晚上11點(diǎn),，新星超市總部三樓會議室。

　　“2家店的銷售業(yè)績都出來了,，1號店達(dá)到390萬,，2號店達(dá)到430萬,，共計(jì)820萬。這個成績達(dá)到佳樂超市開業(yè)成績的83%,?！?p>　　田忠恒拿著一張表單，走進(jìn)會議室,，向與會的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)著統(tǒng)計(jì)結(jié)果,。

　　“我們2家店的面積和佳樂超市的差不多吧,，但業(yè)績相差接近17%，這可不小呀,！”喬勝利不太滿意地?fù)u搖頭,。

　　“Bob，你說說,，我們和佳樂超市在商品采購上的差距有哪些,？”

　　“好的，通過對比,，我們在中低端商品上,，與佳樂超市差異不大，甚至有的商品價格要低于對方,。但是在高價值商品和高端商品,，特別是國外商品方面，差距比較明顯,。主要原因是佳樂超市自帶引流特質(zhì),，多數(shù)高端品牌商品早就是他們的客戶。我們的名氣和積累不足,，目前與高端品牌商的談判非常困難,，有的不愿進(jìn)入我們的賣場，有的進(jìn)來了,，條件比較苛刻,。比如有的賬期要求最多7天，有的要求最低售價,。這些方面,，相信隨著我們持續(xù)的良性經(jīng)營，形成品牌效應(yīng),，會逐步得到解決的,。”

　　“謝謝,，Bob,。喬總，您看,，有什么指導(dǎo)的地方,？”庒友溪看向喬勝利。

　　“那請劉總把差異性分析報(bào)告給我一份,，看看我們能不能從其他方面影響這些高端品牌商,，相信他們的經(jīng)營目標(biāo)終歸也是為了求財(cái)，不會對我們的實(shí)力置若罔聞?！?p>　　“好的,，喬總。會后,，我會把報(bào)告打印一份交給您,。”

　　“Tim,，請你說說，我們和佳樂超市在門店經(jīng)營方面的差距,?！?p>　　“好的，Joe,。我們就從地段,、交通、店面布局,、樓面管理等幾個方面對比一下,。”

　　田忠恒拿著報(bào)告,，看了一下大家的注意力都集中過來,，接著說：

　　“地段方面，差距比較明顯,，佳樂超市所在的位置為核心商業(yè)區(qū),，平均人流是1號店的2倍，是2號店的2.5倍左右,。交通方面,，佳樂超市門口有12路公交，1號店有5路,，2號店有4路,。店面布局方面，店外布局,，我方占優(yōu),，2家門店的場地面積比對方要大1到2倍，周邊地勢開闊,，貨車,、客車通道寬敞，特別是2號店停車場是對方的2.5倍,，人流聚集后容易疏散,，群體摩擦、斗毆事件遠(yuǎn)小于對方,；店內(nèi)布局則相差不多,，但是對方的建材品質(zhì)和裝修裝飾的華美程度,，要超過我方。樓面管理方面,，對方基層員的薪資平均比我方高出20%以上,，主管及以上人員素質(zhì)要優(yōu)于我方。且不久前,，我方門店及采購都出現(xiàn)重大瀆職案件,，彰顯我方在管理上還略顯不足。不過,，我方采取的大學(xué)生儲備干部模式取得良好成效,。在兩家門店中，第一批學(xué)員均已成為骨干力量,。不過,，流失情況比較嚴(yán)重，首批120多人,，留下的還有60多人,，流失率達(dá)到50%左右。這些地方,，我們在3號店的建設(shè)方案中,，將予以重點(diǎn)規(guī)劃和考量。目前方案正在優(yōu)化當(dāng)中,，爭取3號店建成后,，從實(shí)力上拉平與對方的差距。以上內(nèi)容,，請喬總指示,。”介紹完情況,，田忠恒抬起頭看向喬勝利,。

　　“謝謝，田總,。不過,，聽了半天，我的理解是：佳樂超市地段好,，店面氣派,，人流多，管理好,，業(yè)績自然很好,；而我們還比較弱小，業(yè)績自然落后，而且正因?yàn)槿肆魃?，空間大,，所以顧客間產(chǎn)生矛盾少。不知道,，我說的對不對呀,？”喬勝利讀著筆記本上記錄的幾個關(guān)鍵點(diǎn)，笑著對田忠恒說,。

　　“喬總,，總結(jié)得很精辟?！碧镏液憷夏樢患t,，連忙奉承。

　　“兩位副總剛才都進(jìn)行了總結(jié),。我也說兩句吧。第一,，當(dāng)然是肯定成績,。僅僅通過1年的時間，我們新星超市就已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,，進(jìn)入本市零售企業(yè)排名前五,，可喜可賀。在這里我代表董事會,，對莊總為代表的管理層，提出表揚(yáng),，謝謝大家,。”喬勝利不急不慢地說著話,，眼光從庒友溪向一干高管掃視了一圈,。

