何偉早上六點多被調(diào)度要求上線,，跑了一個大早上結(jié)果系統(tǒng)只派了三個單。這事要是放在何偉當(dāng)初騎手開始時,，心里還真是太不平衡了,。剛開始雖然跑外圍的單系統(tǒng)也能派過六個七個單，現(xiàn)在從一個新騎手磨練成了一個老騎手,，反而派單現(xiàn)在越派越少了，既然一上午系統(tǒng)只給派了三個單,。何偉覺得這樣太浪費時間了,，出來是賺錢來的不是在這里耗時間的。何偉心里雖然有些報怨,，但看看系統(tǒng)其他同事跑的情況,，平時一天跑個五六十張單的同事今天也只有六個單，心里再不舒服也平衡了些,。證明顧客訂單不多

　　十點左右何偉在永旺商場的第二層找個地方休息,。他想休息一會兒準(zhǔn)備備戰(zhàn)中午高峰期,。屁股還沒有坐上沙發(fā)系統(tǒng)響了，何偉打開系統(tǒng)一看是怡海家園富潤園,。這是一個近單不用著急,，何偉稍等了下。早晚都得配送??！何偉想到這里起身取餐用了八九分鐘便送過去了。在給富潤園取餐送完還沒有下樓時系統(tǒng)給他派了一個奧萊村的,，時間長了他已經(jīng)麻木了什么地方的商家和顧客了,，只要是單總得完成配送的。何偉又跑了一趟奧萊村,，等再返回到永旺時剛十一點,，正是準(zhǔn)備中午高峰期配送時間。何偉心里到還很高興：能趕上高峰期的單子,。就在何偉還想著時,，系統(tǒng)給他派單了，一邊派了四張單,，他看看商家和顧客算計了下時間,，商家都在萬達廣場美食城的四層和五層，取餐不用跑遠路了,。如果出餐快四張單應(yīng)該在半個小時能配送完,，還能趕下一波高峰期的配送。他取餐很順利僅僅只用了七分鐘搞定了,。他過過街天橋后首先送的怡海家園的富澤園10號,，從出發(fā)到配送到顧客手里僅僅用了六分鐘。準(zhǔn)備開始配送下一家天壇醫(yī)院國際部的單,，提前打電話通知顧客準(zhǔn)備下樓取餐是節(jié)約時間最好的辦法,。何偉給這位顧客打了兩次電話都沒有接，他想剩下兩個顧客的餐一個是教學(xué)部就在國際部過馬路的東邊,，另一個顧客是在國際部的南邊急診相差在四百多米,，先到達國際部再打電話吧！

　　他騎車來到天壇醫(yī)院國際部大門口,，再次給顧客連打了兩次電話,，一直沒有人接。何偉想訂餐這人會不會是醫(yī)生正在給醫(yī)人動手術(shù)沒有時間接電話,。何偉想著要不先把教學(xué)部的配送完回來再聯(lián)系,。何偉從餐箱取出餐快步跑過馬路把教學(xué)部的餐送到豐巢下，并聯(lián)系了顧客請他到豐巢下取餐。何偉又快速的返回到國際部門口接著聯(lián)系對方,，手機一直處于開機狀態(tài)就是沒有人接電話,。何偉接連打了好幾次無人接聽只好選擇報備聯(lián)系不上顧客！系統(tǒng)后臺在幾分鐘反饋的審核通過,，在兩小時九分鐘之類送達,。

　　何偉把急診的餐送到后，馬上聯(lián)系那位顧客,，可還是聯(lián)系不上,。何偉看看時間快到十一點半了，這個時間段正是配送派單的高峰期,，如果現(xiàn)在在萬達廣場還是在永旺商城,，每個騎手至少也有四五個單派在手里了。而自己呢現(xiàn)在處在遠不見商家（系統(tǒng)派單主要選擇近距離的騎手）近不見顧客（聯(lián)系不上取餐的顧客）,，真是急死他了,。想回萬達廣場或永旺去等系統(tǒng)派單吧，距離又太遠,，雖然報備后延長到兩小時內(nèi)送達,，顧客在能聯(lián)系上的時候得第一時間送過。何偉擔(dān)心剛走到萬達時,，顧客聯(lián)系上了又得折騰回來,，這時間全浪費在路上了。

