被我一通忽悠來的女大學(xué)生，叫陳雅,。在和儲(chǔ)浩一起見過新東健康集團(tuán)的藥劑科主任后,，我并沒有因?yàn)槟俏恢魅尾焕洳粺岬膽B(tài)度受到心理上的影響,，因?yàn)檫@次過來的目的主要還是要將市場進(jìn)行一下調(diào)整分配，同時(shí)也看下儲(chǔ)浩的帶教能力到底如何,。

　　“陳雅,，來新東幾個(gè)月了？”我和儲(chǔ)浩在他們住的地方見到了陳雅,，另一位大學(xué)生還在等客戶,，到中午還沒回來。

　　“快三個(gè)月了,?！标愌抛诹硪粋?cè)的沙發(fā)上，玩弄著手指,，頭也沒抬的說,。

　　“能適應(yīng)這個(gè)工作節(jié)奏嗎？”我對(duì)她的反應(yīng)有些意外,，因?yàn)榭床坏搅四欠N初生牛犢不怕虎的精氣神,，便隨意的問到。

　　“還行吧,?！焙唵蔚幕貜?fù)以后，就沒了下文,。

　　“現(xiàn)在能自己去跑市場了嗎,？”我急需要了解她目前的真實(shí)想法，好盡快讓其做好接市場的準(zhǔn)備,。

　　“應(yīng)該能了吧,？”她抬眼看了一眼儲(chǔ)浩后，面向我說,。

　　“陳雅進(jìn)步挺快的,，見客戶也不怕生?！眱?chǔ)浩緊跟著補(bǔ)充到,。

　　“你平時(shí)都是怎么帶的她？”我沖著儲(chǔ)浩問到,。

　　“開始時(shí)都是跟著我,，我去那都帶著她。后來她自己提出來想單獨(dú)跑跑試試,，我就給了她一個(gè)診室,，讓她多歷練歷練。”儲(chǔ)浩有些驕傲的說到,，既說出了自己帶過她,，又說明了自己為了新人成長主動(dòng)交出自己的市場。

　　“客戶用的怎么樣??？有什么問題嗎？我可以跟你一起做做協(xié)訪,。”我繼續(xù)問陳雅,。

　　“已經(jīng)開始用了,，但用的不多?！比匀皇禽p描淡寫,。

　　“下午我和你去門診轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，這個(gè)產(chǎn)品是我們公司的重點(diǎn)產(chǎn)品,，需要用心的去做,。”我朝陳雅說完后,，對(duì)儲(chǔ)浩說：”現(xiàn)在曲總對(duì)你比較重視,，我也希望你能盡快提升在管理方面的技能，當(dāng)然做管理者首先就該有大局意識(shí)和整體發(fā)展觀,，自己一個(gè)人再優(yōu)秀,，能做的事情還是有限的，我們?cè)摽紤]的就是怎么把兄弟們帶出來,，讓他們都像你這樣優(yōu)秀,，事情不就能事半功倍了。一個(gè)好漢三個(gè)幫,，單打獨(dú)斗也就只能做一個(gè)普通業(yè)務(wù)員了,。“

　　”蕭哥說的對(duì),，這方面要多向蕭哥學(xué)習(xí),。“儲(chǔ)浩雙手合在一起,，兩個(gè)胳膊肘放在膝蓋上,，臉朝下看，點(diǎn)了兩下頭,。

　　”接下來,，我也會(huì)向曲總給你申請(qǐng)一些主管獎(jiǎng)勵(lì)，但肯定是以你負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)檎w考核的?！?p>　　”謝謝蕭哥,。“儲(chǔ)浩用合起來的雙手朝我表示著感謝,。

　　”所以,，他們兩個(gè)學(xué)生三個(gè)月試用期基本也沒什么問題，接下來你考慮新東這個(gè)地方的市場劃分,，準(zhǔn)備怎么分配?。俊拔彝ｎD了下來,，等待儲(chǔ)浩的答復(fù),。

　　”我這都行，聽蕭哥您的,。他們兩個(gè)雖然年輕,，但這段時(shí)間都很勤奮?！皟?chǔ)浩似乎從我這里聽到什么消息都不會(huì)感到吃驚,，哪怕是準(zhǔn)備劃分他的市場。

　　”這兩天我在新東,，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),。你把醫(yī)院的產(chǎn)品情況，發(fā)貨情況等也做個(gè)匯總給我,。我分析一下,。“雖然心里已經(jīng)有一個(gè)初步的方案,，但如何才能實(shí)現(xiàn)平衡還需要更多實(shí)際的情況去支撐,。

　　下午，和陳雅來到新東一院的門診樓,。我看向她指給我的診室方向,，里面坐著一位三十多歲的男醫(yī)生，正在幫人做康復(fù)治療,。

　　”領(lǐng)導(dǎo),，儲(chǔ)哥上周把這個(gè)科給我了，讓我多跑跑,。這個(gè)科基本就不用藥,，最多就是開點(diǎn)中藥膏藥類的?！?p>　　“這些地方,，以前儲(chǔ)浩顧不上跑,，但不代表沒有生意機(jī)會(huì)。常來找客戶聊聊,，機(jī)會(huì)自然也就來了,。”

