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浮萍我做醫(yī)藥代表15年

第十四章 三方協(xié)議

浮萍我做醫(yī)藥代表15年 藥幫五袋 2945 2023-08-06 20:15:06

  果然,,沒過多久,,便收到了很多商業(yè)公司打電話索要“4+7”擴(kuò)標(biāo)后各地區(qū)配送權(quán)的要求,前期還好一些,,都是一些大型的極具配送規(guī)模的物流企業(yè)的電話,,簡單地解釋一下這些目前都是需要找商務(wù)經(jīng)理溝通,我們銷售人員沒有權(quán)利做主便可以掛斷電話,,而后便是自己的銷售經(jīng)理打電話想要配送權(quán)的,,幾乎都是幫一些當(dāng)?shù)氐呐渌蜕桃模粘_@些人都是高高在上的樣子,,現(xiàn)在居然也會拿這些集采的產(chǎn)品配送權(quán)來談加強合作的,,一直到最后,干脆直接拿現(xiàn)在的市場配送要挾必須把集采產(chǎn)品給到他們,否則以后就要增加二次返利比例,。當(dāng)然其中也有一些本身在某家醫(yī)院沒有配送權(quán)的也趁機通過集采產(chǎn)品的配送權(quán)擴(kuò)大自己的市場配送份額??傊骷叶加懈骷业谋P算,。

  而我們遲遲沒有辦法給準(zhǔn)確回復(fù),因為公司也沒有規(guī)定這件事到底是歸誰負(fù)責(zé),,只是由于第一批的產(chǎn)品中有我們事業(yè)部的一個小產(chǎn)品,,所以同樣要面對來自各方的電話,。盡管我們只能讓他們找商務(wù)經(jīng)理溝通,并且給他們保證過往合作不錯的商業(yè)公司肯定是優(yōu)先考慮的,但奈何最終決定權(quán)不再我們這邊,,我們也沒有辦法給準(zhǔn)確的回復(fù),。當(dāng)然,商務(wù)經(jīng)理也是不厭其煩,,最終便出現(xiàn),,我們讓商業(yè)公司去找商務(wù)經(jīng)理,商務(wù)經(jīng)理告知他們尊重我們銷售的選擇,,很多商業(yè)公司也是不厭其煩,。而一些公司會趁著商務(wù)經(jīng)理去商業(yè)公司辦事時幾近其能地搞客情,。

  因為本次集采所有公立醫(yī)院都要將原本未中標(biāo)的集采產(chǎn)品更換為中標(biāo)產(chǎn)品,,即便以前沒有銷售的醫(yī)院只要前期進(jìn)行報量了,,本次必須要和中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)以及配送商業(yè)公司簽訂三方協(xié)議。這個協(xié)議也必須要上傳到集采平臺備案,,不允許變更,,所以所有關(guān)系方都很重視,。

  日子一天天地在各方不安中度過,,各地醫(yī)保局又開始召開集采政策解讀的會議,,各醫(yī)院,,生產(chǎn)企業(yè)都要派人去參加。而這本該是商務(wù)經(jīng)理參加的會議,,我卻不知何故地被選作鳳城市集采政策解讀會的參會代表,。

  盡管去的比較早,會場早就人滿為患了,,大部分是商業(yè)公司的經(jīng)理和企業(yè)代表,,還有少部分醫(yī)院代表。在會場我也看到了負(fù)責(zé)鳳城的大客戶經(jīng)理——日常我們是很少看到他們的,,過往大醫(yī)院的產(chǎn)品開發(fā)都由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),,后來公司按照產(chǎn)品線劃分后,,不僅導(dǎo)致了資源很大的浪費,,還讓很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們因為分不清能代表公司的人到底是誰不厭其煩,,公司才設(shè)置了這樣一個職位,,負(fù)責(zé)將所有銷售部門的事集中處理,,隨著時間的發(fā)展,,他們也就養(yǎng)成了哪個部門的負(fù)責(zé)人會辦事就優(yōu)先照顧誰的規(guī)則,,當(dāng)然除非公司上層有明確要求的,,否則像我們這種第三事業(yè)部的產(chǎn)品根本不會被照顧的,。

  “這次集采都由醫(yī)保局按照采購量提前支付給醫(yī)院對應(yīng)比例的費用,這要比其他非集采產(chǎn)品的回款壓力小的多,,所以很多商業(yè)公司都盯上這個政策福利了,?!盞A應(yīng)該是來之前問過曲總要我的電話了,,因為會議結(jié)束后她便給我打電話約我會后見了,,而我之前則渾然不知,。

  “是啊,,不過這個產(chǎn)品我們幾乎都不怎么賣啊,。”確實,,這次中標(biāo)的產(chǎn)品很小,,是個慢病產(chǎn)品,,降價輔導(dǎo)超過80%,,對我們來說更是沒什么意思的了,。

  “這種慢病產(chǎn)品量很大的,,醫(yī)院同類的產(chǎn)品都要求優(yōu)先使用中標(biāo)的,畢竟醫(yī)院不用自己墊錢支付,,由醫(yī)保局提前墊付,,所以以后量會很大,。”

  “是嗎,?不過公司也沒對我們有什么要求?!蔽颐靼琢诉@個好處,,高興不到1分鐘,便不知道自己究竟還有什么高興的地方,,因為這段時間快被商業(yè)公司煩死了,。

  “鳳城這邊你們準(zhǔn)備怎么選啊,?”KA問到,。

  “哪個醫(yī)院以前是誰配送的就還讓誰配送唄,這樣誰也不得罪,,也省事,,最主要這個也不歸我們定?!蔽抑啦荒芎唵蔚卣f商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),,因為內(nèi)部人士會懂這都是推脫。

  “對,,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)也是這個意思,,這段時間找他們的公司太多了。他們最不愿意的就是亂,。”KA有些深意地說,。

  一句“有哪些特殊情況需要我配合的,,您跟我說,”在腦子里閃了一下,,又很快收了回來,感覺有些東西還是讓自己有個回旋余地吧,,只是順著他的話說:“是啊,,好多正事還沒干呢,?!?p>  “我跟你們曲總說了下鳳城的一些情況,,你們曲總說讓找你們溝通就行,,他不干涉,?!?p>  看來還是逃不過??!

