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浮萍我做醫(yī)藥代表15年

第六章 業(yè)務(wù)拓展

浮萍我做醫(yī)藥代表15年 藥幫五袋 2544 2022-09-05 12:18:00

  忙開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,,另一個(gè)有一定銷量的顯影產(chǎn)品也在原有基礎(chǔ)上,尋求到了另一個(gè)推廣方向,,那便是CT室,。這個(gè)科室常年被一家起步較早的公司產(chǎn)品壟斷,,對(duì)于我們的產(chǎn)品不甚了解,后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解才發(fā)現(xiàn)原來(lái)那位業(yè)務(wù)員看到他做的那個(gè)領(lǐng)域科室產(chǎn)量穩(wěn)定,,前期也拜訪過(guò)CT室,,得到了管理者的同意后,卻一直沒(méi)有實(shí)現(xiàn)應(yīng)用,,跟進(jìn)了一段時(shí)間后便無(wú)功而返了,。當(dāng)我走到CT主任值班室的時(shí)候,,主任也挺詫異的看向我,問(wèn)到:”你們這個(gè)產(chǎn)品不是在用嗎,?“

  ”主任,,沒(méi)有哦。我這次來(lái)主要是跟您報(bào)個(gè)到,,前面那個(gè)人走的也比較突然,,沒(méi)來(lái)得及第一時(shí)間跟你見(jiàn)面,實(shí)在抱歉啊,?!拔蚁葘B(tài)度放低一點(diǎn),以便于能順利接下原有的關(guān)系基礎(chǔ),。

  ”那倒沒(méi)什么,,我說(shuō)一直也不見(jiàn)那個(gè)人了呢?去年還支持我們科里人去開(kāi)過(guò)會(huì)呢,?!翱磥?lái)他對(duì)我們還是有點(diǎn)印象的,最起碼態(tài)度上很是良好,。

  ”今年有什么需要我們做的您還可以給我說(shuō),。“現(xiàn)在已經(jīng)逐步習(xí)慣了陪同客戶一起去參加專業(yè)交流會(huì)議,,除了做好客情服務(wù)外,,也可以進(jìn)到會(huì)場(chǎng),了解清楚這些領(lǐng)域在省里的專家都有誰(shuí),,目前領(lǐng)域比較關(guān)注的內(nèi)容,。如果又能在關(guān)注內(nèi)容方面給與一定引導(dǎo)將更利于醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,更新領(lǐng)域用藥思想,。

  ”到時(shí)候再說(shuō)吧,,還有個(gè)廠家前段時(shí)間也說(shuō)要支持了?!艾F(xiàn)在的學(xué)術(shù)贊助成了很多廠家的重要手段,。

  ”我給您留個(gè)電話,需要我做什么,,您提前跟我說(shuō),。“本來(lái)這次的拜訪主要目的就是先過(guò)來(lái)認(rèn)識(shí)一下,,不能談其他太多東西。

  出來(lái)后,,我看到等候的人群擠滿了等候區(qū),,在登記室那里仍然排著一條長(zhǎng)龍,。我側(cè)站在窗口一面,聽(tīng)著登記人員和患者的交流,,逐漸了解著這個(gè)以前沒(méi)有涉足過(guò)的領(lǐng)域,。看著護(hù)士在那里一邊核對(duì)信息,,一邊往電腦里錄入著信息,,異常忙碌。遇到某些病人還需要問(wèn)上患者的疾病情況,,簽署著知情同意書(shū),。

  再往里面走了幾步,看到掛著輻射的標(biāo)志的不銹鋼的大門(mén)緊閉著,,兩側(cè)站著焦急等待的人群,。再向里面去的辦公室里坐著幾位正在認(rèn)真讀片的醫(yī)生,一邊看,,一邊敲擊著電腦,。當(dāng)我邁步進(jìn)去的時(shí)候,他們沒(méi)有一個(gè)人轉(zhuǎn)頭看我,,這讓我更沒(méi)有了忌憚,,站在一個(gè)醫(yī)生身后看著他敲擊的文字。他猛然回頭看到了我,,說(shuō)到:”家屬去外面等待,。“我忙微笑的退出來(lái),。門(mén)口等候區(qū)的人太多了,,沒(méi)有可以休息等候的地方,我跑到室外,,抽起了煙卷,,開(kāi)始思考該怎樣去做產(chǎn)品介紹,當(dāng)然最主要是向誰(shuí)介紹,,現(xiàn)在主任肯定對(duì)產(chǎn)品有了了解了,,不管是否淡忘,但總歸是有點(diǎn)印象的,。那我先去給他們那些讀片老師介紹一下吧,。介紹哪些內(nèi)容呢?結(jié)合好自己產(chǎn)品的特點(diǎn),,對(duì)比目前他們使用藥品特點(diǎn),,我迅速找到了兩者的差異性,從中選擇了兩個(gè)優(yōu)勢(shì),也發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)劣勢(shì),。前期還是以介紹優(yōu)勢(shì)為主,,同時(shí)準(zhǔn)備好劣勢(shì)的應(yīng)答。兩顆煙之后,,下面的思路便確定了,,之后便是慢慢的等待。

  好不容易等到了快下班,,我再次走進(jìn)他們的辦公室,,找了個(gè)不忙的醫(yī)生聊了幾句,當(dāng)聊到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,,得到的回復(fù)都是你有事去找主任說(shuō),,他們主要負(fù)責(zé)讀片寫(xiě)報(bào)告,用什么都是主任定,。我悻悻的走了出來(lái),,好似一上午的準(zhǔn)備全是白費(fèi)。

  看著門(mén)口還在等待的幾個(gè)患者,,發(fā)現(xiàn)有些人走進(jìn)操作室去問(wèn)事情,,同樣也被告知出外等候,我一時(shí)陷入了困局,,該怎么去介紹呢,?