　　“是的,，這個(gè)老師挺不錯(cuò)的,，我也是每天來找他，他跟我說能幫的肯定會(huì)幫,，但是確實(shí)用不了幾盒,，讓我多去找別的人去跑跑?？墒?，其他的也不是我的，所以,，我現(xiàn)在都是跟他說完事以后,，就在這坐著發(fā)呆,?！标愌艈为?dú)和我在一起時(shí)終于打開了話匣子。

　　“所以,，這次我過來就是要讓你們新人敢闖敢拼的熱情充分發(fā)揮出來的,。這次也肯定要給你們展示的機(jī)會(huì)的。我平時(shí)來這邊比較少,，也沒有聽到你們平常打電話給我反饋具體的工作信息……”說到這里我心里頓了一下,，這難道不是我的失職嗎？難道我就只是坐在那里等人主動(dòng)匯報(bào)的一個(gè)辦事處主任嗎,？一個(gè)新人在和老人,，尤其是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)相處的初期，本身就畏手畏腳的,，怎么敢去說那么多呢,？能自己承受的就自己默默承受了，承受不了的時(shí)候,，也便是徹底放棄的時(shí)候,。作為領(lǐng)導(dǎo)如果不用心去留意這個(gè)心理變化的話，勢必會(huì)讓事情發(fā)生不可逆的影響,。

　　曾經(jīng)學(xué)習(xí)過如何輔導(dǎo),，尤其是對(duì)于新員工的輔導(dǎo)，也了解過甚至自己就是這樣經(jīng)歷過來的——入職初始到三個(gè)月,，新員工處在一個(gè)敏感期,，對(duì)很多東西都會(huì)感覺到陌生,，且會(huì)用力的去融入進(jìn)去，甚至讓自己吃點(diǎn)虧受點(diǎn)苦也是能承受的,，他們最渴望的是在遇到事情時(shí)能有一個(gè)前輩給些經(jīng)驗(yàn)上的指點(diǎn),，以期盡快完成學(xué)習(xí)。反之亦然,，陌生的環(huán)境,，排外的相處氛圍，精于算計(jì)的同事關(guān)系,，毫無關(guān)心的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等等都會(huì)像座大山在自己的內(nèi)心累加,，直到不想再扛。而這個(gè)階段一般就是三個(gè)月,，作為領(lǐng)導(dǎo),，在這個(gè)階段務(wù)必要做好新員工心理疏導(dǎo)和問題解決的工作。另一個(gè)敏感階段就是入職后的半年到一年的時(shí)間段,，這個(gè)我們后續(xù)再詳細(xì)介紹,。畢竟眼前還有一位已經(jīng)被重重大山壓的瀕臨崩潰邊緣的陳雅。

　　“這也是我的失職,，這次新東這邊我會(huì)拿出一個(gè)劃分方案的,。”我知道這句話的分量,，也知道這個(gè)難度,。在利益分配這個(gè)方面，我的經(jīng)驗(yàn)太少,，但對(duì)人性的解讀上了解的太多,。

　　“謝謝領(lǐng)導(dǎo)。我們就是想證明一下自己不比別人差,?！标愌叛凵駡?jiān)定的說。

　　“儲(chǔ)浩平時(shí)都怎么帶你們的,？”我比較關(guān)心儲(chǔ)浩到底具備不具備作為管理者該有的帶教能力,。

　　“平常都是他忙他的，有時(shí)候帶著我,，他去辦公室里找客戶說事,，我在門口等著?！?p>　　“不教教你們?cè)趺慈グ菰L客戶,，怎么去探詢需求之類的嗎？”我疑惑的問到,。

　　“他跟客戶都挺能說的,，很少說產(chǎn)品的事,，可能是跟客戶很熟了吧？”陳雅頓了一下說到,，“我們有時(shí)候感覺在那呆著可多余,。”

　　“那你們平時(shí)都做什么,？儲(chǔ)浩對(duì)你們有什么要求嗎,？”我緊跟著問到。

　　“我們有時(shí)候就是看看產(chǎn)品知識(shí),，儲(chǔ)浩對(duì)我們沒有太多要求,，后來基本就是各干各的，于豪上周接了中醫(yī)院幾個(gè)產(chǎn)品,，都是儲(chǔ)浩沒跑過的科室,，天天挺忙的，但是聽他說效果也一般,?！?p>　　“剛開始嘛，都有個(gè)過程,?！蔽覠o力的解釋到，第一不想在新人面前貶低儲(chǔ)浩,，第二也對(duì)于一個(gè)老人有這樣抵觸心理有所理解,。

　　“是的,?！标愌艖?yīng)該還是有話，但沒有再繼續(xù)說下去,。

　　“市場都是個(gè)人辛辛苦苦做下來的,，不舍得交也很正常……”我繼續(xù)解釋著,。

　　“這個(gè)我們都能理解,。”陳雅看我停頓了一下,，便順著應(yīng)承到,。

　　“但是，一個(gè)人如果想往更高層級(jí)上發(fā)展,，就不能只考慮自己那點(diǎn)利益得失,。沒有整體的發(fā)展觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí)就意味著不具備提升的條件?！蔽业恼Z氣很重,，也很誠懇,。

　　陳雅默默的聽著。

　　“你看到這個(gè)門診了嗎,？下午還有很多固定的老病號(hào)來治療,，等會(huì)她忙完后，我?guī)闳グ菰L一下,，給你演練一下拜訪技巧,，讓你學(xué)習(xí)一下如何去專業(yè)化的拜訪?！?p>　　陳雅順著我目光的方向看過去,，一改臉上的惆悵，欣喜的說：“好啊,?！?