  KA并沒有等我回復(fù),,繼續(xù)說:“XX公司在鳳城和你們事業(yè)部合作的怎么樣,?”

  “鳳城的情況基本就是一家醫(yī)院一個商業(yè),,醫(yī)院多,,商業(yè)也多,并且都是省里的公司,,XX公司主要業(yè)務(wù)還是在下面縣里,,配送的也不太及時,?!?p>  “回頭有時間,,我?guī)闳フ艺宜麄兘?jīng)理,,跟他說下,?!盞A經(jīng)理拍了拍我說到,。

  三方協(xié)議2

  臨近簽訂三方協(xié)議的日子越來越近,,打電話催促的商業(yè)公司也越來越多,,雖然大部分還是以商務(wù)部門負(fù)責(zé)的借口推搪著,但自己的內(nèi)心突然有了一種“翻身農(nóng)奴把歌唱”的感覺,總覺得自己好像處在了一個有完全決定權(quán)的甲方位置,,過往的那種低三下四去哀求降低二次返利點數(shù)的惡氣終于得到了舒展,。同樣也覺得此刻終于可以體現(xiàn)出平時服務(wù)質(zhì)量好,,業(yè)內(nèi)口碑好的大商業(yè)公司的競爭優(yōu)勢了,,過往哪些縣域醫(yī)院的管理層在選擇配送商時,只考慮潛規(guī)則,,或者只愿意和當(dāng)?shù)氐仡^蛇類的公司合作這樣的局面將會得到很好的改觀,所以一旦遇到某縣域醫(yī)院原來的小配送商打電話索要集采產(chǎn)品配送權(quán)時,,我的內(nèi)心總會本能地抗拒,,因為我也想通過這么好的政策,,給這些平時目中無人的小企業(yè)樹立一個競爭對手,畢竟很多大的配送商也想通過獲得集采配送權(quán)打開以往撕不開的口子,。

  當(dāng)然,這些臆想僅僅是自己站在業(yè)務(wù)發(fā)展的角度去胡思亂想的,,即便商務(wù)經(jīng)理給他們商業(yè)公司的口徑是尊重銷售經(jīng)理的選擇,,我們也清楚最終的決定權(quán)肯定不在我們這邊,,即便在銷售系統(tǒng),也需要老曲給與明示,。

  就這樣拖了幾天,,老曲說讓我們自己定,,商務(wù)經(jīng)理也終于召集我們坐到一起講述了一下三方協(xié)議的簽訂方法,,最終的具體事務(wù)完全交給了我們——一份很長的全省醫(yī)療機構(gòu)終端的目錄,。我們需要做的便是在會議結(jié)束后半天時間填報所有終端對應(yīng)的配送商,。拖的時候是真能拖,,急得時候是真他娘急??!

  我們幾位經(jīng)理在溝通會后都沒有離開會場,,放佛是千斤重?fù)?dān)交給我們身上一樣,,仿佛以后的企業(yè)發(fā)展都落在我們的這支敲鍵盤的手上,。同樣沒有離開的還有幾個負(fù)責(zé)不同商業(yè)公司的商務(wù)經(jīng)理,,他們在會上明確說了以銷售意見為主,,留在這里主要是協(xié)助我們了解信息,。

  篩選好屬于自己區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療終端后,,除了已經(jīng)了然于胸的幾家大終端和地區(qū)經(jīng)理提前按照自己合作發(fā)展計劃上報的終端很快完成了填報外,,還有2/3的鄉(xiāng)鎮(zhèn),社區(qū)服務(wù)中心等一級基層醫(yī)院需要填報。

  一邊埋頭苦干,,一邊打電話與地區(qū)經(jīng)理確認(rèn),,忙碌的不可開交,。終于還是密集地接到了商業(yè)公司負(fù)責(zé)人的電話,他們原本想要整個地區(qū)配送權(quán)的要求這時也變的務(wù)實了起來,,都是說明自己需要力保的醫(yī)院名單,。即便擴(kuò)大不了,,也不能任由別人侵占自己的地盤成了他們最終的要求,。在這一刻自己的腦子反而更加空白了,,什么規(guī)劃,,什么樹立競爭對手等等,都忘記的一干二凈,,所有商業(yè)公司的算盤算計都被放在一起時才知道什么叫毫無頭緒,,什么叫無法堅持原則,,什么叫放小抓大,。

  雖然幾位商務(wù)經(jīng)理在會議室不像我們這樣奮筆疾書,,但在會議室進(jìn)進(jìn)出出地頻繁地接著電話,,很奇怪的是他們并沒有過來具體地叮囑我們或者提前打招呼的意思,。只是在那里自己忙手頭的事。

  有同事填報的比較快,,將表格交給商務(wù)經(jīng)理后,,才看到所有的商務(wù)經(jīng)理圍到一起去核對,。他們先讓同事修改成正確的商業(yè)公司名稱,然后詢問幾處遺漏的表格,,當(dāng)然也會有幾家終端被點出名字來問下為什么不用現(xiàn)在的配送商,,而是選擇新的配送商?遇到營收巨大的醫(yī)院,,也不免會特意要求一下注意平衡,。

  很亂,很忙,,很累,!總算忙完一件大事!

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