新星連鎖超市集團(tuán)總部總經(jīng)理室,，高管們匯聚一堂。

　　“Tim、Kiy,，你們倆去了佳樂(lè)超市現(xiàn)場(chǎng),，感受如何,？”

　　“只有一個(gè)詞：震撼,！”張振凱到現(xiàn)在還有一種心潮澎湃的感覺(jué)。

　　“難以復(fù)制,?！碧镏液銊t比較理智。

　　“所謂天時(shí),、地利,、人和。佳樂(lè)超市這次開(kāi)業(yè)是占全了,。老天作美,，風(fēng)和日麗。核心商區(qū),，交通便利,。政府、社區(qū)助力,，廣告宣傳得力,，物資準(zhǔn)備充足,。最重要一點(diǎn),，瘋狂讓利。敢這樣打響頭炮,，恐怕找不出第二家了,。”

　　“其他人有什么看法？”

　　“既然佳樂(lè)超市如此厲害,，我們以后開(kāi)店選址是否要避開(kāi)它呢,？”溫純熙想了想說(shuō)。

　　“我可是聽(tīng)說(shuō)佳樂(lè)超市今天比較混亂,，是否也會(huì)影響它的聲譽(yù)呢,？”

　　“劉店長(zhǎng)，1號(hào)店也曾遇到類似的問(wèn)題,，雖然沒(méi)有這么大的聲勢(shì)和動(dòng)靜,，是否對(duì)我們的聲譽(yù)也曾帶來(lái)負(fù)面影響？”

　　“說(shuō)實(shí)在話,，開(kāi)門做生意,，什么情況都會(huì)遇到。我們不能只想著好處,，而不承擔(dān)后果,？”

　　“此話怎講？”

　　“嘿嘿,！沒(méi)有促銷讓利,，客人自然來(lái)的少；反之,，客人則來(lái)得多,。我們想要賺錢，當(dāng)然要客人越多越好了,。至于客人多了,，招呼不周，就需要改進(jìn)管理,、提升能力來(lái)應(yīng)對(duì),。所以，我認(rèn)為佳樂(lè)超市即使今天有不好的反響,，但只要他們勇于面對(duì),，自然也會(huì)找到解決的辦法?！?p>　　“明白了,。還是劉店長(zhǎng)看得遠(yuǎn)。Bob,、Tim,、Wendy和Kiy，請(qǐng)你們四位回去思考一下,，2號(hào)店開(kāi)業(yè)的方案還有哪些需要補(bǔ)充的,。我們要像劉店長(zhǎng)所說(shuō)的,，要勇于面對(duì)。這個(gè)方案,，也請(qǐng)劉店長(zhǎng)幫助改進(jìn),。”

　　“好的,?！贝蠹耶惪谕暋?p>　　“希望我們有一天,，能面對(duì)面地硬扛佳樂(lè),。”庒友溪最后說(shuō)了一句豪言,。

　　在天安集團(tuán)總部的豪華會(huì)議室中,，也有一群高管在議論此事。

　　“好家伙,，今天我可是見(jiàn)識(shí)到佳樂(lè)的厲害,。店面裝飾裝潢豪華氣派，不比我們百貨大樓差呀,。里面的商品價(jià)格那可是低得讓人心動(dòng),，我都忍不住買了一堆。來(lái)來(lái),，大家也嘗嘗,。”說(shuō)完,，這人拎起一大袋零食放到桌上,，同時(shí)把購(gòu)物小票展示給大家。

　　“這還真便宜,。至少比我家附近的商店便宜20%,。”

　　“還好,，佳樂(lè)超市和咱們的定位不同,。否則，還真是不好對(duì)付,?！?p>　　“要是其他做百貨的外資品牌進(jìn)駐本市，我們能否競(jìng)爭(zhēng)得過(guò),？”

　　“咱們現(xiàn)在的短板,，還是在于資金不足、擴(kuò)張緩慢,，以及引進(jìn)的品牌還不夠高端,?！?p>　　“是呀,，一只狼來(lái)了,，我們都覺(jué)得不容易對(duì)付的。以后老虎,、獅子來(lái)了,，會(huì)怎么樣？”

　　“我們還是要爭(zhēng)取市政府和金融機(jī)構(gòu)的大力支持,。戰(zhàn)略部和招商部,，你們趕緊對(duì)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，一定要未雨綢繆,。要盡快發(fā)展我們的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),，百貨商城。而量販店模式,，還是緩一緩,。”

