進(jìn)了房地產(chǎn)銷售部高夢和及個新來的同事們進(jìn)入了緊張的學(xué)習(xí)和磨練中,遠(yuǎn)比高夢想象的要復(fù)雜和艱苦,。
“高夢這是給你的今天要完成的任務(wù)”盤經(jīng)理朝高夢電腦桌上扔了5本以前的同事登記客戶信息本。
“你一天最少給100個客戶和業(yè)主打電話,,問有沒有房子,,廠房,,地皮,商鋪要租賣的業(yè)主或者要買和要租的客戶,,然后把有需要的都登記下來,,這些都是潛在客戶和業(yè)主,都是會為你掏錢包的人,,好好給我加油打電話,。”盤經(jīng)理一本正經(jīng)的說完就進(jìn)去談合同了,。
“喂,,你好,陳生,,你還要買房子嗎,?”高夢看著這一疊厚厚的本子,頓時感覺頭大,,怯生生的撥通了第一個銷售電話,。
“什么買房子,飯都吃不起還買房子,,你借錢給我我買呀,,以后別打電話煩我了,接電話也要錢的”電話那邊的人好不客氣把電話掛了,。
第一次打電話就被人無情的拒絕,,高夢心里真不是滋味,其實(shí)后來打了好多電話后才發(fā)現(xiàn)第一客戶已經(jīng)算好的了,,后面的電話有的真的能把你氣死
比如“我買了房子了,,但是我現(xiàn)在想買個女人,你賣嗎”,。
“我已經(jīng)買了,,不需要了,你們怎么老是打電話給我呀,,你們嚴(yán)重?cái)_亂了我的生活,,我要投訴你們”。
“等有錢再考慮”,。
“早買了,,真是氣死了,一天幾十個人打電話過來,,你們是不是電話費(fèi)不用錢呀,,拿我來消遣啊”
“你們不收中介費(fèi)我就在你那里買”.......幾天下來,,高夢都是在這樣的電話中度過的,耳朵里都充滿了他們的抱怨,,自己都對自己快沒信心了,。
“怎樣呀,打了幾千個電話,,有收獲嗎”盤經(jīng)理關(guān)切的問
“經(jīng)理,,我嘴皮都磨爛了,耳朵都快被電話那端的人罵聾了,,都沒有洗出一個客戶有意向來買房的”高夢可憐巴巴的說
“沒事了,萬事開頭難嘛,,你知道嗎,?我以前剛進(jìn)來做銷售的時候,做在電腦旁邊三天了,,一個電話也沒勇氣打出去,,電話來了我也不敢接,后來帶我的經(jīng)理逼迫著我打了半個月的電話”盤經(jīng)理說起自己的經(jīng)歷就滔滔不絕起來,。
“經(jīng)理,,這些客戶總是不相信我們,還覺得我們中介很黑,,一聽是中介的就掛電話或者不好的態(tài)度辱罵我們”旁邊的春梅有些無奈的表情說
“電話那邊的客戶不管他說什么,,罵什么你都要以禮待之或是對他曉之以理,他們才會慢慢的轉(zhuǎn)變了對你的態(tài)度,,做銷售這行就是要沉得住氣,,電話那邊火氣在大也要保持良好的心態(tài)”盤經(jīng)理風(fēng)輕云淡的表情,讓高夢感覺很崇拜,,什么時候我才可以做到不受別人的情緒影響,,看來姜還是老的辣啊。
看著旁邊的好多的同事都找到客戶,,整天都帶著客戶去看房,,談單,簽合同了,,公司規(guī)定簽單費(fèi)用是總交易額的3%,,然后公司抽取50%作為管理費(fèi),50%歸業(yè)務(wù)員所有,,有的簽一房子售單就是上萬塊或者十萬或者一單廠房的租單到手了也都有幾百,,幾千,幾萬都有,。
看著高夢心里很是癢癢的,,自己打了那么多個電話卻沒有一個客戶要來看房的,,好不容易有個租客,打了幾十次電話都不出來看房子,,弄到最后高夢都懷疑自己是不是不適合這一行了,,公司規(guī)定了半年內(nèi)不開簽一單的話就被辭退,其實(shí)開始高夢看到公司開的這個條件的時候還暗笑說:怎么可能半年都簽不了一單呢,?這不是來被笑話的嗎,?
高夢看著這兩個月來都沒約到一個客戶來看房,更別說簽單了,,但是高夢依然信心滿滿的,,相信付出總有回報(bào)的。每天都依然打很多電話,,起碼感受到自己現(xiàn)在進(jìn)步很多了,,不在像以前那樣客戶一生氣自己就嚇得直冒汗,語言吞吞吐吐的,,自己掛電話比對方掛得還快,。
現(xiàn)在是即使客戶怒火朝天的,但是都能被高夢的那巧妙的溝通后就壓下來,,最后電話那邊都會客氣的說,,“我有需要會告訴你的,我即使不買,,有朋友簽,、親戚都會介紹給你的,”
“看來高夢你被洗腦得很成功嘛,,現(xiàn)在都成了打不死的小強(qiáng)了啊,。”有時候高夢這樣嘲諷自己娛樂娛樂,。'