250,、月餅事件
馬上又要臨近中秋佳節(jié)了。超市中正在大量售賣各式各樣的中秋月餅,。
一家手工作坊中,。
“老板,今年的月餅還是像往常一樣,,幫助天月閣代工生產(chǎn)嗎,?”
“當(dāng)然呢。不然怎么給你們發(fā)工資呀,?不過天月閣越來越摳門了,,代工費(fèi)給的越來越少,原料采購費(fèi)用還被那狗X的拿走了一半,?!?p> “老板,那咱們還怎么生產(chǎn)月餅呀,?”
“怎么辦,,往便宜了辦。他們做得出來,,老子也做出的,。我找一個(gè)第三方進(jìn)了一批原料,東西是次了點(diǎn),,不過加上一點(diǎn)色素,,看上去還是和正品差不多的?!?p> “老板,,這批原料質(zhì)量過不過關(guān)呀?”
“誰還管這個(gè),都沒錢發(fā)工資了,,不干這個(gè),,干什么?”
“好吧,,老板,,你這個(gè)月工資可得按時(shí)間發(fā),否則家里都揭不開鍋了,?!?p> “知道了,干你的活吧,。等把月餅做出來,,把錢收到,就馬上給你們發(fā)工資,?!?p> “好勒!我們干活去了,?!?p> 天月閣終于在交貨前,收到手工作坊做的月餅,,他們趕緊送到車間換上自己的包裝,。
“胡經(jīng)理,我們的月餅生產(chǎn)完了,,明天給您送過去,,您到時(shí)候幫我們結(jié)一下賬,員工等著發(fā)工資呢,?!?p> “周經(jīng)理,你們的月餅質(zhì)量怎么樣了,,我怎么聽說你們好像在找什么代工廠生產(chǎn)呀,?”
“胡經(jīng)理,這不是降低成本嗎,?您今年的采購價(jià)又下降了10%,,我們也得降低成本呀。不過您放心,,我可以給您提供代工廠的生產(chǎn)資質(zhì),,原料和生產(chǎn)工藝都是我們公司提供的,所以質(zhì)量肯定有保障,。你放心吧,?!?p> “那好吧,只要貨的質(zhì)量可以,,我會(huì)特事特辦,,幫您們盡快結(jié)賬,不過你們的返點(diǎn)可要快點(diǎn)給我,。否則咱們就不要合作了,。”
“胡經(jīng)理,,您放心,,我們合作3、4年了,,哪回出過問題,?您就放心吧!”
“好了,,明天把貨送過來再說,。我先掛了?!?p> 第二天貨車來到超市收貨部。
“胡經(jīng)理,,親自來接收這批月餅了,?”
“是呀,不是快到中秋了嗎,,月餅賣得好,,我當(dāng)然也得趕快收貨拉進(jìn)賣場呀!”
“好了,,貨物的數(shù)量都是正確,,胡經(jīng)理,你看看質(zhì)量,,月餅這東西,,我們可分辨不了真假?!?p> “好的,,沒有問題,大家都在驗(yàn)貨單上簽字吧,?!?p> 不一會(huì)兒的功夫,月餅被擺到了超市的顯赫位置,。被前來采購的顧客們一搶而空,。
“120嗎,?我家里有人食物中毒,您能安排救護(hù)車過來急救嗎,?”一戶家里發(fā)出求救的電話,。
“不好意思,我們的救護(hù)車都派了出去,,今天生病的人太多了,。我們都忙不過來了。您要不打個(gè)出租車,,扶著病人趕緊送到最近的大醫(yī)院,,千萬不要耽擱了?!奔本戎行牡碾娫捯苍陧憘€(gè)不停,。
“派出所嗎?我這里要報(bào)警,,我爸爸吃了天月閣的月餅,,食物中毒了。正在市人民醫(yī)院做手術(shù),。醫(yī)生說病情十分嚴(yán)重,,要我們……你們可得替我們伸張正義呀!”電話一頭的報(bào)案者哭得泣不成聲,。
“一楠,,我們已經(jīng)接到多起報(bào)案,都是指向天月閣的月餅,,上級(jí)指示我們配合刑偵大隊(duì),,立刻對天月閣公司實(shí)施控制,請馬上帶隊(duì)出發(fā),?!彼L給孫一楠下達(dá)指示。
“收到,,我們馬上出發(fā),。”
