣,憑什么對(duì)著客服發(fā)火,?!?p> “價(jià)格便宜,就一聲不吭地走人,;價(jià)格貴了,,就吵吵嚷嚷。這些顧客的素質(zhì)實(shí)在太差了,!”
“關(guān)鍵還得一直都陪著笑臉,,一早上時(shí)間,臉都僵硬了,?!?p> “可最窩心的,就是店長(zhǎng)也不貼心,。對(duì)著顧客,,那是笑得開了花;對(duì)著自己人,,那可是兇神惡煞般可怕,?!?p> 風(fēng)波已經(jīng)過(guò)去了1個(gè)多小時(shí),馮秀秀和錢苗苗仍是憤憤不平,,不停地說(shuō)著牢騷話,。
“別說(shuō)你們了,我們經(jīng)理和主管也都被店長(zhǎng)罵了一通,?!焙焉揭膊辶艘痪洹?p> “我們主管被店長(zhǎng)差點(diǎn)罵哭了,。今天,,店長(zhǎng)太兇猛了?!卞X苗苗有些心有余悸,。
客服部就在店長(zhǎng)室旁邊,聽到店長(zhǎng)對(duì)客服主管的怒斥聲,,全都感到一陣膽寒,。個(gè)個(gè)都唯恐犯錯(cuò),可千萬(wàn)別被店長(zhǎng)抓到,。
“你們也別生氣了,,真金不怕火煉。面對(duì)顧客和店長(zhǎng),,都不用怕,。就看誰(shuí)有定力,堅(jiān)持到最后,。反正不是東風(fēng)壓倒西風(fēng),,就是西風(fēng)壓倒東風(fēng)。前兩天,,你們倆不是表現(xiàn)得很好嘛,!今天是個(gè)例外嘛?!彼魏Q笳f(shuō)著一串誰(shuí)也聽不太明白的大白話,,試圖轉(zhuǎn)移注意力,安慰并鼓勵(lì)兩人,。
馮秀秀聽著,,就覺得宋海洋的這番話,純屬胡言亂語(yǔ),。
揮出小拳頭,,錘向宋海洋的胳膊:“哼!叫你說(shuō)風(fēng)涼話,??创?,你這個(gè)亂七八糟風(fēng)!”
“哎喲,,哎喲,。女俠好厲害,我的胳膊不能動(dòng)了,!”宋海洋順勢(shì)做了個(gè)胳膊癱瘓的樣子,。
“活該!”馮秀秀啐了一口,,馬上又擔(dān)心起來(lái):“真的打壞了嗎?很疼嗎,?”
“哎,,你們倆就不要在這里打情罵俏了?!卞X苗苗看著兩人,,帶著酸酸的語(yǔ)氣,表示著不滿,,叫停了兩人的不雅行為,。
宋海洋和馮秀秀兩人,頓時(shí)有些面紅脖子粗,,都不好意思再打鬧了,。
“我可能真不適應(yīng)這樣的工作。順的時(shí)候還可以,,不順的時(shí)候,,真想撂挑子走人?!本徑饬藙偛诺挠魫炐那楹?,馮秀秀仔細(xì)想了想說(shuō)。
“你可別打退堂鼓呀,,不能把我一個(gè)人丟在這兒,。”錢苗苗一聽口風(fēng)不對(duì),,急忙回應(yīng),。
“是呀。這點(diǎn)挫折就退縮了,?這可不是我們認(rèn)識(shí)的,、英明神武的秀秀美女呀!”宋海洋也打趣道,。
“真的嗎,?你希望我繼續(xù)留下來(lái)嗎,?”馮秀秀炙熱的眼神,盯著宋海洋,,仿佛想得到一個(gè)答案,。
這兩周的相處,宋海洋感受到馮秀秀的大方和熱情,。
不過(guò)昨天送馮秀秀回家時(shí),,宋海洋觀察到她們家所在的小區(qū),還是一個(gè)高檔社區(qū),,這說(shuō)明馮秀秀的家境,,應(yīng)該還是不錯(cuò)的。
只是自己工作才剛起步,,這樣的條件如何處對(duì)象,?對(duì)方的父母會(huì)同意嗎?
宋海洋有些后悔了,,大學(xué)四年為什么不早些覺悟,,努力掙點(diǎn)錢,搞得現(xiàn)在一窮二白,。
“秀秀,,工作的事情,我相信你能想清楚,。超市的基層工作肯定不輕松,,但也是很鍛煉人的。你再好好想想,?”
宋海洋沒有直面問(wèn)題,,而是把球踢回給了馮秀秀。