　　“謝謝喬總，我們做得還不夠,?！睅嵊严B忙起身，表示歉意,。

　　“莊總,，不要這么客氣，請坐,?！眴虅倮隽藗€手勢，示意庒友溪坐下。

　　“第二,，提出期望,。我們既然要做零售行業(yè)的領(lǐng)軍者，就要從各個方面提升我們自己,。剛才兩位副總也提出了改進(jìn)的建議,，我覺得很好。但是覺得還是不夠,。今天我為什么要在慶典上演出這么一幕,，‘全市最低價’，而是希望這不僅僅是我們的一個口號,，一個承諾,，而是要倒逼一下我們自己，挖掘我們的潛力和勇氣,，看我們有沒有引領(lǐng)市場的魄力,。”喬勝利說到這里,，神情有些激動,，揮舞著拳頭，目光灼熱地盯著大家,。

　　“喬總說得很對,，我們采購部很慚愧，做得的確不夠,，售價雖然降低了,，但是進(jìn)價并沒有達(dá)到預(yù)期，讓公司損失了很多利潤,。接下來,，我們會對供應(yīng)商、廠商展開深入溝通,，爭取拿到更好的進(jìn)貨條件,。不僅僅實(shí)現(xiàn)‘全市最低售價’，還要實(shí)現(xiàn)‘全市最低進(jìn)價’這個目標(biāo),?！眲⒉接钸B忙起身表態(tài)，額頭上都冒出了汗珠,。

　　“劉總,，坐！開會沒有特殊原因,，大家就不要起身了,。我們是開討論會,，不是檢討會?！眴虅倮α诵?。這次，他的身子微微向后傾靠向椅背,，舒緩了一下身體,，然后朝大家點(diǎn)了一點(diǎn)頭。

　　“第三,，不要故步自封,。想必汪總是比較了解的。目前國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境也才全面放開不久,，國內(nèi)的零售業(yè)人才,，特別是掌握了先進(jìn)的零售管理技能的人才，非常稀缺,。所以,，我們請來莊總他們這些在國際零售行業(yè)摸爬滾打了2、30年的行業(yè)專家,，來到我們這里,，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)大家建設(shè)新型的零售企業(yè)。我們的期望不僅僅是建成環(huán)境優(yōu)美的門店,，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和系統(tǒng)，招商引流來物美價廉的商品,，營造舒適快捷的購物環(huán)境,，讓顧客享受到極致的購物體驗(yàn)，取得盈利和口碑的雙豐收,?！眴虅倮弥P記本念了一段話后，又意味深長地看向庒友溪等人,。

　　庒友溪等立馬迎著目光,，都微微欠了一下身，表示正在洗耳恭聽,。

　　喬勝利滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,，接著說：“更為重要的是，希望能培養(yǎng)出我們自己的優(yōu)秀人才,。比如,，人力資源部開展的百名大學(xué)生招聘活動，就做得很好,。剛才田總也說了,，經(jīng)過3個月的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),，留下來的都已經(jīng)成為骨干，成為我們的中堅(jiān)力量,。這個方面還要繼續(xù)保持下去,，不斷地為我們公司提供優(yōu)秀的新鮮血液。但是,！”

　　喬勝利停頓了一下,，臉色也變得凝重起來，接著說：“我們在中,、高層干部的培養(yǎng)上始終沒有起色,，不僅有人觸犯法律法規(guī)，差點(diǎn)給公司造成重大損失,。而且我們對兄弟公司的中高層干部培訓(xùn)管理,，做得相當(dāng)不好，導(dǎo)致培訓(xùn)中途而廢,。這個方面,，我們要好好檢討一下呀！”

　　庒友溪,、汪長軍聽到這話,，都有些面紅耳赤，但都默不作聲,。場面有些尷尬起來,。

　　喬勝利觀察到大家表情的微妙變化，有些自嘲的說：“不好意思,，話說多了,，也說重了。剛才還說不開檢討會,，我自己倒是食言了,。”

　　“哪里,，喬總,。您批評得對，我們會在中高層干部的培訓(xùn)方面多下功夫,?！睅嵊严R上做出誠懇的歉意。

　　一旁的汪長軍,，臉色有些鐵青,，雙手緊緊握住座椅把手，努力控制著自己的情緒,。

　　“好了,，快到12點(diǎn)了,。明天周日，還有一場奮戰(zhàn),，我們就此散會,。大家都回去休息吧?！?p>　　喬勝利看了看手表,，宣布散會。

　　“喬總,，周一有空嗎,？我有事想和你商量一下?！蓖糸L軍走近,，低聲詢問。

　　喬勝利抬頭看了看,，笑著說：“肯定得有空,，我們這么長時間都沒有單獨(dú)坐下來，好好聊聊了,。那就中午,，地點(diǎn)你選?！?