一時(shí)間,,江城有名的天月閣食品有限公司被警車圍得水泄不通,。所有商店都得到通知,立即下架天月閣月餅及其所有商品,,一律封存,。
第二天檢驗(yàn)報(bào)告出來,天月閣月餅采用霉變的餡料,,已經(jīng)嚴(yán)重觸及食品衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),。相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)被批準(zhǔn)逮捕,,
“真是太荒唐,這樣對自己的企業(yè)不負(fù)責(zé),,對老百姓不負(fù)責(zé),,一定要嚴(yán)懲相關(guān)人等,衛(wèi)生防疫部門要對全市的月餅進(jìn)行檢查,,注意不是抽查,,是全部都要檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,,絕不留情,。”市長在辦公會(huì)上對相關(guān)部門下達(dá)指示,。
一時(shí)間,,江城的各大商業(yè)機(jī)構(gòu)、零售網(wǎng)點(diǎn)也都開始了自查,,結(jié)果讓人感到不安的是,,僅僅只有沃特超市集團(tuán)和興旺超市集團(tuán)兩家企業(yè)得以幸免,其他商業(yè)機(jī)構(gòu)全部中槍,。
興旺集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì),。
“這次月餅事件可是轟動(dòng)全國呀!居然有這么黑心的企業(yè),,干出這么喪心病狂的事情,。”田忠恒大發(fā)感慨,。
“是呀,這一次要不是我們啟動(dòng)食品衛(wèi)生檢疫,,把天月閣排除在采購名單之外,,后果也是不堪設(shè)想?!碧m有山也是有些后怕,,以前采購部門一般只是檢查相關(guān)衛(wèi)生檢疫證書,并不會(huì)真正進(jìn)行食品檢疫,。
“這一次我們要感謝宋海洋呀,,要不是他在1號(hào)店搞出的食品安全管理方案,我們還真有可能也被這樣的弄虛作假的企業(yè)欺騙,?!?號(hào)店店長杜福龍也是心有戚戚。
“海子,,你也說說,,為什么會(huì)搞這個(gè)食品安全管理辦法,?”蘭有山問向宋海洋,。
“各位領(lǐng)導(dǎo),,我這次搞的食品安全管理方案,,可不是專門應(yīng)付月餅的,?!彼魏Q笮χf,。
大家也跟著笑起來,,都暗自給這個(gè)年輕人點(diǎn)贊,。
“其實(shí)我們是根據(jù)顧客投訴最多的問題著手,,解決顧客之所急的角度,,開展的門店整改措施之一。說實(shí)話,,我自己進(jìn)入超市,,就是從事食品飲料的銷售,看到和聽到太多的一些違法違規(guī)勾當(dāng),,就像這次天月閣月餅的質(zhì)量問題一樣,。所以一直以來都是遵循一個(gè)道理,就是一定要做到應(yīng)檢盡檢,。因?yàn)檫@個(gè)原因,,還向田總申請了50萬經(jīng)費(fèi),進(jìn)行了店面的管理優(yōu)化,,保障了食品安全檢疫措施的落地,,才避免了本次事故。其實(shí),,我認(rèn)為這并不算什么,,你們看這次沃特超市也沒有出現(xiàn)問題,說明他們也有自己的食品檢疫手段,。人家排名全球第一,,企業(yè)管理上面也的確有獨(dú)到之處。我們興旺集團(tuán)還很年輕,,我們更加任重而道遠(yuǎn),。說的不夠好,請大家海涵,?!?p> 說完,宋海洋謙遜地向大家欠了一下身子,。
“海子,,你不愧是一員福將呀!”田忠恒鼓起掌來,,大伙兒都一起拍手,,向宋海洋表示敬意,。
此次月餅事件的始末公布之后,興旺超市的名聲在江城已經(jīng)穩(wěn)居居大型超市顧客滿意度第一,,壓制住了一直備受好評(píng)的佳樂超市,,因?yàn)樗麄冞@次也中招了。