　　此時(shí),，友商集團(tuán)總部,，則是風(fēng)聲鶴唳一片。

　　“佳樂(lè)超市一開(kāi)張,，咱們附近的3家門店銷售額被砍了一半,！”一人憂心忡忡的說(shuō)著。

　　“門店怎么沒(méi)有應(yīng)對(duì)措施,？”

　　“我們事先估計(jì)會(huì)有影響,，也加大了部分商品的促銷力度?？蓻](méi)曾想,，佳樂(lè)的價(jià)格比咱們的還要低10%到20%?！?p>　　“看來(lái)對(duì)方是有備而來(lái),，而我們則是坐井觀天呀?！?p>　　“佳樂(lè)超市這可是要逼死我們呀,！”

　　“沒(méi)那么嚴(yán)重吧。他們不是說(shuō)開(kāi)業(yè)促銷三天嗎,？難道要一直打價(jià)格戰(zhàn),？”

　　“不知道呀？我們門店的商品種類就2000多種,，人家4萬(wàn)多,。他們可以讓這2000種商品不賺錢,，而我們就得虧本關(guān)門了?！?p>　　“這是不是涉嫌惡性競(jìng)爭(zhēng)嗎,？我們是不是要向工商局投訴一下?！?p>　　“我看行,。肯定不是只有我們的門店受沖擊,。附近的其它商店也都不會(huì)好到哪里,。市場(chǎng)部，你們聯(lián)系一下周邊的商店,，一起向市政府,、工商局反映問(wèn)題?！?p>　　“那這幾天,，咱們也不能被動(dòng)挨打呀？是不是咱們也加大力度,，降價(jià)促銷,。”

　　“那不是和佳樂(lè)一樣了嗎,？那還咋投訴,？”

　　“先看看政府的反饋意見(jiàn)，不要自亂陣腳,?！?p>　　三巨頭之一的太行集團(tuán)總部，也在討論,。

　　“佳樂(lè)超市這次的影響還真不小,，咱們是不是也學(xué)著搞搞超市？”

　　“這個(gè)議題,，我們不是反復(fù)討論過(guò)嗎,？干超市可是力氣活，苦死,、累死,，也就掙個(gè)10%左右的毛利。你們看看我們現(xiàn)在的購(gòu)物中心,，坐著收錢,，毛利都有20%。何必去做超市呢,？”

　　“咱們這幾年,，趁著城區(qū)擴(kuò)張,，低價(jià)囤積了一些地皮，獲利豐厚,。搞商業(yè),，也是為了提升周邊地價(jià)、房?jī)r(jià),，而不是真的去搞商業(yè),。一是我們一直以來(lái)都是以批發(fā)中心模式,，收取租金而已,，并不是在自主經(jīng)營(yíng)；二來(lái)像佳樂(lè)超市這么大規(guī)模,、往里砸錢搞的方式,，我們也玩不起?！?p>　　“還是老大英明,，咱們還是悶聲賺大錢?！北娙擞忠淮芜_(dá)成共識(shí),。

　　市中心另一處高檔寫字樓，漂亮國(guó)的沃特超市集團(tuán)中國(guó)區(qū)籌建處的會(huì)議室,。

　　“佳樂(lè)超市走到我們前面了,。大家怎么看？”

　　“佳樂(lè)超市給我們上了生動(dòng)的一課,，中國(guó)的市場(chǎng)前景巨大,，我們應(yīng)該更有信心開(kāi)拓這片土地?！?p>　　“佳樂(lè)超市是單店為主的經(jīng)營(yíng)模式,，采購(gòu)能力比我們要弱。物流依靠供應(yīng)商或物流商,，效率較低,、成本較高。開(kāi)店普遍選在中心城區(qū),，營(yíng)業(yè)成本居高不下,。而我們的中國(guó)區(qū)采購(gòu)中心，已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年,。雖然目前主要服務(wù)海外訂單,，但憑借其龐大的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫(kù)，可以提供新店良好的采購(gòu)支持,。目前薄弱的地方,，可能就是中國(guó)境內(nèi)的自配物流體系,，還需要一定的時(shí)間建設(shè)。相信我們?cè)?到5年后,，能夠在中國(guó)達(dá)到100家以上的開(kāi)店規(guī)模,，以及建成配套的物流體系，到時(shí)就一定能獲得良好的收益,?！?p>　　“那你有沒(méi)有考察過(guò)天安集團(tuán)的量販店，沒(méi)什么人流稀少,？”

　　“考察過(guò),。過(guò)高的會(huì)員費(fèi)、過(guò)大的量販包裝,、不便的交通以及連鎖規(guī)模不足等,，都是影響人流的主要原因。這對(duì)我們極具參考意義,。我們可以在開(kāi)店選址,、經(jīng)營(yíng)模式、商品包裝以及促銷活動(dòng)等方面針對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化,，滿足市民的購(gòu)物欲望,。”