　　何偉定下心來在顧客的天壇醫(yī)院國際部大門邊等邊聯(lián)系著,。七月份正是BJ最曬最悶熱的天氣,。曬得他汗流直下，辦公樓規(guī)定外賣快遞不許進,，而這又是一所新建的辦公室樓,，周圍綠色一帶是剛剛載值的樹長著零星的小葉，根本就沒有遮陰的地方,。何偉只能站在火熱的太陽下著急的給顧客聯(lián)系,，一個電話接一個電話的打，手機電池都快耗盡了,。就在何偉又氣又怒打著最后一個電話時,，電話被掛了。何偉想電話被掛肯定是有人動電話了,，他接著再打過去終于有人接電話了,，何偉著急的心才放下來，接下來電話那頭的聲音又把他氣得夠嗆

　　“你是送外賣的吧,！你看看時間，現(xiàn)在幾點了？我不到十一點就下單到現(xiàn)在快十二點了,，還沒有給送到,？你這是送外賣的嗎？不管你在哪里,，給你五分鐘時間給我送過來”對方?jīng)_著何偉就僻頭給值問起來,。問得他懵逼一個,。

　　“對不起程女士,，我在十一點十五分左右子配送到了，只是你的手機一直沒有人接,！”何偉馬上向?qū)Ψ浇忉?，“我在國際部大門口等你來取餐,。”

　　“什么我的手機沒有人接,，手機就在我身上,？手機一響我就接了。你沒有把餐按時送到,，既然還敢撒謊,？我要投訴你這種不學(xué)好的人！”啪一聲對方把手機給掛了,。

　　何偉傻呆呆的站在那里,，真是哭笑不得，他也不知道該怎么跟這種顧客解釋了,。就在他還在發(fā)愣時,，一個穿著時尚四十左右的中年女人出現(xiàn)在眼前：

　　“是你給我送餐的吧？”中年女人兇狠狠地問,。

　　“您好,！程女士，您的外賣是由我來派送的,，”何偉只能忍著被冤枉的火,，“這是您的餐，”何偉把餐遞給中年女人,！

　　“你怎么送餐的,，送這么長時間才給我送到？”

　　“程女士,，不好意思,，您可能誤會了，我這是為您送的第二次了,，第一次送來給您打了三個手機,，都處于無人接聽,，”何偉把事件向中年女人解釋道，“只好向平臺與您聯(lián)系,，但也沒有聯(lián)系上,。我就去配送剩下兩個顧客的餐，配送結(jié)束后我就返回來了,，在這里一直與您聯(lián)系半個多小時了,。”

　　“以你這樣說是我錯了,，是我讓你在這里等半個小時了,，”中年女人有些發(fā)怒了，“我一直在辦公室里,，門都沒有出,，難道聽不到一個手機響的聲音嗎？你盡會撒謊吧,，編編你給我編,？”

　　“程女士，并沒有什么對錯,，只要我們誤會一場,，”公司規(guī)定顧客永遠沒有錯，“但我并沒有撒謊,，我說的都是事實,，有平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)證明！”

　　“我管你什么證明,，晚送了就是晚送了,，該受到的處罰就得受！”中年女人狠狠地說下這話轉(zhuǎn)身走了,。

　　何偉真是被氣得如一個大傻瓜站在那里一動不動,，心里變得哇涼哇涼的，心里的涼和身體被太陽曬的烤混合在一起,，在一瞬間他靠在車上才沒有暈過去,。何偉靠在車上足足有十多分鐘才清醒過來。這時,，他的手機響了,，一看是調(diào)度打過來的，心都崩潰了,。