  百無(wú)聊賴之際,心里想還是去其他熟悉的地方看看吧,,找回點(diǎn)自信,,尤其在看到科室主任從更衣室出來(lái)準(zhǔn)備下班后。但是步子卻鬼使神差的走向了主任面前,。

  “欸,,你還在這啊,?”主任疑惑的看了看我,。

  “啊,是的,,主任,。”我不知道該說(shuō)些什么,。

  “那我先走了啊,。”主任邊走邊跟我說(shuō)著,。

  “對(duì)了,,主任,,您看什么時(shí)候方便,我來(lái)咱科里講個(gè)科室會(huì)吧,?”我懇求的語(yǔ)氣說(shuō)著,。

  “我們這天天都很忙,你也看到了,,病人天天這么多,估計(jì)時(shí)間不好找???”主任扭回頭看了一眼后,臉朝前繼續(xù)走著,。

  我只能亦步亦趨的跟著,,直到看著她去開(kāi)車走掉。

  越是沒(méi)有頭緒的事情,,越需要從最基礎(chǔ)的地方去了解情況,。

  在那觀察了幾天以后,我發(fā)現(xiàn)每次登記完檢查單后,,那個(gè)負(fù)責(zé)登記的人都要集中去送一沓檢查單過(guò)去,。跑腿的活,自己順便就能做做,,說(shuō)不定她們還能跟我指條路呢,,比較人家是科室內(nèi)部人嘛。

  說(shuō)干就干,,增加了一些熟悉度以后,,我搶著也去做一些能很快學(xué)習(xí)的事情——喊號(hào),擺位等,。讓她們?cè)诎倜χ杏袀€(gè)喘息之機(jī),,當(dāng)然,不忙的時(shí)候,,她們會(huì)喊我一起聊會(huì)天,。有一次,一個(gè)大姐問(wèn)到我:“你在這能干多長(zhǎng)時(shí)間???”

  “大姐,只要你需要,,我可以每天來(lái),。”我應(yīng)承著說(shuō),。

  “不是這個(gè)意思,,我的意思是你來(lái)我們?nèi)?yáng)這邊,,準(zhǔn)備待多久啊,?好多公司的人流動(dòng)很快啊,。”

  “我不好說(shuō),,但是不會(huì)低于三年的,,因?yàn)槲也幌胍驗(yàn)樽约旱穆德禑o(wú)為而離開(kāi),我x相信如果哪天調(diào)離三陽(yáng)了,,肯定是向上提拔了,。呵呵?!拔一熘c(diǎn)無(wú)賴味道的說(shuō)到,。

  ”哦,那就好,?!按蠼愫孟駴](méi)有被我的幽默感染到。

  逐漸的和她們熟悉了以后不僅了解了一些情況,,更是也和讀片醫(yī)生慢慢熟悉起來(lái),,當(dāng)然,最主要的是主任,,她從起初看到我跑前跑后的疑慮,,到后來(lái)基本也就默認(rèn)了。無(wú)論做哪種行業(yè),,想開(kāi)展業(yè)務(wù)前必須有些客情關(guān)系基礎(chǔ),,否則即便你有再?gòu)?qiáng)大的金鋼鉆,也不一定攬得到什么瓷器活,,甚至可能連需要做瓷器活那家的小區(qū)門(mén)都進(jìn)不去,。酒香也怕巷子深。在沒(méi)建立起穩(wěn)定關(guān)系之前,,我們盡量不要提自己的要求,。即便提,可以在第一次拜訪關(guān)鍵人時(shí)就說(shuō)出來(lái),,無(wú)論回應(yīng)如何,,不能再去糾纏,而只需要踏踏實(shí)實(shí)做事,,建設(shè)關(guān)系,。這社會(huì)沒(méi)有幾個(gè)傻子,關(guān)鍵人知道你這樣做是為了什么,。一個(gè)人更愿意去做有把握的事,,因?yàn)楸阌谧约喊盐粘叨?,牢牢掌握主?dòng)權(quán)。如果他知道這件事是在自己職責(zé)范圍內(nèi),,必然在這件事上有一些參考維度進(jìn)行衡量的,,他會(huì)據(jù)此去將你的態(tài)度和付出進(jìn)行匹配。如果一直把他搞的蒙蒙的,,不知道你的最終目的是什么,,反倒會(huì)讓關(guān)鍵人慌亂,因?yàn)闊o(wú)法自己對(duì)標(biāo)衡量,,便無(wú)法評(píng)估你的付出是否匹配,,最終導(dǎo)致事倍功半。

  科室人員基本對(duì)我的勤勞和實(shí)在表示認(rèn)可后,,尤其是主任默許以后,我才有意無(wú)意的去幫主任處理一點(diǎn)事情,,其實(shí)這時(shí)她肯定已經(jīng)清楚我這些付出的目的了,,只不過(guò)是看我能這樣堅(jiān)持多久而已。

  當(dāng)然也不需要太久,,畢竟自己的產(chǎn)品在使用方法上,,價(jià)格上都具有一定的優(yōu)勢(shì),而這些對(duì)于非醫(yī)學(xué)的護(hù)士們來(lái)講是最直觀的感覺(jué),。至于產(chǎn)品的作用機(jī)制以及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)逐步的會(huì)讓醫(yī)生接受,,所以歸結(jié)起來(lái)就是針對(duì)不同的服務(wù)客戶要呈現(xiàn)不同的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。就這樣,,科室也終于啟動(dòng)了使用,,我也順利的取得了陪同主任出去開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)。我則繼續(xù)做著這些跑腿的活,,仿佛跑的還越來(lái)越有勁,!

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