　　“好,，看來(lái)你們還是做了很多的功課,，距離我們1號(hào)店開(kāi)業(yè)還有3個(gè)月，大家加油干,。年底給大家一個(gè)大大的紅包,。”

　　“謝謝老板,?！?p>　　一對(duì)夫妻都拎著大袋子，從擁擠的公交下來(lái),，穿過(guò)胡同,，蹣跚地爬上6樓。

　　“總算回家了,，今天買了這么多東西,，這下你可滿意了?！边M(jìn)門后,，丈夫把兩大袋商品放到茶幾上，自己躺倒在沙發(fā)上喘著粗氣。

　　“夠本了,，太值了,！我這1個(gè)星期都不買東西了?！逼拮右舶咽种械馁?gòu)物袋發(fā)下,，拿著購(gòu)物小票，欣喜得看著,。

　　“你也不想想,，這么多東西，用得完嗎,？這個(gè)月工資都花光了,，下個(gè)月喝西北風(fēng)？”

　　“哪能呢,？我都計(jì)算過(guò)了,，這要是在百貨店或者其他超市購(gòu)買,，起碼得貴4,、5百塊錢呢？下個(gè)星期,，我爸過(guò)生日,，這煙酒總得送吧。下個(gè)月,，甜甜就要開(kāi)學(xué)了,，這些書包、文具總得買吧,。還有你喜歡抽煙,、喝茶，也要買吧……你看看,，哪樣不是為了你們,。”妻子一陣數(shù)落,。

　　丈夫聽(tīng)了,，顯得有些不好意思：“好了，好了,。你最偉大,、你最無(wú)私、你最英明,?！?p>　　“瞧你那樣，就知道耍嘴皮子。別躺著了,，平時(shí)不運(yùn)動(dòng),，關(guān)鍵時(shí)刻差點(diǎn)掉鏈子。趕緊幫著把東西收拾好,?！?p>　　“好的，遵命,?！?p>　　另一家中，一對(duì)年輕的夫婦正看著孩子那驚恐未定的神情,，心疼得不停安撫著,。等孩子逐步緩過(guò)神后，妻子帶著些惱怒,，數(shù)落起丈夫,。

　　“你看看，偏要去看熱鬧,，把個(gè)小寶嚇得不輕,。”媽媽小聲地批評(píng)爸爸,。

　　“這不是在家門口嗎,？我不過(guò)是走近了些，就被人群帶著擠進(jìn)去了,?！卑职譄o(wú)奈地申辯。

　　“那你進(jìn)去了,，怎么就沒(méi)有買個(gè)東西回來(lái),？”

　　“我抱著小寶，不好拿東西呀,？”

　　“你不會(huì)把他放到購(gòu)物車,，邊推著走，邊買東西嗎,？”

　　“你是不知道,，我進(jìn)去的時(shí)候，購(gòu)物車就都被搶沒(méi)了,。當(dāng)時(shí)里面的人可是多了去,，結(jié)賬的都排老長(zhǎng)的隊(duì)伍，我看要是買了東西,，沒(méi)1,、2個(gè)小時(shí)肯定出不來(lái),。小寶當(dāng)時(shí)不是被嚇哭了嗎。所以我就轉(zhuǎn)了一圈,，趕緊就回來(lái)了,。”

　　“哼,！幸好小寶沒(méi)有受傷,，要不然我跟你沒(méi)完?！?p>　　“哪能呢,？你看看，他現(xiàn)在不是對(duì)你笑了,?！?p>　　“明天下班后，我們一起去買點(diǎn)東西,，據(jù)說(shuō)活動(dòng)就搞三天,，明天還能買點(diǎn)便宜商品?！?p>　　“沒(méi)問(wèn)題,，那兒東西真是便宜。從咱家走兩步路就到了,，真方便,。不過(guò)，會(huì)不會(huì)里面的人還是那么多呀,？買個(gè)東西都要2、3個(gè)小時(shí),，就沒(méi)有時(shí)間做飯了,。”

　　“傻瓜,，正是因?yàn)槊魈焐习?，遠(yuǎn)道的，誰(shuí)還過(guò)來(lái)買東西,？天氣熱,，簡(jiǎn)單吃點(diǎn)就得了?！?p>　　“說(shuō)得也是,。明天那就把小寶放在家里，咱倆去就可以了,?！?p>　　“總算聰明了一回。”